Mauvaise réception puis perte de chaînes

[JYA]

Bonjour,
Équipés d’une antenne râteau et un téléviseur Samsung récent (TNT intégrée) qui fonctionnaient parfaitement, nous avons commencé il y a 2 jours à avoir des problèmes de réception : image qui bloquait avec perte de son, puis revenait, puis repartait, rayures vertes et violettes en balayage... ceci sur différentes chaînes.
En débranchant/ rebranchant le fil d’antenne, en bougeant un peu le râteau, l’image redevenait nette un moment, puis se remettait à buguer, et on ne captait plus certaines chaînes du tout (écran noir et message qui disait à peu près ceci : « pas de signal : vérifier la connexion du câble d’antenne ou faire une recherche automatique de chaînes ».
Mon mari a changé la prise murale d’antenne qui avait un peu de jeu, mais le problème persistant, nous avons fait l’erreur de faire une recherche automatique des chaînes, et là nous en avons perdu, il ne nous en reste plus que 11 ! Les 1,2,3,10,11,12,13, 14, 19, 27 et 31. les autres ont tout bonnement disparu, nous n’avons plus les canaux des numéros correspondants !
Pouvez-vous nous aider ? Merci d’avance...

[Emmebel]

Bonjour, et bienvenue sur le forum.
Apparemment vous avez un problème de réception, si bien que vous ne recevez plus que les chaines des multiplex R1 (2, 3, 14, 19, 27 et 31) et R6 (1, 10, 11, 12 et 13).
Il peut s'agir d'une panne sur l'émetteur, à ce propos dites-nous quel émetteur vous recevez ou sur quelle commune vous vous trouvez. On pourra peut-être trouver des informations sur l'émetteur en question ?
Mais vous pouvez dès maintenant vous renseigner auprès de voisins s'ils ont les mêmes problèmes sur les mêmes chaines une panne d'émetteur serait avérée.

Si ce n'est pas une panne d'émetteur, c'est très certainement un problème sur votre installation. Dans ce cas il faudrait nous décrire un peu plus l'installation, s'il y a un préampli ou un ampli d'antenne, s'il y a un répartiteur, si vous avez plusieurs prises d'antenne, etc...

[marceljack]

Si ce n'est pas une panne d'émetteur, c'est très certainement un problème sur votre installation. Dans ce cas il faudrait nous décrire un peu plus l'installation, s'il y a un préampli ou un ampli d'antenne, s'il y a un répartiteur, si vous avez plusieurs prises d'antenne, etc...

Si l'image redevient normale en touchant n'importe quelle partie de l'installation, ce n'est pas l'émetteur qui est en cause.

[JM66]

Parfois le grain de sable est ailleurs; j'avais constaté sur mon téléviseur la perte de FR2, FR3 et quelques autres chaînes TNT et relancé à plusieurs reprises la recherche sans les retrouver ... jusqu'à me rappeler que mon fil d'antenne râteau passait par ce petit boîtier : Etimo 1t2

https://www.cgv.fr/************etimo-1t-2

qui comportait une entrée et une sortie antenne vers le téléviseur. Manquant de prises sur ma multiprise j'avais débranché ce boîtier du secteur en pensant que le contact se ferait toujours. En fait, une fois le boîtier rebranché au secteur et même à l'arrêt (voyant rouge), lancer une nouvelle recherche de chaînes sur le téléviseur m'a permis de toutes les retrouver sans difficulté. Il semble que le signal d'antenne passait bien lorsque le boîtier n'était pas branché au secteur, mais de manière atténuée et que le téléviseur ne détectait plus ensuite qu'un nombre de chaînes limité.


EDIT: lien commercial supprimé par la modération

[julien74]

Bonjour et bienvenue à toi sur le forum,

Si tu branches ta télé directement sans passer par le boitier CGV tu n'as pas de soucis de réception?