Perte de certains Multiplex sur AUBAGNE (13)

Je ne reçois rien... Il me manque des chaînes... J'ai des coupures d'image et de son...

Perte de certains Multiplex sur AUBAGNE (13)

Messagepar Fenryll » 16 Nov 2019 14:55

Bonjour a tous

Depuis 3 jours je n'ai plus que les MULTIPLEX R1 et R2
Je suis sur la commune Aubagne dans le 13 et je depend de l'emetteur Roquevaire 1

Je suis en maison individuelle avec antenne

Comment savoir si je dosi faire intervenir un antenniste ou si c l'emetteur qui a un soucis

Merci d'avance a ceux qui pourront m aider à y voir plus clair
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Re: Perte de certains Multiplex sur AUBAGNE (13)

Messagepar julien74 » 16 Nov 2019 22:12

Bonsoir et bienvenue à toi sur le forum, :Couc:

Tes voisins sont eux aussi touchés sur leur réception de la télé par la TNT terrestre? :wink:
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Re: Perte de certains Multiplex sur AUBAGNE (13)

Messagepar Fenryll » 16 Nov 2019 22:58

Le soucis c'est qu'ils ont une box et donc ne se servent pas de leur antenne

Est ce pareil?
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Re: Perte de certains Multiplex sur AUBAGNE (13)

Messagepar julien74 » 16 Nov 2019 23:04

Non, ce n'est pas pareil, par la box, les chaînes TV sont reçues via le fil téléphonique ou la fibre jusqu'à Paris, donc en effet aucun rapport avec la TNT comme tu le dis. :wink:

Connais-tu des gens, des amis, de la famille, des collègues de boulot sur Aubagne qui reçoivent la télé via la TNT terrestre avec leur antenne tournée vers Garlaban?
Connais-tu un antenniste sur Aubagne auprès de qui tu pourrais te renseigner pour savoir si il a remarqué une panne sur le réémetteur de Garlaban?

A première vue on dirait une panne partielle du réémetteur de Garlaban touchant uniquement le R1 et le R2 et pas les autres chaînes TNT.
Si c'est le cas la panne devrait être réparée au plus tôt lundi car les techniciens n'interviennent pas le samedi et le dimanche. :(

A priori je ne crois pas que ça soit ton installation antenne qui soit en cause, sinon tu ne recevrais pas non plus les autres chaînes TNT.
Juste pour mieux comprendre ton installation, peux-tu nous dire ce que tu as comme antenne?
L'antenne est sur le toit?
Ton antenne est amplifiée?
Tu as combien de prises TV murales dans la maison?
Tu as combien de téléviseurs chez toi?

Pourrais-tu nous faire une photo de ton antenne prise depuis ton jardin ou ta terrasse?

ATTENTION :!: :!: :!: ne relance surtout pas une recherche automatique des chaînes sur ta télé, sinon les chaînes du R1 et du R2 ne seront plus mémorisées dans ta télé et donc tu ne pourras pas te rendre compte quand ces chaînes vont revenir.
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Re: Perte de certains Multiplex sur AUBAGNE (13)

Messagepar Fenryll » 17 Nov 2019 08:34

Ok je vais esssayer de demander au tour de moi

Pour le reste mon antenne n est pas sur mon toit mais dans mes combles
J'ai 2 prises TV murales et 2 televisions
Aucune idée de savoir si l antenne ets amplifié (vu que j ai rien touché à al maison acheté y a 5 ans)
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Re: Perte de certains Multiplex sur AUBAGNE (13)

Messagepar Tamara35 » 17 Nov 2019 09:43

Bonjour,

Je suis d aubagne et j'ai le même problème que vous c est bien l émetteur de roquevaire qui est en panne.

Bonne journée
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Re: Perte de certains Multiplex sur AUBAGNE (13)

Messagepar kiki37 » 17 Nov 2019 12:32

Bonjour
Dans ce cas d'une panne d'émetteur contacter en priorité l'ANFR (Agence Nationale des FRéquences).
L'ANFR centralise les signalisations des dysfonctionnement des émetteurs et se charge d'alerter les différents opérateurs concernés afin de rétablir au plus vite le bon fonctionnement de l'émetteur.
:arrow: ANFR (Agence Nationale des FRéquences)
78 avenue du général de Gaulle
94704 Maisons-Alfort
Tel : 01 45 95 33 00
Fax : 01 45 95 33 10
http://www.anfr.fr
( voir ce post)
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Re: Perte de certains Multiplex sur AUBAGNE (13)

Messagepar julien74 » 17 Nov 2019 13:14

Je pense que lundi un technicien viendra réparer le réémetteur de Garlaban.
Tu as également la possibilité de prévenir France 3 Marseille en leur téléphonant (ils sont ouverts aujourd'hui si on en croît Google...) pour leur signaler la panne de ton réémetteur au n° suivant: 04 91 23 45 00

D'ici là le temps que la panne soit réparée il est possible de regarder les chaînes TNT manquantes sur la tablette ou le smartphone avec l'application gratuite Molotov.

Il est également possible de regarder sur l'ordinateur toutes les chaînes de France TV en direct: https://www.france.tv/france-2/direct.html
Ainsi que C8: https://www.dailymotion.com/video/x5gv5rr
Idem pour les autres chaînes manquantes comme BFM TV, C NEWS, etc... il est possible de les regarder en direct sur leur site web avec ton ordinateur.
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Re: Perte de certains Multiplex sur AUBAGNE (13)

Messagepar Fenryll » 17 Nov 2019 17:27

Merci Julien74

Ma femme viens de communiquerà l'ANFR et je vaios prevenir F3
Pour le reste je peux me passer de télé, c'etait juste pour savoir si ça venait de moi

Encore Merci pour toutes tes explications
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Re: Perte de certains Multiplex sur AUBAGNE (13)

Messagepar julien74 » 17 Nov 2019 17:54

Tiens-nous au courant quand les chaînes seront revenues… :wink:
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