
Le problème de réception n'épargne pas les récents téléviseurs, ce qui énerve d'autant plus les téléspectateurs, même les plus jeunes.
Depuis le passage au « tout numérique », de nombreux téléspectateurs ne captent plus certaines chaînes. S'acharner sur la zappette est inutile. Explications.
Pourquoi ? Comment ?
Quelle est la nature du problème ?
Depuis le 8 juin denier, jour du passage au « tout numérique », l'émetteur de Castel-Pic dispose de la même fréquence que celui de Brest. Du coup, certains téléviseurs, qui perçoivent ces deux fréquences ne distinguent plus les différences de canaux. L'image est alors brouillée, sinon inexistante. Le canal le plus touché étant celui des chaînes publiques (France Télévisions).
Le problème était-il évitable ?
Injoignable, l'entreprise en charge de l'étude des sites bretons pour recevoir la TNT avait émis de grandes réserves pour une zone : le bassin guingampais. Dans un communiqué précédant le mois de juin, l'entreprise fait déjà état d'un plan B concernant le secteur. Il s'agirait de déplacer une fréquence sur un autre canal pour résoudre la réception des chaînes publiques.
Quelles sont les solutions ?
Selon des experts techniciens, le changement de fréquences serait insuffisant pour résoudre le problème. Une solution coûteuse mais efficace existe : l'installation d'une parabole. Cependant, elle résout le problème d'un seul téléviseur par foyer. En juin, la commune Le Faou (29) connaissait le même problème et installait des paraboles pour 400 habitations. Le résultat est fiable à 100 % mais, à Guingamp, il en faudrait beaucoup plus.
Combien de personnessont concernées ?
Difficile d'établir un chiffre. Lors du passage au tout numérique, le 8 juin dernier, une vague de protestations s'est créée. Les jours suivants, des centaines de clients appelaient ou se déplaçaient chez leur vendeur de téléviseurs.
Aujourd'hui, on dénombre une cinquantaine de plaintes quotidiennes environ. Des téléspectateurs malchanceux, tout simplement situés au mauvais endroit.
Comment faire bouger les choses ?
Si votre téléviseur aux images brouillées est distant d'une dizaine de mètres d'un autre en très bon état de marche, inutile de taper sur le poste ou de tordre son antenne. Il est de toute manière généralement impossible de réparer ce problème sans installer une parabole. Néanmoins, vous pouvez déposer une demande d'enquête auprès de l'ANFR (Agence nationale des fréquences) qui calcule les mesures de réception (1).
(1) Formulaires disponibles sur www.anfr.fr
(Lire également en pages Côtes-d'Armor)
Source ouest-france.fr



