Suivant le formulaire j'ai tenté de préciser le plus possible les informations dont je dispose :
Le nom de votre émetteur et de votre commune
Cherbourg-Digosville ; Tonneville.
...ainsi que la distance entre lui et votre habitation.
17,4 Km
Le type de votre antenne
-Antenne individuelle extérieure
Détails de votre installation
-Age de l'installation
récente
-Qualité des câbles
Bonne
-Combien d'antennes sur le toit (ou dans le grenier)
1
-Combien de prises télé sur l'installation
Ne sais pas.
-Présence éventuelle d'ampli, de pré-ampli, de raccord en T, de boites de dérivation... etc...
Ne sais pas , présence d'un boitier blanc "CIL ws - 328".
-Marque et modèle de votre adaptateur TNT
NODA electronic TT1439
-Descritpif de vos branchement avec tv, magnetoscope, dvd...
TV relié a l'adaptateur.
Détails de votre réception
-Qualité de la réception en analogique (en particulier de la 5 et de la 6).
TF1 : mauvaise
F2 : moyenne
F3 : moyenne
Canal + : bonne
F5 : bonne
M6 : moyenne
Quel type de problème rencontrez vous ?
1 -neige (indique un signal trop faible)
Décrivez ensuite précisément votre problème, en indiquant, le cas échéant:
-La liste des chaines manquantes,
-Les messages affichés par votre adaptateur
-...
Le problème est simple , certaines chaines (apparemment appartenant a un "groupe") sont impossible a recevoir (y compris avec une antenne intérieure).
Il s'agit precisement de celle-ci :
France 2
France 3
Canal +
France 5
M6
Arte
W9
NT1
LCP/PS
France 4
Merci d'avance pour vos réponses !