HUMAX TN5000 HD TNTSAT Canal Ready

[mw963]

Merci Franck - quand j'ai lu cette solution sur le forum telesatellite j'ai eu l'impression que ça a été déjà mentionne ici.

Encore merci.

[JP63]

Je me suis souvenu avoir lu sur un forum :
"il faut zapper sur une chaîne du TP 88 et attends 1h45. Les chaînes du TP 88 sont: CINE+PREMIER, M6, W9, USHUAIA TV, FRANCE 2, CINE+ EMOTION, CSTAR, FRANCE 3, LCP".
C'est ce que j'ai fait et maintenant tout est en ordre.

cette manip avait été donnée dans ce fil même le 24 janvier dernier.
il suffisait de lire quelques posts en arrière...

C'est vrai que cette info a été relayé sur ce forum le 24 janvier à 16h50.
Par contre je l'avais lu sur le forum (homecinéma-fr) 2h30 plus tôt le même jour à 14h23 !!!
Voici pour la chronologie et les copiés/collés.

[dcsy]

Bon jour,
après la maj la semaine dernière je ne peux plus voir les chaines cryptées, seulement programmes comme LCP, BFM .. sont visibles. J'ai fait une réinitialisation d´usine et aussi une recherche des chaînes HD. Toutes les chaînes de TNTSAT sont là mais sur TF1, france 2..., je recois le message "La configuration du terminal n´est pas exacte. Veuillez contacter votre opérateur pour plus d´informations."

Le décodeur est un Humax TN5000HD. J' ai téléphoné avec Humax et on m´a dit que c´est un problème avec la Smartcard. La carte est encore valable jusqu´en 2019 et la version est TNTSAT5. Quand je regarde sur les informations de la Smartcard est affiché "information sur l´appairage. Mode appairage: (Aucun)."

Est-ce que quelqu´un a une idée et peut m´aider, svp.
Merci

Edit : J'ai aussi laissé brancher le décodeur lundi et mardi, sans résultat.

[marceljack]

Bon jour,
après la maj la semaine dernière je ne peux plus voir les chaines cryptées, seulement programmes comme LCP, BFM .. sont visibles. J'ai fait une réinitialisation d´usine et aussi une recherche des chaînes HD. Toutes les chaînes de TNTSAT sont là mais sur TF1, france 2..., je recois le message "La configuration du terminal n´est pas exacte. Veuillez contacter votre opérateur pour plus d´informations."

Le décodeur est un Humax TN5000HD. J' ai téléphoné avec Humax et on m´a dit que c´est un problème avec la Smartcard. La carte est encore valable jusqu´en 2019 et la version est TNTSAT5. Quand je regarde sur les informations de la Smartcard est affiché "information sur l´appairage. Mode appairage: (Aucun)."

Est-ce que quelqu´un a une idée et peut m´aider, svp.
Merci

Bonjour,
Normalement en restant sur une chaîne quelconque deTNTSAT pendant 10 minutes devrait faire revenir les chaînes manquantes après un redémarrage de l'appareil (valable pour tous les appareils utilisés avec une carte TNTSAT 5 depuis le 25 avril).
Mais dans ce cas le message devrait être "chaîne en option".

Mais avec le message "la configuration du terminal n'est pas exacte.", je pense que c'est un autre problème qui demande l'envoi d'une mise à jour spécifique à ton terminal par Viaccess, à la demande du fabricant (qui doit te demander l'identifiant Viaccess « VA_STB_ID » visible dans le menu Information de ton terminal pour pouvoir le faire).

J'ai eu un problème similaire avec un terminal CGV il y a quelque temps et c'est comme ça que le SAV de CGV l'a résolu.
http://www.cgvforum.fr/phpBB3/viewtopic.php?f=57&t=5782
http://www.cgvforum.fr/phpBB3/viewtopic.php?f=57&t=2055

[dcsy]

Merci marceljack,
je vais contacter Humax encore une fois.

[julien74]

Bonsoir,

Jusqu'à la semaine dernière tu captais parfaitement toutes les 27 chaînes de la TNT?
Quand tu vas sur TF1, tu as bien le bon nom d'émission pour le programme en cours et le programme suivant?
Même question pour France 2.

[dcsy]

Bonsoir,

Jusqu'à la semaine dernière tu captais parfaitement toutes les 27 chaînes de la TNT?
Quand tu vas sur TF1, tu as bien le bon nom d'émission pour le programme en cours et le programme suivant?
Même question pour France 2.

Oui, c'est exactement çà. Et ce même problème existe sur mes deux appareils Humax TN5000HD.

dcsy

[dcsy]

Bonsoir,

Jusqu'à la semaine dernière tu captais parfaitement toutes les 27 chaînes de la TNT?
Quand tu vas sur TF1, tu as bien le bon nom d'émission pour le programme en cours et le programme suivant?
Même question pour France 2.

Oui, c'est exactement çà. Et ce même problème existe sur mes deux appareils Humax TN5000HD.

dcsy

Hallo et un grand merci à tout le monde,

quel miracle, le problème est résolu après que j' ai fait ça:
"il faut zapper sur une chaîne du TP 88 et attends 1h45. Les chaînes du TP 88 sont: CINE+PREMIER, M6, W9, USHUAIA TV, FRANCE 2, CINE+ EMOTION, CSTAR, FRANCE 3, LCP".

Désolé que je n' ai pas trouvé cela par moi-même. Heureux que ce forum existe.

Merci et bonne journée,
Dominique

[julien74]

Bravo à toi pour avoir trouvé la solution

[toTOW]

J'ai relancé mon Humax TN5000 HD qui n'avait pas servi depuis 8 mois, après une mise à jour du logiciel, puis une mise à jour des chaines, j'ai eu le beau message "Chaine en option" ...

Je l'ai laissé un moment sur TF1, redémarré, puis le message à changé en "La configuration du terminal n'est pas exacte, bla bla". Je devais partir à ce moment là du coup j'ai tout coupé, mais vous confirmez que je devrai rester sur une chaine du TP 88 pour retrouver mes chaines ?