Bonjour,
Je suis sur Pézenas avec un tout nouveau téléviseur SAMSUNG LE40N87BD.
J'ai un problème et je viens vers vous pour savoir s'il peut s'expliquer par la TNT où si le téléviseur est défectueux :
Parfois le son coupe sur le TNT, le seul moyen de le récupérer est de changer de chaine et revenir à celle qu'on regardait.
J'ai appelé le SAV au sujet de ce problème, il se trouve que lors de mon appel on m'a demandé la qualité du signal qui était alors de 50 et on m'a expliqué que ça devait venir de là.
Or depuis j'y suis attentif, et cela m'arrive même avec un signal à 80 et 0 erreur.
Donc, est-ce vrai qu'une mauvaise réception peut donner ce type de problème et est-ce vrai que sous 90 (donc même à 80) on considère que le signal est mauvais ?
D'avance merci de m'éclairer, je ne connais absolument rien d'en ce domaine, n'étant à la base pas trop TV.
A bientôt.