Problème du son avec CGV E-sat HD-W (Fransat HD)

[pandarock32]

Bonjour à tous
J'ai un décodeur Fransat HD, CGV E-sat HD-W, et, sur des chaines SD, le son est clair, cependant, sur des chaines HD, le son est haché. Mon signal est très fort, et je l'ai vérifié avec un installateur. Je crois que le problème est que le son est en 'dolby digital +' sur des chaines HD, et 'stereo' en SD. J'ai désactivé le son 'dolby' dans les réglages du système, et télécharge le mise à jour dernière mais le problème reste encore, avec 'dolby digital +' sur des chaines HD. Pourriez-vous m'aider, s'il vous plaît?
Désolé si mon Français n'est pas correct, je suis en train de l'étudier

[marceljack]

Bonjour,
Quel mode as-tu choisi pour la sortie du son sur les sorties numériques (SP-DIF et HDMI).
Si on choisit PCM, le flux audio brut (DD+ sur les chaînes HD, sauf Arte) est transmis au téléviseur (ou home cinema) et c'est lui qui décode le Dolby Digital+ (e-AC3).
Si le TV ne supporte pas ou mal le DD+, il faut choisir "stereo downmix" ou AC3 (selon les options présentes), dans ce cas c'est le décodeur Fransat qui décode le DD+ et le transforme en stéréo numérique ou AC3 ( Dolby Digital "tout court") qui devrait être accepté par le TV.

[pandarock32]

Bonjour
J'utilise HDMI et PCM, dans les réglages du décodeur la seule autre option est 'bitstream', qui ne produit pas du son. Il n'y a pas stereo downmix. Sur des chaines, il y a des options mono, stereo, gauche et droit, mais toutes ces options produisent le problème du son. Quand il y a des pubs le son est parfait, je crois qu'ils sont diffusés en stereo normale

[Steamboy]

Bonjour,

Je t'invite à contacter un technicien de CGV, ils pourront peut être t'aider sur ce problème. Tu peux les contacter par le biais de leur forum ou par mail en passant par cette adresse http://www.cgv.fr/francais/societe/cont ... t6492.html

[marceljack]

Bonjour
J'utilise HDMI et PCM, dans les réglages du décodeur la seule autre option est 'bitstream', qui ne produit pas du son....

Je me suis planté , en PCM c'est le CGV qui décode l'audio (je voulais dire bitstream) .
Dans ce cas, comme suggéré par Steamboy, contacter le support CGV qui est très réactif.

[kiss845]

quant à mon problème, j'ai connecté le support CGV immédiatement, mais pas réponse jusqu'à aujourd'hui



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