Bonjour
Vous avez essayé un retour aux paramètres d'usine ? (Si ça ne donne rien peut-être qu'il faudrait aussi essayer du côté TV.)
Il existe des Metronic Single 3 qui permettent de régler le son grâce à une nouvelle version du logiciel... sur le site de la marque cette version n'est pas disponible.. mais peut-être qu'il est possible de la demander au SAV Metronic.
(Le cas échéant, ils doivent bien avoir qlq conseils à vous donner.)
Sinon, si c'est possible il faudrait qu'un utilisateur extrait ce firmware et le propose aux autres.