j'ai perdu la plupart de mes chaines

par **sonia-lune** » 22 Nov 2012 14:55

Bonjour à tous,

alors voilà, la semaine dernière un technicien de la bbox sensation fibre est venu pour faire l'installation.
avant de partir, il m'a dit qu'il fallait que je fasse une recherche pour mes 2 autres téléviseurs.
Don j'ai fait une mise à jour pour mes chaines, et surprise je n'ai plus que 4 chaines.
J'ai fait en tout 4 voire 5 tentatives, mais rien n'y fait.
Alors je me tourne vers vous, pour avoir un peu d'aide.

mon premier téléviseur est un Tucson, et le second est un Samsung, avec tnt integrée.

par **Emmebel** » 22 Nov 2012 15:54

Bonjour,
Tes 2 téléviseurs sont reliés à des prises d'antenne ??
C'est une antenne collective ou une antenne individuelle ??
Tu habites dans quelle commune des Hauts de Seine ?

par **sonia-lune** » 22 Nov 2012 23:27

nous sommes dans un immeuble, et je crois que se sont des antennes collectives.
puisque je branche mon antenne dans la télé et l'autre dans le mur.
je vis sur rueil malmaison

par **Emmebel** » 23 Nov 2012 01:29

Tu as donc plusieurs prises d'antenne dans l'appartement et tu es très certainement sur une installation collective, dans ce cas la première chose à faire ces de te renseigner auprès des voisins de l'immeuble pour savoir s'ils ont les même problème que toi avec les chaines de la TNT.
Attention précise bien que c'est la TNT reçu par l'antenne collective, pas la télévision reçu par l'ADSL.

Si tes voisins ont le même problème de réception que toi, c'est qu'il y a un soucis sur l'installation collective, et dans ce cas il faudra le signaler au syndic de l'immeuble pour qu'il fasse intervenir un antenniste.

par **bernard7715** » 23 Nov 2012 02:43

Notre amie étant dans les hauts de seine, ce doit être le service antenne de numéricable.

par **sonia-lune** » 23 Nov 2012 13:06

Merci pour vos réponses, je vais essayer de me renseigner.

par **julien74** » 23 Nov 2012 21:20

Bonsoir ,

Tu as combien de prises TV murales?
Tu as un répartiteur TV près de ton disjoncteur EDF dans ton appart' ? :wink:

par **sonia-lune** » 24 Nov 2012 00:31

honnêtement j'ai rien compris julien74
ce que je peux te dire c'est que j'ai 3 prises murales
et c'est quoi un répartiteur :oops:

c'est pas un boite blanche avec tous les trucs de courant pour chambre salle de bain ect....

par **julien74** » 24 Nov 2012 20:41

Le répartiteur , c'est un boitier sur lequel sont raccordés les fils provenant de tes 3 prises TV murales...

par **sonia-lune** » 24 Nov 2012 23:53

oui je vois c'est quoi maintenant

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