Toutes les chaines sauf Nrj12?

[fabiodelaplazia]

Bonjour voila jusqu'a maintenant je recevais la tnt sans aucun problème mais depuis environ 1 a 2 semaine, il me manque nrj12, sur un de mes 2 téléviseurs j'ai relancer une recherche auto car il me demander de supprimer nrj avec un message "Veuiller supprimer nrj12, ce canal n'existe plus", Sur le deuxieme televiseur, je n'ai pas relancer la recherche de chaines mais j'ai un ecran noir sur cette chaine (Je capte a 90% et j'ai 100% en qualité).
Quelqu'un a t-il une solution ou le même problème?
Merci d'avance.

Ville Laon, Secteur Champagne/Moulin roux

J'ajoute egalement que je recois bien cette chaine via l'adsl (Normal et Hd) Et via La Tnt par une antenne classique.

[julien74]

Bonsoir ,

Sur le téléviseur où tu ne captes pas NRJ12 , captes-tu la chaîne TMC?

[fabiodelaplazia]

Oui j'ai toutes les chaînes sauf nrj12

[julien74]

TMC et NRJ 12 sont sur le même multiplex donc si tu captes TMC , tu es obligé de capter aussi NRJ12.
Je te conseilles de faire un réglage usine de ton téléviseur de manière à repartir à zéro puis relancer une recherche automatique des chaînes , tu devrais retrouver NRJ 12.

[fabiodelaplazia]

Ben non justement je l'ai fait et ça n'a rien changé j ai également fait une recherche avec un décodeur tnt même chose et apparement tous les gens de l'immeuble serait impacter bizarre effectivement normalement c'est tout un multiplex qui chie pas une seul chaîne...

[julien74]

Dans ce cas le soucis ne vient pas de toi mais de chez Numéricâble...

Mais le 2ème téléviseur sur lequel NRJ 12 marche est lui aussi raccordé à une prise Numéricâble?

[fabiodelaplazia]

Aucun des deux téléviseurs n'arrivent à capter nrj12 via numéricable par contre via adsl ou antenne d'intérieur pas de soucis j'espère que ça vas pas durer éternellement ce probleme

[Izentrop]

Bonjour,

Aucun des deux téléviseurs n'arrivent à capter nrj12 via numéricable ... j'espère que ça vas pas durer éternellement

Voir avec le syndic ou contacter Numéricable .

[julien74]

Donc là c'est sûr à 100% , le soucis est bien chez Numéricâble...

[fabiodelaplazia]

Ok merci bien pour vos réponses apparemment les problèmes de non réception de chaines ou multiplex est un problème récurrent chez numéricable en dvbt