Plus de TNT sur Marseille 4ème

Plus de TNT sur Marseille 4ème

Messagepar bishop13 » 03 Sep 2013 14:07

Bonjour à tous je viens vers vous pour un soucis de réception, en effet je ne reçois plus aucune chaine de la tnt, seule l'ancien système fonctionne, pour info je suis en appartement donc branchement collectif, cablé numéricable (pas de box juste modem....).

je crois que c'est tout si vous avez des pistes...... merci
bishop13
 
Messages: 2
Inscription: 03 Sep 2013 14:02

Re: Plus de TNT sur Marseille 4ème

Messagepar Emmebel » 03 Sep 2013 14:33

Bonjour,

Si tu ne reçois plus les chaines de la TNT alors que l'immeuble est sur le réseau câblé de Numéricable, le problème peut venir d'un dysfonctionnement du réseau Numéricable lui même.
Dans ce cas là tes voisins de l'immeuble doivent avoir le même problème que toi, il faut leur demander pour le savoir, et ensuite le signaler à Numéricable, par l'intermédiaire du syndic de l'immeuble.

Deuxième hypothèse, le problème peut se situer au niveau l'équipement Numéricable qui dessert ton appartement, il est possible que quelqu'un (un technicien Numéricable ou tout autre personne ayant accès aux équipements) ait posé un filtre sur le départ du câble qui dessert ton appartement.
Dans ce cas aussi,enseigne toi aussi auprés de tes voisins, ils n"auraient pas forcément le même problème, à moins bien sûr que des filtres aient été posés sur d'autres équipements, Pour faire disparaitre le problème il faut enlever le filtre à la sortie de l'équipement Numéricable.
    Modérateur des forums TVNT
Avatar de l’utilisateur
Emmebel
Administrateur
Administrateur
 
Messages: 10730
Inscription: 26 Mar 2006 13:31
Localisation: Caen, en Normandie

Re: Plus de TNT sur Marseille 4ème

Messagepar tiki1313 » 03 Sep 2013 15:17

Même problème sur le 9éme je reçois que la 2 / 3 / LCP / FranceO / LCM en gros
tiki1313
 
Messages: 3
Inscription: 03 Sep 2013 15:14

Re: Plus de TNT sur Marseille 4ème

Messagepar bishop13 » 03 Sep 2013 15:24

Merci pour la vitesse de la réponse je vais voir ça.......... :D
bishop13
 
Messages: 2
Inscription: 03 Sep 2013 14:02

Re: Plus de TNT sur Marseille 4ème

Messagepar Emmebel » 03 Sep 2013 15:35

tiki1313 a écrit:Même problème sur le 9éme je reçois que la 2 / 3 / LCP / FranceO / LCM en gros

Donc ton problème n'est pas exactement le même que bishop13, puisque si j'ai bien compris, lui ne reçoit plus que les chaines analogiques (ancien système) et pas du tout les chaines numériques.
Alors que toi tu reçois les chaines du multiplex R1 de la TNT (France 2, France 3, LCP, France Ô et la chaine locale LCM).

Tu es aussi sur le réseau Numéricable ???
    Modérateur des forums TVNT
Avatar de l’utilisateur
Emmebel
Administrateur
Administrateur
 
Messages: 10730
Inscription: 26 Mar 2006 13:31
Localisation: Caen, en Normandie

Re: Plus de TNT sur Marseille 4ème

Messagepar tiki1313 » 03 Sep 2013 15:58

oui, abonné numéricable mais tv connecté avec un boitier tnt sur le cable. Jusqu'à ce matin ça marchait.
tiki1313
 
Messages: 3
Inscription: 03 Sep 2013 15:14

Re: Plus de TNT sur Marseille 4ème

Messagepar Emmebel » 03 Sep 2013 17:43

tiki1313 a écrit:oui, abonné numéricable mais tv connecté avec un boitier tnt sur le cable. Jusqu'à ce matin ça marchait.

Si tu reçois bien toutes les autres chaines de la TNT, le problème vient certainement d'un dysfonctionnement du réseau Numéricable, il faut donc le signaler au cablo-opérateur.
    Modérateur des forums TVNT
Avatar de l’utilisateur
Emmebel
Administrateur
Administrateur
 
Messages: 10730
Inscription: 26 Mar 2006 13:31
Localisation: Caen, en Normandie

Re: Plus de TNT sur Marseille 4ème

Messagepar tiki1313 » 08 Sep 2013 23:40

mci des réponses, pour moi tout est revenu en ordre le soir même vers 20h30 ...
tiki1313
 
Messages: 3
Inscription: 03 Sep 2013 15:14

Re: Plus de TNT sur Marseille 4ème

Messagepar Danacarine » 08 Sep 2014 12:06

Bonjour,

J'ai exactement le même problème que tiki1313: j'habite le 4ème j'ai la TNT par Numéricable et depuis le 3 septembre, je ne reçois plus la TNT, j'ai seulement les chaines analogiques... Mais moi, mes chaines ne sont jamais revenues... :( Suis-je la seule ? Une idée pour réparer ? Merci d'avance :)
Danacarine
 
Messages: 2
Inscription: 06 Sep 2014 16:47

Re: Plus de TNT sur Marseille 4ème

Messagepar Emmebel » 08 Sep 2014 12:45

Danacarine a écrit:Bonjour,

J'ai exactement le même problème que tiki1313: j'habite le 4ème j'ai la TNT par Numéricable et depuis le 3 septembre, je ne reçois plus la TNT, j'ai seulement les chaines analogiques... Mais moi, mes chaines ne sont jamais revenues... :( Suis-je la seule ? Une idée pour réparer ? Merci d'avance :)

Signale le problème à numéricable, il y a certainement un autre défaut sur son réseau, il est sans doute déjà au courant mais il vaut mieux le signaler quand même on ne sait jamais.
    Modérateur des forums TVNT
Avatar de l’utilisateur
Emmebel
Administrateur
Administrateur
 
Messages: 10730
Inscription: 26 Mar 2006 13:31
Localisation: Caen, en Normandie