Courbevoie / La Défense : problème de réception TNT sur le canal R5

par **Flipmode** » 14 Juil 2010 13:00

Bonjour à tous,

Je m'en remets à vous concernant un souci de réception de TNT (HD).

En effet, je possède une TV Sony Bravia 40W4500 avec décodeur TNT HD intégré et, depuis mardi 13/07/10 au matin, le signal de réception s'est dégradé pour les chaines TF1 HD, France 2 HD et M6 HD (soit le canal R5 si j'ai bien tout compris) : ma TV m'indique ainsi un signal de réception "moyen" pour ces chaines alors qu'il était à "fort" jusqu'à mardi (et reste "fort" sur toutes les autres chaines).

Cela se traduit concrètement par de gros pixels de couleurs qui apparaissent toutes les 30 secondes à l'image. Tout fonctionnait pourtant à merveille depuis décembre 2008 (date d'achat de la TV).

- N'ayant rien touché à mon installation, que s'est-il passé mardi ? Des problèmes de réception sur le canal R5 sont-ils connus et identifiés ces derniers jours en région parisienne ?
- Pensez-vous que ce soit le tuner de ma TV qui devienne HS et tombe en panne ?
- Habitant dans un immeuble (à Courbevoie / La Défense), il m'est impossible de régler l'antenne râteau moi-même... Et la TV ne me laisse pas la possibilité d'affiner les réglages (ou alors en manuel mais je n'y connais rien).

Merci beaucoup pour vos réponses et votre aide.

par **julien74** » 14 Juil 2010 13:28

Bonjour ,

Tes voisins ont le même soucis?
Tu as combien de prises TV murale chez toi?
Tu reçois combien de chaînes TV en mode analogique?

par **Flipmode** » 14 Juil 2010 16:09

julien74 a écrit:Bonjour ,

Tes voisins ont le même soucis?
Tu as combien de prises TV murale chez toi?
Tu reçois combien de chaînes TV en mode analogique?

Bonjour,
Je ne sais pas si les voisins ont le même souci.
Je n'ai qu'une prise TV depuis l'origine.
Je n'ai jamais utilisé la réception analogique.
Le souci est apparu mardi alors que rien n'a été modifié depuis 1,5 an sur mon équipement intérieur...
Il y a un instant j'ai reconsulté la tv qui oscille maintenant entre "moyen" et fort" : c'est instable mais c'est un peu remonté sur la jauge.
Incompréhensible.... J'étais au max jusqu'à hier matin....

par **bernard7715** » 14 Juil 2010 16:56

Comme tu est sur installation collective, consulte tes voisins sur leur réception TNT. Cela permet de déterminé si l'installation collective a un probléme ou si c'est seulement chez toi. En attendant leurs réponses ne dérègle rien sur ton récepteur.
Sur quel canal se trouve le R5, car l'installation est certainement sur le réseau câblé de la Puteau.

par **johnny** » 14 Juil 2010 17:09

Flipmode a écrit:

- Pensez-vous que ce soit le tuner de ma TV qui devienne HS et tombe en panne ?

Non, c'est vraiment peu probable, c'est un problème d'émission ou de réception.
Dans ton cas, tu ne peux pas intervenir sur une installation collective, la seule chose que tu peux améliorer, c'est le cordon qui relie ton tuner à la prise murale.
s'il s'agit d'un cordon moulé tout fin du commerce, change le pour un 'home-made"http://www.tvnt.net/forum/fabriquer-sois-meme-une-rallonge-ou-un-prolongateur-coaxial-t23170.html ça ne résoudra peut-être pas le problème, mais ce sera déjà un plus

par **Flipmode** » 14 Juil 2010 17:24

bernard7715 a écrit:Comme tu est sur installation collective, consulte tes voisins sur leur réception TNT. Cela permet de déterminé si l'installation collective a un probléme ou si c'est seulement chez toi. En attendant leurs réponses ne dérègle rien sur ton récepteur.
Sur quel canal se trouve le R5, car l'installation est certainement sur le réseau câblé de la Puteau.

Je ne sais pas : comment savoir sur quel canal est le R5 ?

par **berengereV** » 14 Juil 2010 18:04

Depuis ce midi,nous avons le même problème.
La réception des chaines en HD est très mauvaise sur une Télé (Pixel très visibles voir coupure de l'image) et impossible sur une autre télévision.
Il ne s'agit donc pas d'une panne de télévision.
Rien n'a été touché et c'est en regardant la chaine que tout à coup,l'image a été mauvaise.
Je précise habiter dans les yvelines et je pense être reliée à la Tour Eiffel.
Se pourrait il que les forts orages de tout à l'heure est quelque chose à voir?
Il parait aussi que des travaux étaient prévus sur la Tour Eiffel pour la TNT la nuit dernière, y aurait il un lien?
Merci de vos réponses

par **fkieffer** » 14 Juil 2010 18:28

Bonjour,

Même problèmes ici à Cergy dans le 95.
J'ai signalé le problème à TDF par le formulaire se trouvant sur leur site Web.

par **bp0105** » 14 Juil 2010 18:34

Bonjour,

Je ne reçois plus les chaines HD depuis ce matin non-plus ici à Boulogne (92), la qualité du signal a brusquement chuté à 30%-40% alors qu'elle était toujours au max jusqu'à présent. Toutes les chaines SD marchent nickel, tout comme Arte HD qui est la seule chaine HD qui fonctionne, donc j'en déduis que c'est bien ce canal R5 qui pose problème.

Bizarre car ça coïncide avec les gros orages de ce matin!

Espérons que ce soit vite réglé...

par **othello** » 14 Juil 2010 18:44

Supprimé.