[Résolu] Problème de réception TNT, casse-tête

[Résolu] Problème de réception TNT, casse-tête

Messagepar Mathieu69008 » 11 Fév 2017 18:03

Bonjour à tous,

Je sollicite aujourd'hui votre aide pour un problème qui me dépasse complétement.

J'occupe un appartement en location depuis 4 ans dans lequel je n'ai jamais eu de souci. Je reçois la TV via l'antenne collective de l'immeuble, j'utilise le décodeur TNT intégré à mon écran LCD Samsung LE40B620R3P (acheté il y a ~7 ans). Le câble qui relie l'antenne à la TV date de mon entrée en location, sur la gaine il y a écrit "Antenna Cable 80dB-81400".

Le 9/02 au soir en allumant la TV je réalise que je ne reçois plus aucune chaine ("signal faible ou inexistant" sur tous les canaux). Je lance plusieurs fois la recherche automatique, sans succès (aucune chaine trouvée).

Le 10/02 je débranche la TV pour la rapprocher de la prise antenne afin de tester avec un autre câble (plus court, plus ancien, pas de référence sur la gaine ça semble être du fait maison avec fiches vertes). Une première recherche me trouve une dizaine de chaines, une deuxième une vingtaine. Je déplace la TV (parce qu'elle était posée en plein milieu du salon), je relance une recherche, plus rien !

Depuis je creuse (nage ?), en orientant le câble dans différentes positions, en l'inversant, ... J'ai quand même l'impression (ça reste une impression parce que les résultats sont très aléatoires) que ça marche "mieux" (chaines trouvées, meilleure réception) quand je tiens le câble ou lorsqu'il touche le sol. J'ai même réussi à refaire fonctionner le premier câble en le tenant lors de la recherche (chaines trouvées mais très mauvaise réception). Quand une chaine est trouvée, si je déplace rien qu'un peu le câble je perd automatiquement le signal. Autre fait, j'arrive à trouver 5 chaines en branchant le câble sur la prise RD (j'ai 2 prises murales TV et RD). Dernière info (je pensais que le problème venait de là à la base), EDF a installé un nouveau compteur (Linky) dans l'immeuble le 08/02.

D'où peut venir le problème ?

  • Des deux câbles ? Est-ce normal qu'un câble acheté il y a 4 ans arrête de fonctionner du jour au lendemain ?
  • De la prise d'antenne murale ? Pareil, du jour au lendemain, amarchpu ?
  • Du décodeur TNT intégré ? Est-ce que j'arriverais à trouver des chaines s'il était défectueux ?
  • Du nouveau compteur EDF ? J'ai mis un mot dans le hall mon immeuble pour voir si les voisins ont des soucis.
  • D'autre chose ?

Merci à ceux qui auront pris le temps de me lire. :)
Dernière édition par Mathieu69008 le 14 Fév 2017 11:26, édité 1 fois.
Mathieu69008
 
Messages: 5
Inscription: 11 Fév 2017 16:13

Re: Problème de réception TNT, casse-tête

Messagepar julien74 » 11 Fév 2017 18:38

Bonsoir, :Couc:

A mon avis le signal n'arrive plus du tout dans la prise TV murale.
Donc les quelques chaînes que tu captes sont des chaînes reçues par ton câble directement de l'émetteur TNT dans ton appart', ton câble fait un peu antenne.

Tu es dans quel quartier de Lyon?
Vois-tu le pylône de Fourvière depuis chez toi?
Tes voisins dans l'immeuble captent encore la TNT Terrestre (la TV ADSL ne compte pas car ça passe par la ligne téléphonique...)?
Avatar de l’utilisateur
julien74
Brigades du Tigre
Brigades du Tigre
 
Messages: 54009
Inscription: 12 Avr 2006 17:50
Localisation: Le Sappey (Haute-Savoie)

Re: Problème de réception TNT, casse-tête

Messagepar quax06 » 11 Fév 2017 18:53

Bonsoir,
l'idéale serait de sortir la prise TV du mur et de raccordé le câble qui y est branché,
directement avec le câble fait maison (fiche verte)sur une fiche femelle (collerette verte).
Là tu pourras déterminer si ta prise murale est en cause.
Vérifie aussi le montage des fiches (tresse et âme centrale)
Cdlt
TNT (émetteur Tende-La Brigue).
Astra Canal Le Cube TntSat Humax TN5000HD LNB QUAD Sharp P 60.
Hotbird TivùSat Humax TIVUMAX-PRO LNB Sgl Sharp P 60.
AtlanticBird Fransat Humax FR1000HD LNB Sgl Sharp P 60.
BeinSportConnect PC Smart Tv 46" Samsung 3D .
Avatar de l’utilisateur
quax06
Maître des airs
Maître des airs
 
