Aucun signal dans résidence

par **Cyrus40** » 05 Fév 2016 13:53

Bonjour,

Je viens vous exposer mon problème et je vais essayer de vous en dire le plus possible.

Je viens d'emménager dans un appartement située dans une résidence.
A l'intérieur de celui-ci, il y a des prise TV/FM.
Sur le toit de la résidence il y a parabole + rateau UHF + antenne FM + rateau Canal+ (enfin je suis pas sur pour le dernier).

J'ai donc branché mon décodeur satellite sur la prise TV et essayé de trouver quelque chose.
Je n'ai aucun signal, sur tous les satellite que mon décodeur est capable de capter.

J'ai donc enquêté un peu plus et en allant relever mon compteur d'eau, j'ai pu voir toute l'installation !!!
Je vois donc le câble des antennes râteaux arriver sur un gros boitier Televes Avant HD (qui doit combiner les signaux) et un autre câble en sortir sur un autre petite boitier qui distribue tous les appartements. (je précise qu'en branchant ma TV TNT sur ma prise, je reçois bien la TNT).

Je vois aussi également un autre boitier, un Anttron M584 ou arrive 5 câbles, dont un qui vient du Televes.
Après quelques recherches sur internet je déduis que ces 4 autres câbles doivent arriver de la tête du satellite qui doit être "quattro" !

Le problème est que sur ce Anttron, il n'y aucun câble branché en sortie !!! Normal que ça ne fonctionne pas !
Je me suis donc dit "Facile je branche le câble de mon appart sur ce boitier et le tour est joué !"

Et bien non, ça ne fonctionne pas !!!
Mais par contre je reçois toujours la TNT classique, donc c'est que mon branchement doit être correct.

Selon vous, quel peut-être le problème. J'ai des connaissances correct en informatique/multimédia mais surement pas autant que les spécialistes que l'on croisent ici !

Perso, je pense à un problème d'alimentation du boitier Anttron, mais je n'arrive pas à trouver de notice sur internet ou de document qui pourrait m'aider.

Merci d'avoir lu jusqu'au bout et merci de votre aide.
Si vous avez besoin d'autres infos n'hésitez pas (j'ai même des photos et je peux aller en faire d'autres).

par **Anonymous** » 05 Fév 2016 14:17

Bonjour
Effectivement si il n'y a aucun utilisateur branché sur la distribution satellite il est possible
quelle soit en panne ou simplement débranchée.
Le mieux serait de contacter le syndic ou l'entreprise chargée de la gestion de l'installation.
La prise dans votre appartement est bien du type FM/TV/SAT ?

par **Cyrus40** » 05 Fév 2016 14:25

Anonymous a écrit:Le mieux serait de contacter le syndic ou l'entreprise chargée de la gestion de l'installation.

J'ai bien contacter le syndic mais apparemment ils ne vont rien faire "car on peut avoir la TV par internet maintenant".
(il faudrait que je rappelle, je suis peut-être tombé sur la mauvaise personne).

Anonymous a écrit:La prise dans votre appartement est bien du type FM/TV/SAT ?

Non, il n'y a que FM et TV, pas de prise SAT.
D'autres idées?

par **Anonymous** » 05 Fév 2016 15:19

Cyrus40 a écrit:Non, il n'y a que FM et TV, pas de prise SAT.

Normal donc qu'un récepteur SAT ne donne rien sur une telle prise.
Commencez par la remplacer.

par **Cyrus40** » 05 Fév 2016 15:54

A côté de mon compteur électrique, il y un répartiteur (j'ai 2 prises dans mon appartement).

Je vais essayer de brancher mon décodeur directement sur le fil coaxial qui arrive à ce répartiteur. Cela pourrait-il marcher?

par **marceljack** » 05 Fév 2016 16:09

Anonymous a écrit:
Cyrus40 a écrit:Non, il n'y a que FM et TV, pas de prise SAT.
Normal donc qu'un récepteur SAT ne donne rien sur une telle prise.
Commencez par la remplacer.

+1
La prise TV/FM ne passe certainement pas le continu, le récepteur SAT ne peut donc pas commander le multiswitch.
De plus il y a peut-être un filtre qui bloque les fréquences au dessus de 860 MHz.

Cyrus40 a écrit:A côté de mon compteur électrique, il y un répartiteur (j'ai 2 prises dans mon appartement).
Je vais essayer de brancher mon décodeur directement sur le fil coaxial qui arrive à ce répartiteur. Cela pourrait-il marcher?

