74160 Saint Julien en Genevois - je ne reçois plus que 5 chaînes

[julien74]

Bonjour Patrick,

Pour les photos de l'installation antenne de ton immeuble si tu n'y arrives pas tu peux me les envoyer si tu veux sur mon mail : leprodelaradio@yahoo.fr
Ainsi je pourrais publier tes photos sur le forum.
Tu as aussi la possibilité d'utiliser un hébergeur d'image comme par exemple : https://postimages.org/fr/

Est-ce que ton immeuble est équipé d'une parabole satellite collective ?
Est-ce que dans ton appartement tu as une prise antenne murale avec 1 prise TV et 1 prise radio et 1 prise satellite ?
Est-ce que ton téléviseur est équipé d'un tuner satellite DVB-S2 intégré avec une fiche F satellite à l'arrière de ton téléviseur ?

J'ai évoqué l'antenne intérieure parabolique chez Bricomarché pour 30€ environ, mais si tu as la possibilité de mettre une antenne dehors sur ton balcon il y a aussi les antennes extérieures amplifiées de caravane vendues 29€ environ chez Brico Dépôt à Annemasse : https://www.bricodepot.fr/catalogue/ant ... LTIxi7xj-_

[Potrick]

Merci Julien

Est-ce que ton immeuble est équipé d'une parabole satellite collective ?
Je crois voir une parabole et une antenne râteau

Est-ce que dans ton appartement tu as une prise antenne murale avec 1 prise TV et 1 prise radio et 1 prise satellite ?
Seulement une prise TV

Est-ce que ton téléviseur est équipé d'un tuner satellite DVB-S2 intégré avec une fiche F satellite à l'arrière de ton téléviseur ?
Je ne pense pas

Je continue pour le moment à regarder la télé sur internet. J'interrogerai plus de voisins à mon retour dans 2 semaines

Je t'ai envoyé les photos par mail. Pas sûr que ça soit utile de les comprimer et de les rendre dispo sur le forum !
https://ibb.co/XJZ9K39
https://ibb.co/SfZw1Wx
https://ibb.co/MR1WMwf

[julien74]

Bonjour Patrick,

Le râteau est tourné vers le Jura ?
Est-ce que ta panne de réception TNT est intervenue lorsqu'il y avait des grands coups de vent ces dernières semaines ?

Auparavant tu recevais aussi la TNT suisse ?
Tu recevais la chaîne locale genevoise Léman Bleu ?
Concernant la chaîne 8 Mont Blanc elle a cessé sa diffusion en TNT il y a un mois.

Quelle est la marque et le modèle de ton téléviseur ?
Si il possède un tuner satellite ça te permet de capter quelques chaînes gratuites en clair sur le satellite pour dépanner.
Pour recevoir l'ensemble de la TNT française par satellite ça passe par un décodeur satellite TNT SAT (99€ environ).

Merci à toi pour tes photos du local technique de l'antenne collective
Sur tes photos on voit 3 câbles noir reliés sur la centrale alors que sur le toit tu n'as qu'1 antenne râteau.
Cette centrale est facilement programmable, tu as la possibilité de la régler toi-même.

[HMT38]

Bonsoir Potrick,
Toute intervention non autorisée dans des parties techniques de l'immeuble peut annuler le contrat de maintenance sans doute existant et amener le prestataire agréé à facturer hors contrat. De même vis à vis des assurances du bâtiment en cas de sinistre... La seule démarche et la plus efficace est de contacter le syndic de l'immeuble. Déjà une semaine de perdue !
Il est surprenant que si cette panne provient de l'installation collective TNT il n' y ait pas encore eu d’intervention à la demande d'autres voisins !

[kiki37]

Cette centrale est facilement programmable, tu as la possibilité de la régler toi-même.

Encore faut-il être sûr de ce que l'on fait, et un profane risque d'aggraver les choses
Où est le mode d'emploi ?
Mieux vaut appeler un professionnel voire le prestataire technique par l'intérim du Syndic

[rcoupat]

Cette centrale est facilement programmable, tu as la possibilité de la régler toi-même.

je comprends pas que l'on indique cela
si il y a une panne on contacte le bailleur pour intervention entreprise assurant la maintenance

[jeanmtp]

Cette centrale doit avoir au moins 20 ans car elle ne dispose pas de filtre 4G et encore moins 5G intégré .Peut-être souffre t-elle d'un problème?Ou alors cela vient-il de l'antenne, mais je vois qu'il y en a 2,il serait surprenant que 2 antennes aient des problèmes en même temps sauf si le mât est tombé....Faire intervenir un antenniste mandaté par le syndic est plus raisonnable.
Le seul souci c'est que si tu es le seul à poser le problème (car tout le monde est branché sur internet) le syndic peut être réticent.
Par exemple en façe de chez moi voilà 10 mois que l'immeuble de 6 logements n'a plus d'antenne suite à tempête!
En parler au conseil syndical s'il n'agit pas rapidement.

[julien74]

Un test très simple que l'on peut faire c'est dévisser le câble blanc sous la centrale Visiosat et dévisser le câble noir tout en haut à droite de la centrale Visiosat et relier les 2 câbles avec une fiche F Femelle / Femelle.

A St Julien vers la douane de Perly l'antenne UHF au sommet d'un immeuble "voit" parfaitement l'émetteur TNT régional de forte puissance de Gex situé sur la chaîne montagneuse du Jura en face donc la centrale n'est peut être pas nécessaire pour la distribution de la TNT française de Gex dans l'immeuble.

[HMT38]

Bonsoir Potrick,
RAPPEL IMPORTANT :
Toute intervention non autorisée dans des parties techniques de l'immeuble peut annuler le contrat de maintenance sans doute existant et amener le prestataire agréé à facturer hors contrat. De même vis à vis des assurances du bâtiment en cas de sinistre...
Vous pourriez de même être tenu pour responsable de l'éventuelle panne (même si ce n'est pas le cas) et vous voir facturer les frais d'intervention !
La seule démarche et la plus efficace est de contacter le syndic de l'immeuble. Déjà une semaine de perdue !
Il est surprenant que si cette panne provient de l'installation collective TNT il n' y ait pas encore eu d’intervention à la demande d'autres voisins !
Voir aussi un membre du conseil syndical dans l'immeuble.
Enfin, je rappelle que l'accès gratuit aux chaines de la TNT est un droit, nul ne peut donc s'opposer à une réparation éventuelle de l'installation collective même s'il ne reste qu'un seul résident relié à l'antenne collective. L'accès via la fibre est payant, pas obligatoire et ne peut être le seul moyen imposé pour accéder à la TNT en habitat collectif.

[Potrick]

Bonjour à tous,

J'ai enfin trouvé une voisine qui regarde (à l'occasion) la télé via l'antenne de toit de l'immeuble (je ne sais pas si c'est un râteau ou une parabole ou les 2). Elle me dit que la réception via l'antenne marche chez elle. Du coup j'ai réessayé chez moi et je reçois à nouveau toutes les chaînes !

Merci à tous pour vos conseils en tous cas