Messages: 510
Inscription: 01 Juin 2011 20:47
Localisation: Alpes-maritimes

Re: Problème de réception TNT, casse-tête

Messagepar bernard7715 » 12 Fév 2017 00:09

Mathieu69008 a écrit:Le 9/02 au soir en allumant la TV je réalise que je ne reçois plus aucune chaine ("signal faible ou inexistant" sur tous les canaux). Je lance plusieurs fois la recherche automatique, sans succès (aucune chaine trouvée).

1ere chose, ne jamais faire une recherche de chaine lorsque l'on recevrait correctement avant.
Mathieu69008 a écrit: Est-ce normal qu'un câble acheté il y a 4 ans arrête de fonctionner du jour au lendemain ?
Oui certain câbles de piètre qualité comme 3C2V.
Image

Mathieu69008 a écrit:Le 10/02 je débranche la TV pour la rapprocher de la prise antenne afin de tester avec un autre câble (plus court, plus ancien, pas de référence sur la gaine ça semble être du fait maison avec fiches vertes Une première recherche me trouve une dizaine de chaines, une deuxième une vingtaine. Je déplace la TV (parce qu'elle était posée en plein milieu du salon), je relance une recherche, plus rien !
Normale ce type de fiche collerette verte ne sont plus a la norme (ancienne norme française), elles a un diamètres ( 9 mm) plus petit que la prise antenne des récepteurs actuel qui est de 9,52 mm.Il faut utilisé des fiches IEC (blanche a collerette bleu). La différence diamètre fais il y a des faux contacts; d'ou cette réception aléatoire avec les fiche verte.

Les fiches coaxiales de l'ancienne norme de diamètre 9 mm sont a proscrire.

Image

Fiches coaxiales de diamètre IEC 9,52 mm 1 mâle et 1 femelle.

Image
Combs la ville 77380, alt.85m -antenne dans les combles- 30km de la Tour Eiffel.
Cantal-Malbo15230, alt. 1115m - ant. Lambda9- émetteurs reçus: Labastide du Haumont 53km, Truc de Fortunio 70km , Vabres 37km, Audix 142km, le Pic du midi 308km.
Avatar de l’utilisateur
bernard7715
Brigades du Tigre
Brigades du Tigre
 
Messages: 16458
Inscription: 14 Jan 2009 02:51
Localisation: combs la ville

Re: Problème de réception TNT, casse-tête

Messagepar Mathieu69008 » 12 Fév 2017 11:27

Bonjour et merci pour vos retours ! :)

julien74 a écrit:A mon avis le signal n'arrive plus du tout dans la prise TV murale.

Effectivement, il semble que tu aies vu juste Julien. Un mot a été déposé par le syndic pour dire qu'il y avait un problème avec l'antenne collective.
Je ne savais pas que les câbles TV faisaient un peu antenne, comme pour les radios finalement.

@bernard7715 :
J'avais lu ton post "Ce qui faut savoir sur les câbles et fiches coaxial", c'était la prochaine étape au cas où le problème n'était pas collectif.

Merci également à quax06, tester la prise murale au cas où les câbles n'étaient pas en cause aurait été l'étape suivante. :P

Bon j'ai juste perdu la moitié de mon week-end mais je suis quand même soulagé. Bon dimanche à vous !
Mathieu69008
 
Messages: 5
Inscription: 11 Fév 2017 16:13

Re: Problème de réception TNT, casse-tête

Messagepar Ford Prefect » 12 Fév 2017 11:48

Mathieu69008 a écrit:Je ne savais pas que les câbles TV faisaient un peu antenne

Les bons ne le font absolument pas si utilisés avec des connecteurs adaptés et bien montés.
Don't panic
Modérateur des forums de TVNT.net
Avatar de l’utilisateur
Ford Prefect
Brigades du Tigre
Brigades du Tigre
 
Messages: 14080
Inscription: 28 Aoû 2005 20:50
Localisation: Beauvais 60

Re: Problème de réception TNT, casse-tête

Messagepar julien74 » 12 Fév 2017 12:20

Bonjour, :Couc:

Tu es dans quel quartier de Lyon?
Vois-tu le pylône de Fourvière depuis chez toi?

