Chaines TNT HS

[Hurionen]

Bonjour à tous,

J'aurais besoin de vos conseils avisés...
Il y a un peu plus d'un mois j'ai acheté un téléviseur Philips - 37PFL5405H - 37" TV LCD - 1080p.
La semaine dernière des freezes sont apparues...coupures son/image et mosaïque multicolore.
Avec ma Freebox tout est OK...lorsque je passe en direct c'est la catastrophe.
Je contacte le magasin Darty qui me la vendu et le technicien diagnostic trop de puissance à l'antenne...70db d’après ses mesures.
Un peu surpris quand même, je prend mon téléviseur sous le bras et l'essaye chez le voisin...même problème.
Je signal donc au technicien Darty cet état de fait car je pense que le décodeur TNT intégré est HS.
Le technicien ne veut rien savoir tant que je n'aurai pas fait passé un antenniste...pour faire vérifier mon installation.
Je précise que j'habite une résidence de 16 Appartements...les râteaux sont au normes TNT depuis l'an dernier.

J'aimerais avoir votre sentiments sur cette affaire...
Merci par avance

[bernard7715]

Bienvenu sur le forum.
Une installation collective peu tombé en panne,

c trop de puissance à l'antenne...70db

est a la limite supérieur de la norme la norme recommande 6odb en moyenne.
Suivant la sensibilité des récepteurs TNT un niveau signal trop fort provoque le même effet qu'un signal limite.

[julien74]

Bonsoir ,

Tu es sur quelle commune?

[Izentrop]

Je ne pense pas que le problème vienne de là, j'ai 72dbµv sur un canal et ma tv philips n'as pas de problème. Pour vérifier, c'est pas difficile, si tu appuie sur la touche "info" de la télécommande, ça t'affiche un barregraph pour le signal et le BER pour la qualité, c'est le plus important. Le BER doit valoir au moins 2 10-4. Chez moi ça affiche 1 E-6.
. Tu dis aussi ceci "je prend mon téléviseur sous le bras et l'essaye chez le voisin...même problème." Est-ce que le téléviseur du voisin fonctionne correctement ? et quelle est la valeur du BER chez toi ?

[vidéo-33]

le technicien diagnostic trop de puissance à l'antenne...70db d’après ses mesures

avoir trop de puissance est plus simple à régler que pas assez
il te suffit d'introduire un petit atténuateur ( réglable ou fixe ) entre l'arrivée antenne et le démod ou le TV

[Hurionen]

Merci à tous pour vos messages...
Pour répondre en vrac à certaines de vos questions :
- J'habite Anglet (64)
- Je suis le seul de la résidence à avoir se problème
- Le voisin chez qui j'ai testé a une installation clean, TV HD, le tout fonctionne très bien.
- J'ai testé un petit atténuateur que je possédais, rien n'y fait.
- Les freezes sont apparues depuis une semaine, alors que tout fonctionnait correctement depuis un mois.

Un antenniste passe demain matin...je vous tiens au courant.
Merci encore

[FEEDELE]

Bonjour...Ongi ettori et si ensuite c'est pareil, donner la facture de l'antenniste à Darty , pas question de que ce soit toi qui paye si c'est le téléviseur qui est HS.

[Hurionen]

Bonjour...Ongi ettori et si ensuite c'est pareil, donner la facture de l'antenniste à Darty , pas question de que ce soit toi qui paye si c'est le téléviseur qui est HS.

Merci pour l'info...

L'antenniste vient de passer...pas de soucis de réception qui est optimum selon ses termes.
C'est bien la TV qui est en cause...cqfd
La direction de Darty Bayonne nous a contacté, se confondant en excuses.
La suite cet aprés midi...

Adishatz.

[Hurionen]

Le technicien Darty sort à l'instant de chez moi....
En fonction des canaux, j'ai de 68 à 75 db...et d'aprés lui ce trop de puissance peut être à l'origine de la détérioration survenue après un mois de fonctionnement.
Je sent qu'ils sont en train de chercher une excuse pour se dédouaner.
Qu'en pensez-vous ?

[bernard7715]

Le technicien Darty sort à l'instant de chez moi....
En fonction des canaux, j'ai de 68 à 75 db...et d'aprés lui ce trop de puissance peut être à l'origine de la détérioration survenue après un mois de fonctionnement.
Je sent qu'ils sont en train de chercher une excuse pour se dédouaner.
Qu'en pensez-vous ?

Je peu te dire, que son explication est un peu fumeuse. Avec un telle niveau signal (même avec une valeur plus élevé)cela ne détériore pas un téléviseur. Il aurais seulement les réactions, comme on te décrit dans les messages précédent. Mais cela n'affecte par les circuits au point de les mettre en panne.