[37520 LA RICHE - Problème général de reception]

[dcd]

Amis téléspectateurs et téléspectatrices, bonjour,

Je viens vers vous car depuis mardi, j'ai un problème général de réception des chaines de la TNT.

Voici les données que je peux vous communiquer
- Nom de la commune ou se trouve l'installation de réception TV : 37520 LA RICHE

- Emetteur vers lequel est orienté l'antenne de réception : Tours - Chissay

- Mon résultat du tnttest
TNT TERRESTRE FRANCE
57.9 dBuV sig:3/5 | TOURS
Réception possible à cet endroit.
R1 42H 93° 34.4km 58.6dBuV (84.9dBuV/m) | Antalis TV chez TDF | (France2, France3, France5, LCP, chaîne locale, France O)
R2 23H 93° 34.4km 59.2dBuV (83.2dBuV/m) | TDF | (i>Télé, BfmTv, D8, Gulli, D17, France4 )
R3 45H 93° 34.4km 58.3dBuV (85dBuV/m) | TDF | (C+HD, C+Ciné, C+Sport, Planète)
R4 24H 93° 34.4km 59.9dBuV (84.1dBuV/m) | TDF | (M6, W9, NT1, Paris Première, Arte HD)
R5 37H 93° 34.4km 54.9dBuV (80.7dBuV/m) | TDF | (TF1 HD, France2 HD, M6 HD)
R6 29H 93° 34.4km 59.5dBuV (84.3dBuV/m) | TDF | (TF1, LCI, Eurosport, TF6, Nrj12, Tmc, Arte)
R7 58H 93° 34.4km 57.6dBuV (85.5dBuV/m) | (HD1, Chérie 26, L'équipe 21)
R8 31H 93° 34.4km 55.3dBuV (80.4dBuV/m) | (6ter, RMC Découverte, Numero 23)

46.3 dBuV sig:3/5 | LE MANS
Réception possible à cet endroit.
R1 26H 328° 49.3km 49.1dBuV (73.6dBuV/m) | TowerCast chez TDF | (France2, France3, France5, LCP, chaîne locale, France O)
R2 34H 328° 49.3km 48.1dBuV (73.6dBuV/m) | TDF | (i>Télé, BfmTv, D8, Gulli, D17, France4 )
R3 22H 328° 49.3km 49.7dBuV (73.6dBuV/m) | TDF | (C+HD, C+Ciné, C+Sport, Planète)
R4 59H 328° 49.3km 44.6dBuV (72.7dBuV/m) | TDF | (M6, W9, NT1, Paris Première, Arte HD)
R5 37H 328° 49.3km 44.1dBuV (69.9dBuV/m) | TDF | (TF1 HD, France2 HD, M6 HD)
R6 36H 328° 49.3km 47.8dBuV (73.5dBuV/m) | TDF | (TF1, LCI, Eurosport, TF6, Nrj12, Tmc, Arte)
R7 35H 328° 49.3km 44.1dBuV (69.6dBuV/m) | (HD1, Chérie 26, L'équipe 21)
R8 46H 328° 49.3km 42.8dBuV (69.6dBuV/m) | (6ter, RMC Découverte, Numero 23)

Je suis locataire d'une maison de ville avec une antenne sur le toit (voir photo 1 et 2). Cette maison a été construite en 2011. Je n'ai aucune idée de l'installation qui a été effectuée. J'ai deux prises murales dont une inutilisée. Mon téléviseur est un Samsung UE40F6400 (MAJ du firmware effectué).
Lundi soir, malgré une coupure électrique dans l'agglomération tourangelle (60 000 foyers selon les sources policières), tout fonctionnait.
Mardi soir, c'est le drame...
Voici en gros la "qualité" de réception des chaines
3,5,7,13,19 à 25,33 : 0/10 (blackout)
1,2,6 : 2/10 (voir photo 3)
8 à 12, 14 à 18 : 4/10 (voir photo 4)

Photo 1


Photo 2 (mon antenne se trouve à gauche)


Photo 3


Photo 4


Merci pour l'attention porté à mon dossier

[Emmebel]

Bonjour et bienvenue sur le forum.

Je vois sur la photo que toutes les antennes (les tiennes et celles de tes voisins) sont orientées du même côté, première chose à faire demander à ces voisins s'ils ont les mêmes problèmes de réception.
A priori ce n'est pas un problème d'émetteur car depuis mardi on le saurait déjà sur le forum, renseigne toi quand même auprès de tes voisins on ne sait jamais, ce pourrait aussi être des perturbations à cause d'une station de téléphonie mobile 4G (LTE 800).

