Problème mise à jour tnt

[Diégo53]

Bonjour,
J'ai un téléviseur Samsung LCD 32R73 et j'ai la tnt. Depuis hier, je n'arrive pas à faire la mise à jour avec les nouvelles chaînes. En effet, je n'arrive pas à accéder à la "case" Canal avec la télécommande pour faire une mémorisation automatique des chaînes. Elle saute automatiquement de son à configuration. Je précise également que je ne reçois plus TF1, la sept, TMC ...
Quelqu'un a-t-il rencontré de problème. Merci de votre réponse.

[ELECTRON76]

Bonjour Diégo53 .

Remettez votre écran en configuration "usine" en maintenant la touche "EXIT" de la télécommande pendant 10 secondes , puis un message doit s'afficher .

Répondre oui et confirmer par OK .

L'écran va s'éteindre , puis le rallumer et refaire toute l'installation comme si il sortait du carton pour la première fois ! .


Bonne chance et journée