Réception difficile

[Jojo69]

Bonjour
Je déconseille l’histoire de tester avec une antenne caravane,car suite problème et que j'avais lu cela ,en ai acheter une chez Brico Depot
Et après essaie ,comme cela n'avais pas résolu le problème ,j'ai voulu la rendre
Mais c'est presque impossible car a l’accueil ,la personne d'abord voulait pas la reprendre car emballage ouvert ,en insistant un peu ,elle a appeler responsable du rayon ,celui ci a fini pas accepter mais par un avoir pas en remboursement
Donc obliger de racheter quelque chose car l'avoir était valable 4 mois
pour un remboursement est après accord du responsable rayon ,il faut obligatoirement la carte Brico Dépot et que leur passage en caisse vous ayez présenté la carte

[Anonymous]

Bonjour
Une antenne caravane par définition c'est pour monter sur une caravane.
Une caravane par définition ça se déplace.
Quand on la gare au sous sol l'antenne marche mal.
Mais il y a sûrement des endroits ou elle marche super.
Donc, sauf défaut mécanique ou électrique, il n'y a aucune raison valable de la reprendre.

[julien74]

Est-ce que Castorama rembourse plus facilement?

En même temps pour un achat de 22€ ce n'est pas la ruine ou la bancroute.

[marceljack]

Bonjour
Une antenne caravane par définition c'est pour monter sur une caravane.
Une caravane par définition ça se déplace.
Quand on la gare au sous sol l'antenne marche mal.
Mais il y a sûrement des endroits ou elle marche super.
Donc, sauf défaut mécanique ou électrique, il n'y a aucune raison valable de la reprendre.

+1
C'est pour ça que conseiller un achat en suggérant qu'il pourra être remboursé facilement n'est pas ma tasse de thé.

[Jojo69]

Je sais pas pour Castorama ,peux être plus facile bien que Brico Dépot et Castorama c'est le même groupe
Mais des fois pas la politique commerciale ,il suffit de voir pour Boulanger et Electro Dépot qui si les 2 appartienne au même groupe ,cest pratiquement impossible un remboursement chez Electro Dépot ( et c'est d'ailleurs indiqué a l'entrée du magasin )

[marceljack]

... c'est pratiquement impossible un remboursement chez Electro Dépot (et c'est d'ailleurs indiqué a l'entrée du magasin).

Personnellement cela me semble assez normal car les produits retournés ne peuvent pas être revendus comme neufs, un emballage déjà ouvert se voit pratiquement toujours et même si ça ne se voit pas je pense que le commerçant ne peut pas les revendre comme neufs.

[Jojo69]

En même temps pour un achat de 22€ ce n'est pas la ruine ou la bancroute.

Oui c'est sur 22 € ,cela ruine pas
Mais a force d'acheter des trucs qui servent pas cela arrive a faire cher et surtout tient de la place pour rien

[johnjohn]

Attention quand vous achetez du matériel, le but n'est pas de faire des aller-retour au magasin et de se retrouver avec des produits de mauvaise qualité. 22 euros c'est trop cher pour un produit qui ne remplit pas sa fonction. Autant passer par des gens dont c'est le métier et qui sauront vous conseiller. Par expérience, les grandes surfaces sont à éviter, je préfère m'adresser à des pros.

[julien74]

Dans le cas présent ça fonctionnera sûrement avec une antenne de caravane, elle permet de faire des tests sur la terrasse, sur le rebord de la fenêtre, à l'étage, au grenier c'est quand même très souple pour faire des essais par rapport à un vrai râteau.

[Jojo69]

Attention quand vous achetez du matériel, le but n'est pas de faire des aller-retour au magasin et de se retrouver avec des produits de mauvaise qualité. 22 euros c'est trop cher pour un produit qui ne remplit pas sa fonction. Autant passer par des gens dont c'est le métier et qui sauront vous conseiller. Par expérience, les grandes surfaces sont à éviter, je préfère m'adresser à des pros.

Tout a fait d'accord ,bien que 22 € ce soit pas une sommé norme mais se retrouver avec un truc qui fonctionne pas et va pourrir au fond d'une cave ou d'un placard ,j'en vois pas l'intérêt
Donc indiquer ce genre de solution ,ce n'est pas a conseillé