67 - Bas Rhin [Strasbourg, Wissembourg]

[julien74]

Bonsoir ,

Tes voisins ont le même soucis que toi sur la TNT?

[némo]

Oui et mes parents aussi dans le villages d'a côté.

[julien74]

Bonjour ,

Pour dépanner , tu peux retrouver la version SD de TF1 , France 2 , M6 et Arte sur les chaînes TNT n°51/52/56/57.

Il s'agit vraisemblablement d'une panne de ton émetteur TNT locale de Barr-Andlau "Le Rehstall".
Saches que TF1 HD , France 2 HD , M6 HD (qui composent le multiplexe R5) sont diffusées par TDF alors que France 2 SD , France 3 Alsace , France 5 , France Ô , LCP et Alsace 20 (qui composent le multiplexe R1) sont diffusées par le diffuseur ITAS TIM.

Il faut que tu contactes l'ANFR au n° de téléphone suivant: 0970 818 818.
Il faut signaler que ton émetteur TNT de Barr-Andlau "Le Rehstall" est en panne pour les multiplexes TNT R1 et R5.
L'ANFR ( www.anfr.fr ) va ensuite directement signaler cette panne aux diffuseurs de ton émetteur local à savoir TDF et ITAS TIM pour un rétablissement dans les meilleurs délais.

[némo]

Merci, je viens de les joindres a l'instant ils remontent l'information mais n'on pas pu me renseigner d'avantage.

Le problème est au moins signalé maintenant

[dpatcat]

Bonsoir,
Le mieux est d'en parler à un professionnel du coin qui pourra joindre l'ANFR, et qui sait, si ça trouve, il a peut être plus de renseignements sur cette panne
Barr Anblau est un jolie coin, et le pinot est bon à déguster..

[julien74]

Bravo à toi , l'ANFR est l'agence de l'Etat chargé des fréquences donc elle ne peut pas savoir ce qui se passe comme panne sur ton réémetteur TNT local , l'ANFR ne fait que remonter l'info auprès des diffuseurs privés que sont TDF et ITAS TIM (il y a aussi Towercast et Onecast sur d'autres émetteurs TNT).

Je t'aurais bien dit de contacter directement TDF et ITAS TIM mais ça ne sert pas à grand chose car ils ne prennent pas en compte sérieusement les plaintes des téléspectateurs , soit ils ne répondent pas , soit ils te disent de faire vérifier ton antenne par un antenniste.

[arnaud67]

Bonjour,

J'ai également des soucis avec le R5 (TF1 HD, France 2 HD, M6 HD) sur Haguenau. D'autres personnes sont dans ce cas ?

Merci

[némo]

Voilà , tout refonctionne aujourd'hui dans la région Barr/Andlau

[arnaud67]

ça refonctionne aussi sur Haguenau

[bernard7715]

Le mercredi 30 avril 2014
EMETTEUR STRASBOURG-NORDHEIM ALSACE
Des dysfonctionnements ont été constatés depuis l'émetteur de STRASBOURG-NORDHEIM sur les chaînes TF1 HD, France 2HD, M6 HD (multiplex R5). Les services concernés analysent la situation pour mener à bien les actions correctives adéquates. Nous n’avons à ce stade, pas encore de délai de résolution à vous communiquer.

Source : www.recevoirlatnt.fr