Problèmes de réception TNTSAT

[Ptitezone]

Bonsoir,
J'habite dans l'ain et je reçois la TNT par satellite avec TNTSat.
Depuis 15 jours environ, le signal des chaines TF1, Arte, M6, France 4... est souvent faible et donc je perds ces chaines.
J'ai vu qu'il y avait des mises à jours en cours mais je n'étais pas là quand cela a commencé.
Je ne sais pas si le décodeur a bien fait les mises à jours, mais en tout cas c'est vraiment galère.
De quoi ça vient ?

[julien74]

Bonsoir et bienvenue à toi sur le forum ,

Tu es où dans l'Ain?
Qui a pointé ta parabole?
Tu peux accéder facilement à la parabole?

[Ptitezone]

Bonjour,
Je suis au dessus d'Oyonnax. La parabole est en place depuis des années (accès difficile).
Cela fait plus de 3 ans que nous avons le décodeur.
Par contre le problème est tout nouveau.

[julien74]

Bonsoir ,

Sans indiscrétions , tu es du côté de Mons?
Quelle est la marque et le modèle de ton décodeur TNT SAT?
Où as-tu acheté ton décodeur TNT SAT?
Ton décodeur affiche quoi comme message sur l'écran TV? "Signal faible"?
Il y a un arbre en face de ta parabole?

[vidéo-33]

Par contre le problème est tout nouveau.

la parabole a pû bouger , le LNB se fissurer , le câble s'oxyder ...
Quelle est la taille de la parabole ? est elle en métal ou en fibre ?
Qui l'a pointée ? la contre-polarisation du LNB a t elle été faite ? ( LNB un peu incliné en rotation sur son axe )
Es tu bien relié en direct du LNB à un seul démodulateur par un câble distinct ?

[Ptitezone]

Bonjour et merci pour vos réponses.
Je suis côté Echallon au niveau géographique.
Je ne pense pas que la parabole ait bougé et il n'y a rien pour "obstruer" la parabole.
Il n'y a pas de message "signal faible".
Sur les chaines qui déconnent, c'est simplement écran noir avec de temps en temps le son en "hachuré".
Les chaines qui ne marchent pas sont : TF1, France 3, M6, Arte, D8, W9, LCP, France 4, Gulli et France O.
Les infos du signal pour les chaines qui ne marchent pas :
transpondeur 12402/V/27500
signal : 43-46 %
qualité : 55 %
Sur les chaines qui marchent, le transpondeur est différent : 11856/V/27500.
En ce qui concerne le démodulateur : Strong SRT 6420.

La parabole est installée depuis plusieurs années mais la tête doit avoir 3-4 ans. Cela a été fait par un professionnel.
Il n'y a qu'un démodulateur installé.

Ce qui est étrange c'est qu'une partie des chaines est impeccable et pour les autres c'est la foire !!

[julien74]

Bonsoir ,

Tu es apparemment dans un endroit où tu ne peux pas capter la TNT Terrestre?

Tu as combien de % sur une chaîne qui marche bien?

[Ptitezone]

Pour france 2 par exemple : le signal varie entre 56 et 59% et la qualité est de 90%.

[julien74]

Tu as un téléphone DECT chez toi?

[Ptitezone]

Oui j'ai un duo dect alcatel depuis près de 2 ans. Quel rapport ?