Problème réceptions chaîne TNT groupe TF1

[Mady42]

Bonjour
Depuis 48h au moins impossible de récupérer la chaîne TF1 avec le recherche auto des chaînes.
Problème qui se pose dans la Loire 42 Saint-Etienne.
Merci d’avance pour votre aide

[Franck Morin]

Bonjour Mady, bienvenue sur le forum.

tu as quoi comme téléviseur ?
tu es en appartement ou en maison individuelle ?
sais-tu vers quel émetteur est dirigée ton antenne ?

[Mady42]

J’ai un téléviseur Samsung acheté il y a un an. Je suis en appartement et je suppose que l’antenne relais est celle du Guizay, sans certitude ne connaissant absolument rien à tout ça

[Franck Morin]

tu as quoi comme cable entre ton téléviseur et la prise du mur ? un cable avec prises moulées acheté en grande surface ?

[Mady42]

J’ai un câble qui va sur la prise tv. Mais cela ne vient pas du câble alors que tout fonctionnait il y a encore 2 jours, je pense plus à un problème d’antenne relais

[kiki37]

Bonjour
Franck a raison
pour les liaisons entre les prises d'antenne et les appareils, ne pas prendre de rallonges ou de prolongateur coaxial moulés avec la référence "3C2V "
Ce genre de rallonge mal blindée peut altérer la réception des signaux et avoir un comportement différent suivant les multiplex (groupes de chaînes d'un même canal)

Il faut que la rallonges ou le prolongateur coaxial soit en câble de bonne qualité (de référence VATC17 ou 17VATC ou VATC19 ou 19VATC.)
ces câbles peuvent se révéler capricieux du jour au lendemain

[Mady42]

Oui mais dans ce cas je n’aurais plus aucune chaîne or il s’agit que celles du groupe TF1

[Franck Morin]

tu veux dire les chaines du multiplex R6 : TF1, TMC, TFX, NRJ12 et LCP ?
les deux dernières ne sont pas du groupe TF1.
reçois-tu TF1 Séries Films ?

le changement peut venir du câble mal connecté au téléviseur ou au mur, du fait qu'il ait été bougé (ce genre de cable est sensible aux parasites en fonction de son passage entre le mur et la TV).

ça pourrait aussi venir d'un changement dans les parties communes de l'immeuble.
le syndic n'a pas fait faire des travaux récemment ? est-ce que le manque de ces chaines est aussi noté chez tes voisins ? ça confirmerait ton hypothèse que le cable n'est pas en cause.

[kiki37]

Oui mais dans ce cas je n’aurais plus aucune chaîne or il s’agit que celles du groupe TF1

Justement TF1 est diffusé sur le canal 46, le plus élevé en fréquence et comme je l'ai écris, le mauvais comportement de ces câbles peut affecter un multiplex sans altérer les autres

émetteur de SAINT-ÉTIENNE - CROIX DE GUIZAY
Caractéristiques techniques des multiplex :
R7: 23H 1kW (TOWERCAST). (sur canal 49 avant le 11/09/2018)
R1: 38H 1kW (TOWERCAST).
R4: 40H 1kW (TOWERCAST).
R3: 41H 1kW (TDF). (sur canal 59 avant le 11/09/2018)
R2: 44H 830W (TDF).
R6: 46H 1kW (TOWERCAST).
ça peut venir aussi d'un mauvais contact du cordon d'antenne dans la prise TV murale ou celle du téléviseur

[Mady42]

J’ai essayé de changer de câble de refaire une numérisation des chaînes, j’ai toujours le même problème…