perte de connection satellite

[THIERRY GOUPIL]

bonjour a vous
je viens de minscrire sur ce site afin de regler un probleme avec mon decodeur humax

du jour au lendemain je me retrouve sans connection disponible ainsi qu'un signe en jaune qui donne l'impression de devoir repayer une cotisation et cela sur toutes les chaines
jai fais plusiuers tentatives mais sans changement
mon decodeur est neuf et la carte a juste un an
donc si vous avez des solutions je suis preneur de toutes infos

merci

[quax06]

Bonsoir,
ne t'inquiètes pas pour le symbole jaune,c'est uniquement parce que les chaines sont cryptées
et soumises a des droits payants,tous les quatre ans via la carte Tntsat.
Pour ton problème,c'est surement une perte de signal.
Donnes nous des précisions sur ton installation.
-Parabole facilement accessible?(maison individuelle ou immeuble?)
-Des intempéries ces derniers jours?(orage/vent/grêle?)
-Le câble arrive d'une prise murale ou directement de la parabole?
-As tu vérifié la connexion du câble derrière l'Humax?
-Sais tu aller dans le menu pour voir les barregraphes de réception?
-As tu essayé le "débranché-rebranché" du secteur?
A+

[THIERRY GOUPIL]

bonjour et merci de ce retour
alors maison , antenne sur toit ,pas de tempête , câble arrive dune prise murale pour le menu non pas encore cherche , débrancher oui j'ai tente plusieurs fois .
maintenant a te lire , la connection du cable a du être retire par un locataire et recoller au mieux , jai trouve des traces de colle , cela peux suffire pour bloquer la reception ?
cela me parait trop simple , mais cest la seul chose qui a du se passer en très peux de temps
d'apres toi ca peux suffire pour couper la connection

[kiki37]

Bonjour Thierry et bienvenue sur le forum

à quel niveau, à quel endroit se situe cette trace de colle ? le câble a-t-il été coupé ?
à mon humble avis il faudrait vérifier l'intégrité de la connexion , de la prise au LNB !

[quax06]

Salut,
pas claire ton histoire de câble et de collage... ??
Tu peux faire des photos??
A+

[THIERRY GOUPIL]

bonjour
alors pas clair mais bon jai change la fiche metal entre le cable et le mur
resultat je retrouve un contact avec mon antenne
maintenant jai relance la recherche de chaine
mais le resultat ; et plusieurs fois
impossible d'installer les chaines , les informations ne sont pas disponibles

en gros je me connecte mais la recherche ne va pas au bout et je ne peux connecter le decodeur

voila j'espere etre assez clair
et merci des maintenant des reponses

[quax06]

Le processus de recherche sur l'Humax demande peut être des paramètres a rentrer manuellement !? Quand tu choisis LNB simple,dans le tableau suivant il faut mettre Dvbs 2 et la fréquence 11856,Verticale et débit symbole 29700.L'autre en dessous Dvbs2 Fréquence 12402 Verticale et débit symbole 29700,ensuite ok.Laisse faire la recherche et dis nous.
A+