[Résolu] Qualité des récepteurs/TV TNT - LG 19LS4D à éviter!

[hubsm]

Bonjour à tous,

Je possède un décodeur TNT Sagem qui fonctionne à merveille, depuis 2006... installé dans ma salle.
L'appareil indique une qualité du signal de 98% pour toutes les chaînes.

Récemment j'ai acquis une TV avec TNT pour mettre dans ma chambre.
C'est une LG 19LS4D.
Je ne pensais pas avoir de problème de réception puisque ton fonctionnait super avec mon Sagem.

Et pourtant, déception quand j'ai branché la TV LG, je reçois seulement la moitié des chaînes correctement, les autres chaînes saccadent ou l'appareil m'indique "signal faible".

Précision :
Pour tester, J'ai branché la TV LG dans ma salle à la place de mon décodeur Sagem, donc dans la même configuration.

Premier passage au SAV du magasin BUT :
Ils me l'ont remplacée par une neuve, et j'ai le même soucis...

J'y suis retourné hier, ils l'ont envoyée au SAV LG, mais j'ai peu d'espoir puisque la TV fonctionne bien dans l'absolu (je suppose), avec des conditions de réception parfaites...

Donc la situation est claire :
Les récepteurs TNT suivant leur qualité sont plus ou moins sensibles à la qualité de réception... si j'avais su avant...

Je veux que le magasin me rembourse la TV, si la situation n'est pas débloquée après le retour en SAV, j'envoie une lettre en recommandé à BUT, en plaidant le Vice Caché.

Merci pour vos avis et commentaires, je vous tiendrai au courant.

Hubert.

=======================================

Réponses au FAQ

Mon émetteur : Croixdalle
Ma commune : Saint Nicolas d'Aliermont
Distance entre les 2 : ~5km

Votre type d'antenne
C'est une antenne collective, j'habite un immeuble de 3 étages.
Je ne pense pas qu'un aménagement spécifique a été fait pour la TNT.

Détails de votre installation
Age de l'installation : Aucune idée, l'immeuble est relativement récent.

Qualité des câbles
J'avoue que j'ai un câble antenne acheté en supermarché, il est de petite section. Mais il ne fait que 2m, pas sûr que la qualité du câble soit en cause.

Combien de prises télé sur l'installation ?
Une seule dans la salle

Présence éventuelle d'ampli, pré-ampli, raccord en T, boîte de dérivation, etc ?
J'ai amené le câble d'antenne dans la chambre avec un T en ferrite.
Mais pendant mes tests j'ai enlevé le T et branché directement la TV à la prise murale, au plus près...

Marque et modèle de votre adaptateur TNT ?
Celui qui marche : Sagem PVR 6280T
La TV qui fonctionne mal : LG 19LS4D

=======================================

Mes résultats avec le Sagem PVR 6280T

[Anonymous]

Bonjour
Votre exposé manque de clarté.
Le sagem dans la chambre fonctionne t'il correctement ?
Inversement le LG presente t'il les memes defauts mis a la place du sagem?
Comment est faite la repartition d'antenne ?

[hubsm]

Voilà j'ai édité mon message :

Précision :
Pour tester, J'ai branché la TV LG dans ma salle à la place de mon décodeur Sagem, donc dans la même configuration.

[FEEDELE]

Bonjour...si ça fonctionne chez le SAV et pour les deux TV aucun espoir de se faire rembourser pour vice caché, il faut comme dit par Anonymous revoir l'installation, bon d'accord le recepteur intégré au LG doit être moins performant mais avec une installation parfaite ça marchera mieux....en lisant deci delà (cahin caha)je constate que les Tv actuelles avec tuner TNT ne sont trop au top ....

[vidéo-33]

TNT Sagem qui fonctionne à merveille...
L'appareil indique une qualité du signal > 80% pour toutes les chaînes

en général en TNT il faut 100 % de qualité ( qui peut être obtenue
avec 30 à 70 % de puissance )
donc l'installation antenne n'est pas parfaite
mais l'autre facteur à prendre en compte est la gestion
des fréquences
peut être que le TV ne s'est pas calé sur les même canaux
ou n'as pas bien pris en compte le shift ( dévalge ) de 0,166 Mhz

auquel cas avant de le jetter au feu il faudrait tenter de lui
rentrer en manuel les fréquences précises des canaux TNT

quel est ton émetteur et ta situation géographique et ton
installation antenne en détails ?

[hubsm]

Réponses au FAQ en haut du sujet. Message édité

[hubsm]

en général en TNT il faut 100 % de qualité ( qui peut être obtenue
avec 30 à 70 % de puissance )
donc l'installation antenne n'est pas parfaite
mais l'autre facteur à prendre en compte est la gestion
des fréquences
peut être que le TV ne s'est pas calé sur les même canaux
ou n'as pas bien pris en compte le shift ( dévalge ) de 0,166 Mhz

auquel cas avant de le jetter au feu il faudrait tenter de lui
rentrer en manuel les fréquences précises des canaux TNT

J'ai vérifié les canaux, c'était bien les mêmes que mon décodeur Sagem, et j'ai vérifié aussi la correspondance avec mon émetteur.

Pour les fréquence et le "Shift", là j'avoue que je suis perdu, je vais explorer ça...

[hubsm]

Autre précision :
Pour un canal la TV LG indique une puissance du signal à 100%
Et en dessous en rouge "Signal trop fort"
Et la qualité du signal fait du yoyo, réception pourrie.

Bref je comprends bien que des solutions existent pour résoudre les problèmes de réception. Mais en immeuble collectif je pense que je suis limité en terme de solutions, non !?

C'est quand même rageant d'avoir un décodeur qui fonctionne super, et de devoir faire des aménagements pour une TV qui a un récepteur de mauvaise qualité

En tout cas merci à tous pour vos réponses

[marceljack]

Autre précision :
Pour un canal la TV LG indique une puissance du signal à 100%
Et en dessous en rouge "Signal trop fort"
Et la qualité du signal fait du yoyo, réception pourrie ...

Si le signal est trop fort, c'est sans doute la raison du non-fonctionnement (il doit vraiment être très fort, car le Sagem n'encaisse pas non plus trop bien les signaux forts). Dans ce cas, le problème est facile à résoudre au moyen d'un atténuateur.
Pour vérifier que c'est bien la cause du problème, débrancher légèrement la fiche male de la prise du TV en maintenant le contact du blindage mais en laissant un léger écart (1mm environ) avec le fil central.
Si celà rétablit la réception, c'est bien la cause et un atténuateur d'environ 10 dB devrait règler le problème.

[hubsm]

Ok, merci, mais je précise que j'ai ça uniquement pour un canal, je ne pense pas que ça va résoudre mon problème pour toutes les chaînes. En tout cas j'essaierai, merci