Problème écran lcd

[céline13400]

Bonjour,

Peut-être quelqu'un pourra t-il m'aider, voilà j'ai acheté il y a quelques jours le lcd samsung LE32B550 avec tuner tnt intégré. Toute contente je le branche et là grosse déception image de très mauvaise qualité et impossible de capter une seule chaîne tnt. J'ai tout essayé recherche automatique des chaînes etc...le résultat était toujours aussi médiocre. Je me suis dit que cela venait peut-être de notre antenne collective (j'habite dans une résidence toute neuve) alors pour vérifier j'ai rebranché ma bonne vieille tv cathodique avec un décodeur tnt banal et un cable coaxial dit "blindé et là aucun problème, les chaînes numériques ont été reconnues tout de suite avec quelques mosaïques parfois quand même mais bon je ne comprends toujours pas mon lcd n'a pas su détecter une seule chaîne numérique. Du coup, craignant que le problème ne vienne de l'appareil, j'ai tout ramené au magasin qui après moultes tergiversations m'a finalement remboursée mais quelqu'un aurait-il une explication à cela. Merci d'avance pour votre aide.

[kmf31]

Que donne le test de reception TNT pour ton adresse:
http://www.tvnt.net/couverture-tnt-et-tnt-hd-335.html ?
Si c'est tres juste il se peut qu'une difference de sensibilite entre tuner TNT externe et du tuner TNT de la TV joue et la reception ne marcherait que sur le 1er. Si tu as de temps en temps des mosaiques il est aussi possible que votre installation d'antenne collective n'est pas si bonne que ca (parler au syndic pour savoir si l'antenne est prevue pour la reception TV) et/ou que la reception est effectivement tres limite.

Par contre si la reception de ta zone et l'antenne collective sont bonnes la je pencherais aussi pour un defaut du tuner TNT de la TV. Reste aussi la question si pour la recherche des chaines tu es sur d'avoir cherche les chaines de la TNT ? Les televiseurs comme ca ont aussi un tuner analogique en plus et j'ai l'impression que tu as trouve des chaines analogiques et pour la TNT il aurait peut-etre fallu d'aller dans le bon menu du televiseur pour expressement chercher les chaines de la TNT et pas les chaines analogiques. Comme tu as rendu le televiseur tu pourrais quand meme chercher sur le site du fabriquant le pdf du mode emploi pour voir si c'est possible que tu aurais effectivement rate ca.

[céline13400]

Merci pour ta réponse, je vais déjà regarder si ma zone est correctement couverte par la tnt. Concernant la programmation des chaînes, je crois avoir tout essayé mais ce qui est bizzare c'est qu'il n'était fait nulle part mention de la tnt ni dans la notice ni dans les différents menus de l'écran, je vais quand même suivre tes conseils et aller voir sur le site du favricant on ne sait jamais.

[FEEDELE]

Bonjour...Samsung est avec Sony en haut de l'affiche donc pas de soucis avec ces appareils, la TNT n'est pas indiquée car c'est plus une appellation faite par les diffuseurs, pour les fabricants c'est le numérique, donc un tuner actuel est en partie analogique et en parte numérique, sur la télécommande et aussi dans les menus on trouve la partie analogique et la partie numérique...tu as rapporté trop vite ton LCD, crois-moi quand ta réception est bonne ce genre de TV marche à merveille et en HD tu es sur le c... et il faut bien consulter le manuel si on est débutant .

[marceljack]

Bonjour...Samsung est avec Sony en haut de l'affiche donc pas de soucis avec ces appareils, la TNT n'est pas indiquée car c'est plus une appellation faite par les diffuseurs, pour les fabricants c'est le numérique, donc un tuner actuel est en partie analogique et en parte numérique, sur la télécommande et aussi dans les menus on trouve la partie analogique et la partie numérique...tu as rapporté trop vite ton LCD, crois-moi quand ta réception est bonne ce genre de TV marche à merveille et en HD tu es sur le c... et il faut bien consulter le manuel si on est débutant .

Normalement tous les appareils neufs (Samsung et Sony inclus) ont un autocollant qui indique entre autres la présence d'une réception TNT ou TNT HD ainsi que la résolution, la luminosité et le contraste de l'écran, le nombre de prises HDMI etc ...
Il est possible que la recherche des chaînes numériques (TNT) se fasse séparément de la recherche analogique ou que par défaut la TNT soit invalidée (ce qui serait idiot).
Bien lire la notice et chercher toutes les options du menu d'installation, et en cas d'insuccès demander de l'aide par téléphone au SAV du magasin ou à la hotline du constructeur.

[TNT]

un cable coaxial dit "blindé

C'est marqué quoi sur le câble ?

[KLEE]

Samsung et Sony ne sont pas à la même enseigne. Samsung a des tuner très peu sensibles, testé sur deux LCD, réception cahotique de seulement quelques chaines TNT, j'ai remplacé par du Sony, superbe réception tant sur le 19" que sur le 40", moralité Sony a encore de beaux jours devant lui...

[marceljack]

Merci pour ta réponse, je vais déjà regarder si ma zone est correctement couverte par la tnt. Concernant la programmation des chaînes, je crois avoir tout essayé mais ce qui est bizzare c'est qu'il n'était fait nulle part mention de la tnt ni dans la notice ni dans les différents menus de l'écran, je vais quand même suivre tes conseils et aller voir sur le site du favricant on ne sait jamais.

J'ai eu le même problème pour trouver les chaînes TNT avec le Samsung d'un ami qui n'avait plus sa notice.

En fait sur les premières Samsung avec TNT intégrée les fonctions TV analogiques (TV) et TNT (DTV) sont complètement indépendantes car la TNT est apparemment un ajout de dernière minute sur un chassis analogique existant ...
Pour accéder à la TNT, il faut appuyer sur la touche TV/DTV (jaune) sur la télécommande et ensuite pour rechercher les chaînes TNT il faut appeler le menu spécifique TNT par la touche "menu" jaune.
Et là tu peux rechercher en automatique ou manuel les chaînes TNT ... qui sont mémorisées à partir de 801.
Une fois les chaines TNT et analogiques mémorisées, on bascule entre TV analogique et TNT au moyen de la touche TV / DTV.

Ce mode opératoire absolument anti-ergonomique est vraiment le signe de l'adaptation bâclée d'un module récepteur TNT sur un chassis TV existant, indigne de la réputation de Samsung.

[FEEDELE]

Samsung et Sony ne sont pas à la même enseigne. Samsung a des tuner très peu sensibles, testé sur deux LCD, réception cahotique de seulement quelques chaines TNT, j'ai remplacé par du Sony, superbe réception tant sur le 19" que sur le 40", moralité Sony a encore de beaux jours devant lui...

...Sony, FEEDELE à cette marque depuis presque 30 ans ...mon gendre a un Samsung serie 6 qui fonctionne à merveille en recevant le Pic du Midi sur les hauteurs de Villeneuve sur lot ,loin de 200 km.

[Juste Juju]

Pareil, j'ai une famille qui ont cette marque depuis pas mal de temps, et ils ne sont pas déçus. (Ils viennent d'ailleurs de s'acheter une TV HD 1080 il y a quelques temps).
Le seul problème étant que ce sont l'un des plus chers.

Mais Samsung reste une grande marque.