Perte de 6 chaines

[CELOT]

Bonjour,

Je possède dans ma chambre d' une TV équipée d'un SAGEM ISD 74 TNT SAT où je recevais toutes les chaines de la TNT sans aucun problème. J'habite Auriol (13390).
Depuis le mois de juillet 2015, du jour au lendemain, je ne reçois plus les 6 chaines suivantes : 2, 3, 4, 10 tmc, 12 NRJ et 16 I TELE.
J'ai effectué la réinitialisation usine, mais je n'ai eu aucun changement.
Début août, les chaines sont revenues pendant 2 jours puis plus rien.
Quelques jours plus tard les chaines sont "réapparues" figées ou brouillées.
Aujourd'hui j'ai le message "pas de signal" pour ces 6 chaines.
La 2e TV est dans le salon elle est équipée du décodeur canal plus et n'a aucun problème de réception.
Les 2 TV sont connectées à la parabole avec 1 tête et 1 dérivation pour la chambre (qui est à l'étage).
Je précise que cette installation est en place depuis plusieurs années....

Peut-on m'apporter une explication à cette perte de chaines ?
Est-ce que je dois remplacer mon décoder SAGEM ?
Si oui, lequel me conseillez-vous ?

Un grand merci pour la personne qui pourrait apporter réponses à mes interrogations.

[Franck Morin]

si tu captes bien les autres chaines, je ne pense pas que le décodeur soit en cause.

peux-tu essayer d'intervertir tes 2 décodeurs et vérifier ce qu'il se passe sur les 2, pour ces chaines là ?

autre question: je comprends que c'est une parabole individuelle ?
es-tu sur du bon pointage antenne ? le LNB est bien orienté sur son axe ?
la parabole a peut-être légèrement bougé en juillet lors d'un coup de vent.
si tu essayes un pointage antenne via le menu des 2 décodeurs, sur le transpondeur correspondant à ces chaines, tu as quoi comme puissance de réception (gain) et qualité (BER) ?

il se peut très bien que le décodeur Canal+ soit meilleur en réception (sensibilité) que le sagem, d'où la différence de performance entre les deux dans un cas limite comme celui-ci. Classique.

[marceljack]

Les 2 TV sont connectées à la parabole avec 1 tête et 1 dérivation pour la chambre (qui est à l'étage).
Je précise que cette installation est en place depuis plusieurs années...

Bonjour,
As-tu essayé de faire une réinstallation en débranchant le décodeur canal+ de l'antenne ?
Il est possible que les deux décodeurs se gênent.
Sur TNTSAT ou Canalsat, même si (presque) toutes les chaînes sont dans la même bande (haute) et polarisation (verticale) la distribution par répartiteur peut poser des problèmes du fait que les deux générateurs de 22 kHz sont indépendants et donc pas en phase, ce qui peut provoquer des variations importantes de niveau du signal à 22 kHz qui maintient le LNB en bande haute.

Mais une autre cause plus vraisemblable sur l'ISD74 est un problème d'alimentation (condensateur de filtrage 47µF / 400V HS au bout de quelques années, pratiquement tous le font après 3 à 5 ans). Cela provoque des dysfonctionnements divers, cela peut être la cause du tien.
C'est facile et pas cher à réparer pour un bon bricoleur mais ça ne vaut pas le coup de le faire faire par un pro car de toutes façons l'appareil ne sera plus utilisable à partir d'avril 2016 quand toutes les chaînes de TNTSAT passeront en MPEG-4 / DVB-S2.

[CELOT]

Bonjour,
Un grand merci pour vos réponses qui sont trop techniques pour moi.
Hier matin les 6 chaines ont fonctionné parfaitement, le soir plus rien, écran noir !!!! Qui peut arriver à comprendre ce qui se passe ?
J'ai donc l'intention de changer mon décodeur, vu qu'en 2016 il sera obsolète.
Pouvez-vous, svp, m'aiguiller sur l'achat du nouveau ? Marque, référence, prix.
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement.

[coplan]

Bonsoir.

Plus simplement. Cela ne rentrerait-il pas dans les manoeuvres de Canal qui est en train d'éliminer toutes les diffusions en DVB-S/MPEG-2 pour les passer en DVB-S2/MPEG-4 ? En annonçant au passage que tout passe en HD ! Ce qui est faux naturellement. On "sait" bien faire de la HD en DVB-S/MPEG-2 ! Et on sait aussi diffuser de la SD en DVBS-2/MPEG-4.

Avec tous ces sigles il est facile d'embrouiller le "pékinus lambda" et Canal est passé maitre dans ce genre de manipulations. Pour vous rassurer, il n'est pas le seul ! Regardez du coté du Faubourg Saint Honoré ! Il y a un vrai spécialiste, mais il est loin d'être le premier ! Il y a des précédents !