En effet donc aucun signal n'arrive sur la prise donc le peu de chaînes que tu captes en fonction de la position du câble sont captées par ton propre cordon lui-même ce qui veut dire que tu captes directement dans ton appartement un bon voir un très bon signal de la TNT de Fourvière.

Quand le signal reviendra à la prise tout remarchera comme avant.

Pour dépanner en attendant tu peux débrancher le cordon coaxial et à la place à l'extrêmité de ton cordon tu peux essayer de brancher dans le trou central de la fiche un bout de fil de quelques cm que tu mets en position horizontale et si possible en direction de Fourvière (à proximité de la fenêtre ça serait parfait...).

Si le soucis se prolonge quelques jours pour dépanner tu pourrais acheter une antenne de caravane à 22€ chez Brico Depot (tout inclus antenne + ampli + cordon de 5 mètres).
Image

Enfin en attendant tu peux regarder la TNT sur ton ordi via le streaming internet et gratuitement: pour les chaînes France TV ça se passe sur Pluzz, pour le groupe TF1 c'est sur MYTF, pour le groupe M6 c'est sur 6PLAY, etc...
Avatar de l’utilisateur
julien74
Brigades du Tigre
Brigades du Tigre
 
Messages: 54009
Inscription: 12 Avr 2006 17:50
Localisation: Le Sappey (Haute-Savoie)

Re: Problème de réception TNT, casse-tête

Messagepar Mathieu69008 » 12 Fév 2017 13:16

julien74 a écrit:Tu es dans quel quartier de Lyon?
Vois-tu le pylône de Fourvière depuis chez toi?

Je suis dans le 8ème, je ne vois pas directement le pylône mais comme il surplombe tout Lyon faut croire que le signal envoyé se propage plutôt bien.

julien74 a écrit:Pour dépanner en attendant tu peux débrancher le cordon coaxial et à la place à l'extrêmité de ton cordon tu peux essayer de brancher dans le trou central de la fiche un bout de fil de quelques cm que tu mets en position horizontale et si possible en direction de Fourvière (à proximité de la fenêtre ça serait parfait...).

Haha énorme, ça fonctionne ! vvv
J'ai fait une mini-antenne avec du papier d'alu, proche fenêtre orienté Fourvière et je capte toutes les chaines (en HD).

Merci Julien, grâce à toi je pourrais regarder le CFC ce soir sur Canal. :D
Mathieu69008
 
Messages: 5
Inscription: 11 Fév 2017 16:13

Re: Problème de réception TNT, casse-tête

Messagepar bernard7715 » 12 Fév 2017 14:28

Mathieu69008 a écrit:J'ai fait une mini-antenne avec du papier d'alu, proche fenêtre orienté Fourvière et je capte toutes les chaines (en HD).le
Il y a beaucoup plus simple, un cable coaxial dénudé sur 12 a 15 centimètres.

Image
Combs la ville 77380, alt.85m -antenne dans les combles- 30km de la Tour Eiffel.
Cantal-Malbo15230, alt. 1115m - ant. Lambda9- émetteurs reçus: Labastide du Haumont 53km, Truc de Fortunio 70km , Vabres 37km, Audix 142km, le Pic du midi 308km.
Avatar de l’utilisateur
bernard7715
Brigades du Tigre
Brigades du Tigre
 
Messages: 16458
Inscription: 14 Jan 2009 02:51
Localisation: combs la ville

Re: Problème de réception TNT, casse-tête

Messagepar julien74 » 12 Fév 2017 14:49

Très heureux pour toi :D

Petite question, avec ton antenne de fortune reçois-tu la chaîne locale TLM?
Reçois-tu la chaîne France 3 Alpes sur le n°33?
Quand tu vas sur Canal+ sur la chaîne n°4, vois-tu bien Canal+ avec le cryptage de l'image et du son (comme à l'époque de la TV analogique)?
Avatar de l’utilisateur
julien74
Brigades du Tigre
Brigades du Tigre
 
Messages: 54009
Inscription: 12 Avr 2006 17:50
Localisation: Le Sappey (Haute-Savoie)