Moi sur mon décodeur satellite Fransat CGV c'est au bout de 20 ou 30 minutes quand je suis sur une chaîne HD que je perds tout d'un coup le son alors que l'image continue.
Sur une chaîne SD ça n'y fait pas même au bout de plusieurs heures.
J'ai remarqué que ce bug se produit quand le processeur est brûlant sur la carte mère du décodeur.
Si ça se produit à nouveau, essayes de juste débrancher la prise électrique du CGV quelques secondes puis rebranches à nouveau pour revoir si le son marche.
Si ça a tendance à se répéter fréquemment la meilleure solution c'est comme le dit Franck de mettre en veille le CGV quand tes parents ne regardent plus la TV ou mieux carrément le débrancher.
Il existe pour 15€ des prises électriques télécommandées, dessus tu peux y brancher la TV et le décodeur.
Quelle est la marque et le modèle de la TV de tes parents?
Elle a un tuner TNT HD intégré permettant la réception de la TNT française?
Si tu étais venu sur le forum avant l'achat du CGV je t'aurais recommandé de passer au satellite, tu y reçois en SD et en HD les TV publiques allemandes nationales et toutes les régionales publiques.
Tu y reçois en SD certaines chaînes régionales privées et toutes les grandes chaînes nationales et thématiques.
Tu y reçois enfin toutes les radios publiques nationales et régionales ainsi que certaines radios privées.
A moins que la pose d'une parabole ne soit pas possible chez tes parents.