[marceljack]

Bonsoir.
Plus simplement. Cela ne rentrerait-il pas dans les manoeuvres de Canal qui est en train d'éliminer toutes les diffusions en DVB-S/MPEG-2 pour les passer en DVB-S2/MPEG-4 ? En annonçant au passage que tout passe en HD ! Ce qui est faux naturellement.

Bonsoir,
Canal n'a jamais annoncé que TNTSAT SD (DVB-S / MPEG-2) s'arrêterait avant avril 2016, c'est à dire en même temps que la TNT "râteau" et que Fransat. C'est seulement Canalsat SD en DVB-S / MPEG-2 qui s'est arrêté le 1er juillet 2015 (à l'exception de 5 ou 6 chaînes toutefois).

On "sait" bien faire de la HD en DVB-S/MPEG-2 !

Oui mais personne n'a fait de HD en MPEG-2 en Europe parce que ça n'avait plus aucun intéret quand on a démarré en 2006/2007 (cela prend trop de place). Il n'existe d'ailleurs pas de récepteurs HD MPEG-2 seulement sur le marché européen.
Il n'y a que les Américains qui aient fait de la HD en MPEG-2 en terrestre (standard ATSC) parce qu'ils ont démarré au début des années 2000 mais ils ne passaient qu'un programme par canal de 6 MHz (débit d'un programme HD en MPEG-2: 19 Mb/s, soit plus du double du MPEG-4).
Les Japonais en avaient fait aussi en satellite à peu près à la même époque.
La HD en DVB-S / MPEG-2 prend en fait 3 fois plus de place qu'en DVB-S2 / MPEG-4 à qualité égale.

Et on sait aussi diffuser de la SD en DVBS-2/MPEG-4.

Evidemment, et beaucoup de monde en fait (Bis TV et Canalsat entre autres).

Avec tous ces sigles il est facile d'embrouiller le "pékinus lambda" et Canal est passé maitre dans ce genre de manipulations.

Canal a fait subir pas mal d'avanies à ses abonnés et clients TNTSAT, mais dans ce cas précis tu frises la théorie du complot et en fait c'est toi qui vas finir par embrouiller le "pékinus lambda".

[julien74]

Bonjour,

Peux-tu accéder au dérivateur?
Comme demandé par Franck, peux-tu brancher pour tester le décodeur Canal+ dans la chambre et le décodeur Sagem dans le salon?

ça ne sert à rien d'acheter un nouveau décodeur le problème sera toujours là, ce que tu as c'est un problème de réception pas un problème de décodeur...

[marceljack]

... ce que tu as c'est un problème de réception pas un problème de décodeur...

Avec un SAGEM ISD74 ou 75 (forcément âgé d'au moins 4 ou 5 ans) dont le condensateur de tête de filtre secteur n'a pas été remplacé, je n'en serais pas aussi sûr que toi.
Les défauts que ce problème d'alimentation entraine sont très variés et leur lien avec l'alim n'est pas toujours évident.
J'ai réparé une bonne douzaine de ces appareils (Sagem ISD74/75 ou Strong SRT6410/6420 qui ont exactement le même hardware), tous avaient le même problème mais tous n'avaient pas les mêmes symptômes ...

[Anonymous]

je n'en serais pas aussi sûr que toi.
Les défauts que ce problème d'alimentation entraine sont très variés et leur lien avec l'alim n'est pas toujours évident.

+1
Et ça vaut pas que pour les décodeurs.
J'avais un TV HD qui d'origine captait mal des qu'il y avait des canaux adjacents.
Suite a panne totale je remplace les condensateurs gonflés.
Coup de chance je fais un essai prolongé avant remontage
Et la je constate une température anormale d'un condensateur pas gonflé.
Je le remplace par un plus gros et miracle plus aucun soucis sur les canaux adjacents .

[marceljack]

Et la je constate une température anormale d'un condensateur pas gonflé.

J'ai eu le même cas sur un décodeur TNTSAT HD Balmet qui mettait très longtemps à démarrer (au moins 20 minutes) et ensuite fonctionnait normalement jusqu'à ce qu'on le mette en veille.
Pendant cette période de démarrage ultra-long les tensions secondaires retombaient à 0 et repartaient comme en cas de courant consommé excessif (protection).
J'ai ensuite remarqué que 3 condensateurs de 1000µF au secondaire étaient anormalement chauds alors qu'ils n'étaient pas du tout gonflés.
Tout est rentré dans l'ordre après leur remplacement.