Si tes voisins n'ont pas de soucis de réception, c'est certainement un problème sur l'installation de ta maison. Et dans ce cas il faudra que l'on en sache un peu plus sur ton installation sinon ce sera très difficile de t'aider à trouver le défaut.

[Emmebel]

Je viens de regarder sur le site cartoradio.fr il y a plusieurs LTE 800 (4G) à La Riche :
- sur le château d'eau de la Fuye (LTE 800 de SFR)
- sur l'immeuble du 12 rue Eugène Bruère (plusieurs LTE 800 de Bouygues, Orange et SFR)
- sur le pylône SFR du chemin des Minimes (LTE 800 de SFR)

Si tu es proches d'un de ces sites il est possible que ta réception soit perturbée.
Par contre ce sont tous des LTE pas très récents donc tu devrais être pertubé depuis lontemps, à moins que de nouveaux LTE 800 aient été mis en service récemment.

[julien74]

Bonsoir,

As-tu dans ton appartement un répartiteur TV (vers le disjoncteur EDF par exemple...) qui alimente tes 2 prises TV murales?

[dcd]

Bonjour,

Et merci pour vos réponses rapides.

Lors de la présentation de mon problème, j'avais oublié de vous dire que j'avais essayé avec un autre téléviseur de mon foyer (SAMSUNG T23B350) qui me servait jusqu'à présent d'écran de PC. Donc ce téléviseur n'avait jamais été branché sur une antenne et aucune recherche de chaînes effectuée. Le résultat était globalement le même avec des chaînes qui n'étaient même pas présente.
Ce matin je suis donc allé voir un voisin qui n'a pas de télévision mais qui a tout l’équipement nécessaire. Étant donné qu'il a la même maison que moi ("même lotissement", "même conception"), j'ai supposé qu'il avait le même équipement que moi (antenne, raccordement,..) et j'ai branché ce deuxième téléviseur sur une prise, j'ai effectuée une nouvelle recherche auto et là, même constat. Donc mon installation n'est pas à mettre en cause (du moins je le pense)

Je suis donc allé sur le site cartoradio.fr (très intéressant!!!) selon le post d'emmebel et sans dévoiler ma géolocalisation, je suis à 200m vol d'oiseau d'un émetteur qui se trouve au 20, bd tonnelle côté Tours.

Je fournis aussi une photo de l'installation du boitier électrique de ma maison car, à vu de nez, je ne vois rien concernant un répartiteur TV...


Merci

[julien74]

Bonjour,

Cet émetteur 4G émet sur la bande 800 MHz donc très près des fréquences de la TNT.
Il est possible que cet émetteur te brouille ta réception TNT surtout si ton antenne est amplifiée.

Peux-tu accéder facilement à ton antenne sur le toit?

[dcd]

Cela devrait être possible mais j'ai pas d'échelle sous la main dans l'immédiat.
Quelle est l'idée, en sachant que jusqu'à présent je n'avais jamais eu de souci ?

[julien74]

Essayes d'abord de contacter l'ANFR au 0 970 818 818 (du lundi au vendredi de 8h à 19h, prix d’un appel local) pour signaler la panne.
Si l'antenne 4G a bien été allumée mardi et que c'est elle qui te brouille ils vont t'envoyer gratuitement un antenniste pour placer un filtre 4G sur ton antenne (c'est l'opérateur de l'antenne 4G à savoir Bouygues qui paiera la note de l'antenniste).

Si c'est bien l'antenne 4G à 200 mètres qui brouille la réception TNT, il faudrait baisser le gain du pré-ampli de mât (si il y en a un car je ne vois pas bien sur la photo....).

Ton antenne TV est tournée vers cette antenne 4G?

[kiki37]

Salut Julien
Oui 's'il habite La Riche, l'antenne du Bd Tonnelé est juste dans la trajectoire de Chissay pour lui jouer un mauvais...tour(s)

[dcd]

Bonjour,

Effectivement, kiki37, quand je vais sur tnttest.org et que je regarde le tracé théorique de mon antenne vers l'émetteur, je suis pile poil dans la trajectoire (trop la classe)...
Je vais essayer de trouver une échelle ce matin pour vous faire des photos de mon antenne.
Par contre pourquoi je rencontre des soucis depuis mardi alors que cette antenne est installé depuis janvier 2015 (selon cartoradio.org)?

Je rebondis sur une autre question
Depuis que j'ai aménagé et réglé mes chaines, je reçois TV Le Mans et FR3 Pays de Loire et non TV Tours et FR3 Centre...Ca me tracasse pas plus que cela mais j'avoue que je me suis posé plusieurs fois la question. Pourquoi alors que mon antenne est bien orienté vers Chissay?

Merci