Aston Simba HD,mort?

[sampler]

Bonjour,

On vient de rentrer de voyage et on a eu une surprise avec le déco.
Le petit écran bleu n'a plus d'affichage,il est noir.Par contre les deux petites lumières "Scramlbled" et "Signal" restent allumeés,la première en rouge et la deuxième en vert.
J'ai debranché la prise électrique du déco mais il ne répond pas,on dirait qu'il est bloqué.
Avez-vous une idée du problème?

Merci d'avance.

[julien74]

Bonsoir ,

Essayes de débrancher le fil antenne de ton Aston , puis débranches et rebranches la prise électrique tout en laissant débrancher le fil antenne et dis-nous si ça change quelque chose...

[sampler]

Bonsoir ,

Essayes de débrancher le fil antenne de ton Aston , puis débranches et rebranches la prise électrique tout en laissant débrancher le fil antenne et dis-nous si ça change quelque chose...

Merci Julien,je viens d'essayer mais rien ne change.

[sampler]

Et maintenant c'est pire,même les lumières "Scrambled" et "Signal" se sont éteintes,comme s'il n'y avait plus du tout de courrant.

[julien74]

As-tu essayé de contacter un technicien de Aston par téléphone?

[marceljack]

Et maintenant c'est pire,même les lumières "Scrambled" et "Signal" se sont éteintes,comme s'il n'y avait plus du tout de courrant.

Bonjour,
C'est peut-être un problème d'alimentation.
L'appareil était-il branché sur le secteur (en veille) et sur l'antenne pendant ton absence ? Si oui, y a-t-il eu un orage ?
Si l'appareil est encore sous garantie, contacte le magasion où tu l'as acheté ou le SAV Aston.

[sampler]

Le déco il n'est plus en garantie,et le problème c'est qu'on habite en Espagne.
Si je ne me trompe pas il n'y a pas de service officiel en Espagne,pas vrai?
Merci.

[julien74]

Ce n'est pas grave , essayes de contacter un technicien de chez Aston , ça ne risque rien...

Il y a 3 numéros , je t'ai déjà mis l'indicatif pour appeler depuis l'Espagne:
00 33 1 48 97 32 64
00 33 1 49 72 74 48
00 33 9 50 41 04 41

[sampler]

Merci Julien,

Je crois qu'on va l'apporter chez un technicien qui n' est pas loin de chez nous et s'il ne me donne pas de solution on téléphonera chez Aston.
Merci encore.

[julien74]

OK , tiens-nous au courant de tes avancées...