Terminal FREESAT 8000HD FRANSAT "PAS DE CHAINE ACTIVE"

[principal]

Bonsoir Ford ,

Freesat , c'est le nom du bouquet TNT par satellite anglais (comme TNT SAT ou Fransat chez nous...).
Mais Freesat est également une marque qui commercialise des décodeurs Fransat.

Je pense que principal a un décodeur Fransat de la marque Freesat.

bonjour a tous mon decodeur FREESAT satellite numerique TSF8000HD etiquette derriere SERVIMAT carte VIACCES
j utilise ce materiel depuis MAI 2011 sans aucun probleme de reception , pas d autre tv branchee , je rappel ma panne mercredi soir arret sur image (image fixe) pendant 30secondes puis affichage sur tv pas dechaine active et sur le decodeur seulement --/-- ai fait teste de sortir et remettre la carte ,verifier connectiques interne , voila si cela peut vous aidez a la solution j en serais tres ravis je vais m absente merci

[jlc]

Bonjour,
J'ai un FREESAT TSF8500HDU (Fransat) depuis le mois d'octobre en vue de recevoir les nouvelles chaînes !
http://www.2galli.fr/boutique/liste_pro ... _fr&num=61
et depuis ce mercredi lorsque j'allume l'appareil j'ai comme message : "Pas de chaîne active" !
Je rentre alors dans le menu et vérifie le signal : aucun !!!
J'effectue alors un scan (l'appareil indique pendant un moment : recherche du signal sur 11554) et je retrouve toutes les chaînes !
L'appareil m'indique qu'elles sont enregistrées ! mais lorsque j’éteins l'appareil puis le rallume j’obtiens à nouveau le même message et je dois à nouveau recsaner !
P.S. j'ai un Alterbox Fransat SD branché sur la même parabole (tête twin) et le signal est 85% et la qualité est de 99 % !
Je pensais téléphoner chez galli ou faire un reset usine !

[jlc]

Re-Bonjour,
Je viens d'écrire au SAV de Servimat et la réponse a été rapide ! La voici :

"Suite à l'activation des 6 nouvelles chaines HD sur le bouquet FRANSAT, un problème est apparu lors de la sortie de veille des certains de nos récepteurs HD.
Les appareils concernés redémarrent en ayant ces listes de chaines vides.
Nous mettons tous en œuvre auprès de Fransat afin de résoudre ce problème qui est lié à la diffusion des nouveaux signaux.
Nous vous tiendrons informé dans la journée de la correction de ce problème.
Pour limiter les désagréments des clients, il faut leur demander de ne pas mettre en veille les récepteurs et de désactiver la veille automatique et ce jusqu'à la correction du problème."

Il semble falloir attendre !

[principal]

BRAVO A TOUS effectivement probleme avec FRANSAT ce matin j ai croisse dans ma rue un tech sur son echelle en inter pour instal neuve il a confirmer les problemes sa reponse est A)cela ne vient pas du decodeur ni du reste....
B) refaire une mise a jour en HD en allant ds le menu aller sur maintenance et reprogrammer jusque la pas c est cool apres le code PIN sais pluuuu monsieur le reparateur je n ai pas de code de debloquage ET vous avez vous une solution ? ou une merci

[julien74]

Contactes par téléphone le SAV de Freesat ou bien alors celui de Metronic , car ton Freesat est le clône du Metronic Terbox HD pour obtenir un code pin "de secours".

[Anonymous]

C'est vraiment dans des cas comme cela qu'on apprécie d'avoir un appareil labellisé

[lorenzo37000]

Bonjour.
J'ai eu le même souci avec mon terminal Fransat Métronic Terbox HD.
Il me signalait "PAS DE CHAINE ACTIVE".
Après deux réinitialisations complète de l'appareil tout est rentré dans l'ordre.

[vidéo-33]

C'est vraiment dans des cas comme cela qu'on apprécie d'avoir un appareil labellisé

Pour une fois que le revers de la médaille sert à qq chose !

[principal]

Contactes par téléphone le SAV de Freesat ou bien alors celui de Metronic , car ton Freesat est le clône du Metronic Terbox HD pour obtenir un code pin "de secours".

YOUPI CA MARCHE jai pas verifie ttes les chaines pour l instant donc bien un probleme de FRANSAT une fois retrouve le code pin suivre se qu il demande je l ai sorti IMPORTANT j ai oublie de vous le precise ds mon message precedent il ne FAUT pas eteindre le decodeur le laisser sur la chaine en court si non reprobleme et bien encore a tout ceux qui on pris le temp de me repondre respects

[momo19]

Bonjour.
J'ai eu le même souci avec mon terminal Freesat 800HD
Il me signale "PAS DE CHAINE ACTIVE".
Impossible de réinitialiser car bloquage code PIN
Comment trouver le code PIN ?
Merci.