réception de la TNT sur Phalempin

[nordals]

Bonjour à tous,
voilà un an que je reçois la TNT via l'émetteur de Lambersart. Comme des centaines de foyers, depuis le 14 décembre il nous manque quelques chaînes ( TF1, M6, W9 .... ). Si je lis bien les réponses des modérateurs la solution consisterait à orienter mon antenne sur Bouvigny et non plus sur Lambersart ! Je dois donc faire (ré)intervenir mon antenniste. Question : peut-on envoyer la facture à TDF ? Quel recours peut-on avoir ? Avouez que la manière de procèder de TDF laisse à désirer, il est vrai que nous ne sommes qu'usagers et non clients ! Merci et bonnes fêtes de fin d'année quand même.

[Phil621]

et tu reçois toutes les chaînes maintenant ?
Quelle a été l'intervention de ton antenniste ?
Et a quel prix ?

... car moi depuis juin 2006 j'ai changé entièrement mon installation pour 300 Euros. (Mât, cerclage, rateau, ampli,... MO) J'avais les 18 chaînes sans soucis. Puis perte de quelques chaînes la semaine du 21 décembre 2007. J'ai orienté alors mon antenne sur Bouvigny. J'ai rattrapé les chaînes perdues mais perte des autres et depuis 4 jours plus rien !!!
Plus aucunes chaînes de la TNT
Voici un article paru aujourd'hui dans la Voix du Nord
http://www.tvnt.net/forum/viewtopic.php?t=13667

j'ai rendez-vous le samedi 5 janvier avec un antenniste.
Je craind une lourde facture encore une fois.

Je suis donc pour, aussi me plaindre ! Mais aurès de qui ? et comment ?
Toutes les bonnes adresses sont les bien venues...