[Topic unique] Philips DTR5010 HD

[chris773800]

j ai acheter le decodeur philips 5010 et le led ne s allume pas et je n arrive pas du tout a installer la derniere mise jour . parse que l ecran noir se met et ensuite sa me met erreur. est se que quelqu un pourrai m aider svp

[cricri]

C'est la led qui indique que l'appareil est allumé ?

Si vous êtes sûr d'avoir branché l'alimentation correctement, à priori oui puisqu'il indique une erreur, et si vous l'avez eu neuf comme ça, ramenez le et échangez le.

[pdemo]

Bonsoir,

Si c'est la led du HD, elle ne s'allume pas à cause d'un bug qui n'est pas corrigé même dans la mise à jour.

[CHRIS773800]

ouai c est le led hd qui s allume pas et aussi impossible d installer la mise a jour

[Pascal91]

Salut à tous,
Mon décodeur acheté le 31/10/2008 fonctionne correctement avec belle image HD jusqu'à ce jour. Il y a eu quelques bugs qui ont été réglés par coupure du courant et redémarrage. Mais aujourd'hui la machine est bloquée sur boot et le led marche/arrêt reste sur vert clignotant. Ni image ni son. Impossible de l'éteindre par télécommande ou bouton. J'ai essayé comme d'habitude de forcer l'arrêt en coupant le courant et réallumer après. Toujours sur boot et led vert clignotant !
Quelqu'un a-t-il une idée avant que je contacte le service client Philips ?
Merci bien.

[ricassou]

bonsoir
c est peut etre une question bete mais en mode veille il n y a pas d affichage de l heure?
de plus sur le mien recu aujourd hui pas de led hd sur arte hd
merci de votre aide

[romain80000]

Bonjour tout le monde,
bon je vous explique, je viens d'acheter le décodeur et je veux l'installer, donc je le branche tout comme il faut. Il m'affiche BOOT sur le digital du décodeur et sur le téléviseur il me fait une sorte de mise à jour, avec une barre de chargement(écriture bleu ciel sur fond noir) puis une fois le chargement arrivée à 100% , il me met une phrase comme quoi il y a eu une erreur,sur le l'afficheur c'est écrit FAIL. Donc je ne sais pas quoi faire du tout puisque ensuite il se refais la même chose...

Aidez moi svp car la je suis dégouté qu'il ne fonctionne pas vu le prix.

Merci d'avance

[Invité]

Bonjour,
Je n'y connais rien mais l'adaptateur possede t-il un bouton de mise en marche ?
En effectuant un appui long de plus de 7 secondes, peut-être qu'il pourrait se réinitialiser.

[romain80000]

oui il y a un bouton de mise en marche situé a gauche du décodeur, et quand je fais un appuis long il se réinitialise puis il me refais la même chose.

[vidéo-33]

panne au déballage , retour rapide au vendeur pour échange !