Problème de réception

[elgato]

J'ai un décodeur Metronic FRANSAT via parabole
- réception99%
- Qualité :99%
Donc tout est OK Sauf que je n'ai pas la 2, la 3, la 5 et LCP : impossible de capté dans la journée et en fin de soirée (18h30) je commence à capter mais de trés mauvaise qualité comme si j'étais en HD (mon terminal numérique n'est HD)
J'ai refait X fois les recherches : toujours les même symptomes!!!!!!!!!!!!!

Si qqn a une info je suis bien évidemment preneur

Merci à tous

[vidéo-33]

Bonsoir et bienvenue sur le forum
c'est d'autant plus étonnant que ce sont les chaines en claires sur le TP le plus facile à recevoir !
Le niveau puissance 99% semble un peu fort , es tu bien relié en direct du LNB au démod sans accessoires ?
pas d'ampli ?

as tu essayé de débrancher le démod du secteur qq instants et fait un reset total ?

[julien74]

Bonjour ,

Quand tu perds la 2, la 3, la 5 et LCP , la qualité et la réception sont toujours à 99%?
Quand tu perds la 2, la 3, la 5 et LCP , reçois-tu toujours encore TV5 Monde France Belgique Suisse (n°61) et BFM Business (n°64)?

Pour France 3 , tu peux toujours aller sur la version régionale de ton choix de cette chaîne (n°301 à 324) , ça dépannera déjà...

[elgato]

Merci pour vos réponses

La qualité est de 99% en générale mais de 30 à 45% sur les chaines concernées voir 0%.

Je vais essayer de débrancher au secteur pour faire le reset.

Je n'ai aucun accessoires sur l'installation

Je vous tiens au courant

Bonne soirée

[julien74]

Tu peux accéder facilement à ta parabole?
La tête de la parabole est récente ou ancienne?
Quand tu perds la 2, la 3, la 5 et LCP , reçois-tu toujours encore TV5 Monde France Belgique Suisse (n°61) et BFM Business (n°64)?

Là , ce soir , tu n'as pas la 2, la 3, la 5 et LCP?

[elgato]

Ma parabole a 5 ou 6 ans
Je reçois toujours trés mal la 2, 3 5 et lcp. BFM est OK et je n'ai pas TV5 monde

L'accès à la parabole est accessible.

Je ne vois pas du tout le problème!!

J'ai débranché pendant 1 mn : pas de changement : mystère!!

[elgato]

Précision : le scan voit 54 chaines en global y compris les chaines payantes

[julien74]

Quand tu dis BFM , c'est BFM en n°15 pour BFM Business en n°64?
Tu as un arbre en face de ta parabole?

[elgato]

bonjour,

oui je parle de BFM N°15.(dernier n°=54)

j'ai effectivement un grand tilleul à droite de la parabole avec un feuillage touffus mais j'ai installé le boitier en octobre (les feuilles n'étaient pas tombées) et tout marchait bien.

[marceljack]

Bonjour,
N'aurais-tu pas quelque part un téléphone sans fil DECT à proximité du câble de descente du satellite ?
En effet la fréquence convertie de ce transpondeur à la sortie du LNB est 1840 MHz, ce qui correspond aux fréquences utilisées par le DECT.
Si c'est le cas, éloigner la base du téléphone devrait résoudre ton problème.
(un téléphone DECT échange en permanence des informations avec sa base même en dehors de toute utilisation).