sav audiovisuel sur envoyé special !!

[vidéo-33]

un excellent reportage sur France 2 envoyé spécial, édifiant concernant la dérive des sav des grande surfaces
et la durée de vie volontairement limitée des appareils neuf au niveau des constructeurs

* garantie supplémentaires 2 ans et 5 ans inutiles à plus de 97% et hors de prix ( marge plus grande que sur l'appareil !? sic )
* devis payant plus cher que la pièce à changer et sans même le démontage de l'appareil
* écrans lcd actuels non réparables et voués à être changés d'ici 3 ans !

http://envoye-special.france2.fr/index-fr.php?page=reportage&id_rubrique=1367

• rediffusion dans la nuit de vendredi à samedi

[bb95]

Bonjour,

garantie supplémentaires 2 ans et 5 ans inutiles à plus de 97% et hors de prix ( marge plus grande que sur l'appareil !? sic )

Plutôt que de souscrire la garantie supplémentaire, placer la même somme sur un compte épargne (qui peut être fictif si on n'a pas envie d'épargner !), et l'utiliser pour payer la réparation ou le remplacement de l'appareil s'il tombe en panne pendant la période "d'extension de garantie". Compte tenu du nombre d'appareils électroniques et électroménagers qu'on achète durant sa vie, on est forcément gagnant parce que le nombre est suffisant pour que les statistiques s'appliquent.

écrans lcd actuels non réparables et voués à être changés d'ici 3 ans !

Voui, mais un écran plat 40 pouces coute en monnaie courante ce que coutait un 70 cm il y a 30 ans et qui durait en moyenne 8 à 10 ans. Compte tenu des hausses de prix ca représente a peu près la même ponction annuelle sur le pouvoir d'achat.

Ce qu'on peut reprocher aux constructeurs, c'est de ne pas le dire.

bb

[julien74]

Pour ceux qui ont la TV ADSL , le satellite , le câble , c'est également rediffusé sur la chaîne TV5 MONDE:
- TV5 MONDE FRANCE BELGIQUE SUISSE: samedi 20 février à 21h00 ( www.tv5.org/cms/chaine-francophone/prog ... id=250129& ).
- TV5 MONDE EUROPE: mardi 23 février à 23h48 ( www.tv5.org/cms/chaine-francophone/prog ... id=250129& ).

[Anonymous]

Bonjour
Trés bon reportage en effet que l'on aurait du mal a voir sur une chaine 100% commerciale.
Ne pas manquer de lire les reactions ici:
http://envoye-special.france2.fr/index- ... rique=1367

[Steamboy]

Bonjour, j'ai regardé ce reportage que j'ai trouvé excellent, il montre enfin la vérité aux consommateurs. Je connais ces pratiques car je travaille dans une boite hifi video et quand on va démarcher les commercants pour présenter nos produits en mettant en avant la qualité de nos produits, ils s'en foutent, ils le disent clairement, ce qu'ils veulent c'est le prix d'achat le plus bas pour marger un maximum. Du coup quand on est une petite marque et que l' on veut être référencé dans les centrales d'achat on est obligé de baisser la qualité du produit pour rester compétitifs.

[rateau78]

un excellent reportage sur France 2 envoyé spécial, édifiant concernant la dérive des sav des grande surfaces
et la durée de vie volontairement limitée des appareils neuf au niveau des constructeurs

* garantie supplémentaires 2 ans et 5 ans inutiles à plus de 97% et hors de prix ( marge plus grande que sur l'appareil !? sic )
* devis payant plus cher que la pièce à changer et sans même le démontage de l'appareil
* écrans lcd actuels non réparables et voués à être changés d'ici 3 ans !

+1
Gardez vos TV cathodiques ! Elles sont fiables, ont une durée de vie 10 fois supérieure aux écrans plats et présentent la meilleure qualité d'image en SD ( soit 90% de la TNT)

[vidéo-33]

mais un écran plat 40 pouces coute en monnaie courante ce que coutait un 70 cm il y a 30 ans et qui durait en moyenne 8 à 10 ans. Compte tenu des hausses de prix ca représente a peu près la même ponction annuelle sur le pouvoir d'achat. Ce qu'on peut reprocher aux constructeurs, c'est de ne pas le dire.

pour le prix c'est vrai mais
cela ne s'inscrit pas du tout, ni dans le développement durable, ni dans le grenelle de l'environnement
car cela représente énormément de déchets toxiques à court terme !

[Juste Juju]

Un excellent reportage prouvant qu'il est préférable d'acheter tous ces produits sur internet.
Des sites comme Amazon ou Rue du Commerce ne doivent pas avoir une politique sur les primes par exemple. Sur le web, ce sont avant tout les clients qui décident quel marque, quel prix et quel équipement sans qu'un technicien ne conseille tel ou tel produit. Même chose pour les extensions de garanties et les livraisons rapides, ce sont eux qui décident ou non.
Pour ce qui concerne les SAV, mieux vaut faire appel à des professionnels plutôt que de demander à la grande distribution. (Même si d'après ce reportage l'enseigne Carrefour se débrouille pas trop mal, je trouve l'idée d'insérer les primes des salariés bonne).

Heureusement que l'on a les chaines publics pour nous dévoiler la vérité.

[bb95]

Bonjour,

mais un écran plat 40 pouces coute en monnaie courante ce que coutait un 70 cm il y a 30 ans et qui durait en moyenne 8 à 10 ans. Compte tenu des hausses de prix ca représente a peu près la même ponction annuelle sur le pouvoir d'achat. Ce qu'on peut reprocher aux constructeurs, c'est de ne pas le dire.

pour le prix c'est vrai mais
cela ne s'inscrit pas du tout, ni dans le développement durable, ni dans le grenelle de l'environnement
car cela représente énormément de déchets toxiques à court terme !

Le seul développement durable qui intéresse les politiques de tous les pays, c'est celui de leurs mandats électifs. Il ne faut donc pas compter sur eux pour inciter les fabricants à être plus responsables, et les acheteurs à dépenser plus d'argent qu'ils n'en ont.

bb

[Anonymous]

Bonsoir
Moi un truc m'a surpris c'est le coup de boucher les fentes d'une vis avec de la soudure sur un camescope.
Essayez vous m'en direz des nouvelles
Et des camescopes a 139 euros ça court pas les rues.
Il aurait été plus amusant de demander un devis pour un vieux camescope en parfait etat de marche
et de voir combien de SAV auraient repondu irreparable
Et aussi combien se seraient arrangés pour que l'appareil restitué le soit vraiment ! (c'est du vécu)