21 - Côte d'Or [Dijon - Nuits-Saint-Georges]

[norbert]

Pour moi le R5 est carrément absent aujourd'hui...
(sur PC, la télé du salon ce sera pour plus tard)

[Dancolle]

Bonsoir à tous,
avez vous observé un décalage image/son sur les 3 chaines HD du R5 ?

[mikimix]

oui l'image est en avance ce soir

[sky]

bonjour,

Nous avons contrôlé a distance mais nous ne voyons rien,vérifier votre installation et voir avec vos voisins s'ils ont le même problème.

Cordialement



Supervision ITAS TIM

vais lui faire un dvd au rigolo moi !!!

[Dancolle]

Bonjour,
vous avez eu exactement le même type de panne en janvier 2011, avec la même réponse !!!
Je viens de contacter le société Rebouillat (antenniste installateur à Chalon sur Saone) ils ont de nombreux appels de clients pour ce même problème.
J'ai suivi et collaboré avec M.Leroul en 2011; le technicien ne voyait pas le défaut sur place...
J'ai envoyé un mail à Supervision Itas Tim hier soir avec mes coordonnées; je n'ai pour le moment pas de réponse.
Cordialement
Daniel

[mikimix]

Le décalage est toujours là ce matin !

quand la TV affiche la chaine il se produit une petite saccade d'image dans la première seconde qui entraine un décalage qui se maintient ensuite.

Je confirme également que c'est un problème que nous avons déjà eu précédemment et qui s'était résolu avec qq difficultés à l'époque....

[Emmebel]

Le décalage est toujours là ce matin !

quand la TV affiche la chaine il se produit une petite saccade d'image dans la première seconde qui entraine un décalage qui se maintient ensuite.

Je confirme également que c'est un problème que nous avons déjà eu précédemment et qui s'était résolu avec qq difficultés à l'époque....

J'ai été recherché dans les anciens posts de ce topic, c'était effectivement en janvier 2011, apparemment le défaut faisait suite à une période de gros problèmes de réception du R5. Si mes souvenirs sont bons le même décalage entre image et son avait été observé en même temps sur plusieurs émetteurs dans plusieurs régions.
D'aprés les posts de ce topic le décalage image-son sur le R5 avait persisté du 20 au 25 janvier 2011, et on n'avait pas vraiment su l'origine du défaut.

[sky]

entre 6 et 8 secondes de decalage entre son et image et non non c'est ok bien profond pendant une semaine l'avoir on va

[norbert]

Décidément ITAS TIMarche pas bien ce canal

[Dancolle]

Bonjour,
Je viens d'avoir le responsable du site de Nuits en ligne et après quelques manips tout est rentré dans l'ordre, à suivre...
En tout cas cette fois-ci, bonne réactivité de Itas Tim.