Pas de télé pour les Cugeois, une punition qui dure maintenant depuis plus d'une semaine.
Photo C.Ch
Le standard de la mairie de Cuges-les-Pins explose depuis une semaine! Et les responsables de la municipalité s'arrachent les cheveux pour obtenir des réponses de la part d'un interlocuteur compétent. En effet, depuis le passage à la télévision numérique terrestre, prévue sur le territoire de la région Paca, le mardi 5juillet dernier, plus rien ne marche à Cuges. Les écrans de télévision restent noirs. Pourtant, la commune a été inondée de plaquettes Tous au numérique avec, en cas de problème, un numéro d'appel: le 0970818818. Simple comme un coup de fil, qu'ils disaient.
C'est là que l'affaire se corse. Le 5 juillet, une habitante constate que les chaînes de télé fonctionnent normalement, elle téléphone donc au Groupement d'intérêt public (GIP) France télévision numérique, dont le siège est à Boulogne-Billancourt. On lui explique que l'opération régionale ne sera effective que le mercredi 6 juillet sur le village. Pas de souci. Ce jour-là, à midi, elle se rend compte qu'elle n'a plus que 13 chaînes sur les 19 promises. Bon. Puis, le soir, plus rien. Le jeudi 7 juillet, une responsable de la mairie se met en contact avec un technicien du GIP qui fait des pieds et des mains pour faire bouger les choses. Nous sommes maintenant le vendredi 8juillet et la pauvre secrétaire de mairie rappelle le numéro de "Tous au numérique" et tombe sur un "interlocuteur étranger qui ne comprend pas vraiment le français mais prend note tant bien que mal des informations". Nous sommes le week-end du 9-10 juillet et les Cugeois sont toujours sans télévision. Lundi 11 juillet, toujours pas de TNT, la mairie recontacte le responsable du GIP qui, malgré toute sa bonne volonté, n'a pu que transmettre les informations au CSA (Conseil supérieur de l'audiovisuel), censé intervenir auprès de Télévision de France (TDF) afin que quelqu'un se déplace sur le relais du col de l'Ange pour "faire son travail". Car, visiblement, c'est là que réside le nœud du problème.
"Nous avons une population de 5000 habitants outrée, s'étrangle le personnel administratif de la municipalité. Non seulement, rien ne marche mais, en plus, beaucoup ont fait intervenir des techniciens privés (grande distribution et autres?), ce qui a un coût; sans compter les 0,34 centimes d'euro la minute sur le serveur vocal de Tous au numérique qui ne fait que prendre note du problème sans apporter de solution. Imaginez les seniors qui n'ont plus accès à leur seul média? On se croirait dans le tiers-monde!"
Quant au maire Gilles Aicardi, il ne décolère pas. Pour lui, c'est encore une preuve du désengagement de l'État. "Je suis, comme les habitants de Cuges, exaspéré par la lenteur de l'installation de la TNT qui témoigne une fois de plus du non-remplacement des fonctionnaires. Une situation dont la population pâtit!"
Situation ubuesque
Interpellée par cette situation ubuesque, la rédaction de notre journal s'est mobilisée pour obtenir des réponses à défaut de solutions. Après avoir contacté le service de presse du CSA, dont la stagiaire a promis de faire remonter l'information?Nous essayons de contacter le fameux 0970818818. La personne nous demande d'abord notre code postal: 13780? adresse: place la Mairie? âge: ben 25 ans, pourquoi c'est important? Diagnostic CSA a l'appui, tout va bien à Cuges. Heu, réflexion faite, s'il y a des dysfonctionnements, c'est l'émetteur de Toulon Cap Sicié et non le col de l'Ange qui pose souci? Ah, c'est nouveau. Enfin, pour établir une fiche, il faut donner son nom et son adresse sinon? écrire au GIP à Boulogne-Billancourt. L'interlocuteur, qui refuse, lui, de donner son matricule, tendu par près de 14mn de conversation, coupera court.
Retour à la case mairie qui, elle, refait une demande en nom propre. "La dame très gentille, n'était pas au courant des démarches faites précédemment par la municipalité de Cuges, elle n'a pu non plus communiquer le nom d'un responsable et, la seule chose qu'elle a pu nous dire, c'est qu'il existe un service spécifique pour les mairies et autres associations. Malheureusement, elle n'était pas en mesure d'en donner les coordonnées", soupire le personnel cugeois. In fine, le "gentil technicien" du GIP n'a pu que confirmer qu'il fallait que le "CSA mette la pression à TDF pour que ces derniers se rendent sur place et cesse de promener les gens. Il y a eu d'autres problèmes comme par exemple à Orcières mais rien de comparable". Alors, si dans 98% des cas, le passage du hertzien au numérique terrestre s'est plutôt bien passé, aujourd'hui, la TNT ne passe toujours pas par Cuges- les-Pins. Mais le CSA de promettre finalement hier en fin de journée que les techniciens devraient être sur le terrain aujourd'hui...
source : http://www.laprovence.com/article/aubag ... -par-cuges
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