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par sboober » 05 Oct 2008 13:27
Merci pour le lien julien74, en gros c pareil 
Donc je vais essayer d'appeler le service clientèle, j'espère avoir un peu de chance...
En gros ce que j'ai compris après avoir "enquêté" :
L'immeuble a bien une antenne, un autres voisin à la tnt par l'antenne.
Mais on dirait que le dernier étage (le mien) est câblé (3/3 a ne pas avoir d'antenne, mais par contre numericable c'est "ok" comme moi. ).
Donc dans le cas ou l'ancien proprio a viré l'antenne pour numericable; il se passe quoi dans mon cas?
De plus, je ne sais pas si c'est le hasard, mais depuis que je suis passé dans leur agence, il y a un papier dans l'immeuble qui dit que l'immeuble est câblé et que si on veut être client TV, téléphonie, net, il faut contacter machin ...
Alors j'hésite, je contacte machin ou le service clientèle?
Merci de vos avis!! je commence à y voir un peu plus clair
Manu
Donc je vais essayer d'appeler le service clientèle, j'espère avoir un peu de chance...
En gros ce que j'ai compris après avoir "enquêté"
:
L'immeuble a bien une antenne, un autres voisin à la tnt par l'antenne.
Mais on dirait que le dernier étage (le mien) est câblé (3/3 a ne pas avoir d'antenne, mais par contre numericable c'est "ok" comme moi. ).
Donc dans le cas ou l'ancien proprio a viré l'antenne pour numericable; il se passe quoi dans mon cas?
De plus, je ne sais pas si c'est le hasard, mais depuis que je suis passé dans leur agence, il y a un papier dans l'immeuble qui dit que l'immeuble est câblé et que si on veut être client TV, téléphonie, net, il faut contacter machin ...
Alors j'hésite, je contacte machin ou le service clientèle?
Merci de vos avis!! je commence à y voir un peu plus clair
Manu
- sboober
- Messages: 6
- Inscription: 27 Sep 2008 11:55
par Anonymous » 05 Oct 2008 13:55
Bonjour
Si l'entretient ,la mise a niveau de l'antenne terrestre de l'immeuble ont été
repercutés dans vos charges vous etes en droit de vous y raccorder.
Idealement il faudrait tirer (a vos frais ) un nouveau cable de maniere
a conserver l'analogique du cable surtout si il ne vous est pas facturé.
Probablement que l'ancien proprietaire avait du etre abonné et numericable
n'a pas remis le logement sur l'antenne a son depart.
Si l'entretient ,la mise a niveau de l'antenne terrestre de l'immeuble ont été
repercutés dans vos charges vous etes en droit de vous y raccorder.
Idealement il faudrait tirer (a vos frais ) un nouveau cable de maniere
a conserver l'analogique du cable surtout si il ne vous est pas facturé.
Probablement que l'ancien proprietaire avait du etre abonné et numericable
n'a pas remis le logement sur l'antenne a son depart.
- Anonymous