[Topic unique] Strong SRT 6410 & 6420 CANAL READY (TNTsat)

[julien74]

Cette mise à jour de la liste des chaînes vient du fait que LCP a changé de fréquence (passant de 12285V à 11479V). Si vous n'acceptez pas , LCP sera avec un écran noir et pas de son , en plus à chaque allumage du démo , le message va réapparaître pour encourager à faire la mise à jour des chaînes.

A noter que moi , j'ai 2 LCP sur la chaîne 13 dans la liste principale:
13°) LCP (11479V).
13°) LCP (12285V) avec un écran noir et pas de son.

Moi aussi , ça a mis la pagaille dans les favoris et la liste principale. J'ai tout effacé , j'ai tout recommencer , j'y ai passé des heures , je mémorises , j'éteinds le Strong et là patatra il ne veut pas s'éteindre , il a planté , j'éteinds avec l'interrupteur arrière mais malheureusement à nouveau ma liste principale et mes favoris sont en bazard.
Heureusement , après avoir à nouveau passé du temps à tout remettre en ordre maintenant plus de soucis.

@ Dadou46: as-tu essayé de brancher le fil venant de ta parabole sur la prise SAT OUT du STRONG?

[lj30]

Bonjour,

J'ai un problème avec mon stong 6410, maintenant quand je l'allume il marque boot, loop, er12 puis , le voyant reste vert et plus rien ne répond. Il y a t'il une solution a ce problème ?
merci par avance pour vos réponses.

[julien74]

Essaye de contacter STRONG:
STRONG France Sarl

156 Avenue de Verdun
92130 Issy les Moulineaux
France
0 826 029 928 (HOTLINE de 9h à 17h coût de l´appel: 0,14 € par minute

Info France: info_fr@strong.tv
Support France: support_fr@strong.tv

[papy16]

salut FEEDELE
comment s'appelle cette référence de 6410 Strong chez Sony ?
merci

[ketchup79]

Bonjour à tous,

Y a t-il un moyen de passer "outre" cette mise à jour ? puisqu'à priori, elle produit un sacré bazar dans les listes ...
Ou doit-on la refuser systématiquement ?
Combien de temps est-elle proposée ?
Y a t-il un réel avantage à l'accepter ?

Merci par avance de vos conseils.

[julien74]

Si tu refuses cette MAJ , LCP sur la chaîne n°13 aura un écran noir par contre en lançant une recherche automatique des chaînes en clair d'ASTRA 1 , tu récupèreras LCP sur sa nouvelle fréquence mais ça ne sera pas sur la chaîne 13 mais sur une chaîne > 301.

[ketchup79]

Et à part ça ?

[toff]

Petit retour d'expérience de ce lundi:

Après la mise à jour des chaines pour récupérer LCP, le démodulateur de mes parents s'est figé alors que j'étais en train de remettre de l'ordre dans les chaines favorites.
Obligé de redémarrer le démo.
Après redémarrage "soft" (arrêt/démarrage à la télécommande), le démo s'est encore plus figé: pas d'image et afficheur bloqué sur "On".
Après redémarrage "hard" (bouton arrière marche/arrêt): même symptomes, le démo reste bloqué sur "On".
Pareil, avec le bouton marche/arrêt et le débranchement du secteur.

Appel à la hotline de Strong et description du problème: un retour SAV est nécessaire.
Le démo est à présent entre les mains du SAV Darty pour un retour chez Strong.

Voilà... A vos bons de garantie!

[julien74]

Je suis triste pour toi et tes parents...
La prochaîne fois quand la liste générale des chaînes aura été dérangée , essaye de virer toutes les chaînes des listes favorites et de recommencer tes listes favorites de 0. C'est comme ça que j'ai fait et je n'ai pas eû de soucis.

Tiens nous au courant des évolutions avec to STRONG...

[toff]

Ouais, j'aurai du faire comme à l'habitude: une bonne remise à zéro en "réglage d'usine" après toute mise à jour du Strong puis reprogrammer tous les réglages.
Cette méthode avait jusque là permis de passer ou de corriger, en touchant du bois à chaque fois, tous les problème lors des mises à jour.

Mais pour une fois j'ai eu la flemme car c'était en fin de soirée et je le regrette.

Mais bon, c'est pas trop grave si Strong répare correctement le problème, les parents regarderont pendant 15 jours les 3 premières chaines nationales en hertzien avec plein de neige (et encore, quand il fait beau temps) et des DVD.

Heureusement que la garantie est de 2 ans et que le démo a été acheté dans une boutique qui assure le SAV, sinon j'imagine même pas la galère...