Oui si le câble est branché directement sur le multiswitch.
Si ton répartiteur passe le continu (DC pass ou Power pass), cela peut marcher sur le câble qui arrive sur la prise TV/FM en la retirant.

Si cela fonctionne et que tu veux garder la FM et la TNT, il faudra placer un coupleur TV/SAT avec l'entrée TV (5-860 MHz) connectée à la sortie du répartiteur TV/FM et l'entrée SAT (950 - 2150 MHz) branchée à la sortie du multiswitch.

Chez toi il faudra remplacer la prise TV/FM par une prise SAT/TV/FM.

Cyrus40 a écrit:J'ai bien contacter le syndic mais apparemment ils ne vont rien faire "car on peut avoir la TV par internet maintenant".
(il faudrait que je rappelle, je suis peut-être tombé sur la mauvaise personne).

Comme la TNT est bien distribuée chez toi, tu ne peux rien réclamer car c'est la seule chose qui est obligatoire.
Si ce n'était pas le cas, tu pourrais râler à bon droit car on ne peut pas t'obliger à t'abonner à internet pour recevoir la TV.

par **Maurice83300** » 05 Fév 2016 16:37

Bonjour,

Cyrus40 a écrit:Non, il n'y a que FM et TV, pas de prise SAT.

Dans ces conditions, il est probable que la parabole n'ait été ajoutée que longtemps après l'antenne râteau et que tu sois obligé de tirer un câble depuis le commutateur disc qui se trouve peut-être à un autre étage de ta montée d'escalier comme c'est le cas dans ma résidence ?
Ce n'est qu'à partir de ce commutateur que je peux récupérer, sur une même sortie, à la fois la TNT, la FM et le SAT.

par **Cyrus40** » 05 Fév 2016 16:41

Bon je viens d'aller refaire le branchement et je capte quelques chose !
J'en reviens pas que ce soit la prise qui fasse filtre ! (je pensais qu'une prise c'était passif)

J'ai un signal correct avec une qualité bonne sur le satellite Eutelsat 9A ! Mais je ne connais pas du tout ce satellite !

par **Cyrus40** » 05 Fév 2016 17:14

Après recherche des chaînes, il n'y a quasiment que des chaines étrangères

A quoi ça sert de s'orienter vers un tel satellite?

par **marceljack** » 05 Fév 2016 18:09

Cyrus40 a écrit:Bon je viens d'aller refaire le branchement et je capte quelques chose !
J'en reviens pas que ce soit la prise qui fasse filtre ! (je pensais qu'une prise c'était passif)

Elle ne fait sans doute pas filtre pour le signal SAT mais elle ne laisse pas passer le courant continu, ce qui est indispensable pour une antenne satellite (alimentation et commande du LNB en individuel, du multiswitch en collectif).
Et puis un fltre ça peut-être entièrement passif (sans composant actif ni alimentation :wink:

), et il en faut un dans ce type de prise pour séparer les fréquences TV des fréquences radio.

Cyrus40 a écrit:J'ai un signal correct avec une qualité bonne sur le satellite Eutelsat 9A ! Mais je ne connais pas du tout ce satellite !
Après recherche des chaînes, il n'y a quasiment que des chaines étrangères
A quoi ça sert de s'orienter vers un tel satellite?

Sur Eutelsat 9A il y a 6 chaînes françaises en clair (versions suisses de TF1, M6, W9, TMC, NT1, 6ter).
Fréquence 12034V, SR=27500.

Mais il faut absolument un récepteur HD pour les recevoir car elles sont en DVB-S2 et MPEG-4.

De toutes façons on ne recevra bientôt plus aucune chaîne française en DVB-S / MPEG-2 SD (à commencer par TNTSAT et FRANSAT après le 5 avril).
D'ici quelques années ce sera pareil pour toutes les chaînes, françaises ou non.

De plus, il y a très peu de chaînes françaises en clair sur satellite, celles d'Eutelsat 9A ci-dessus (destinées aux réseaux câblés suisses) et les 5 chaînes publiques et quelques locales en SD sur Eutelsat 5WA (qui risquent de disparaître aprèsle 5avril) sont quasiment les seules.

C'est effectivement curieux d'avoir une antenne orientée sur ce satellite en France car les chaînes françaises qu'on y trouve sont disponibles en terrestre. C'est peut-être un ou plusieurs résidents étrangers qui avaient fait installer cette antenne :?: