[Topic unique] Astrell 013130 SD (Fransat)

[julien74]

Bonjour et bienvenue sur le forum ,

As-tu essayé de débrancher quelques secondes ton décodeur de la prise électrique?
Parfois les décodeurs sont "dans les choux" et le fait de le débrancher quelques secondes peut "le débugger".

Sinon si ça ne marche pas , tu peux aussi contacter par téléphone un technicien chez la société Metronic qui est la société mère de Astrell , pour avoir des renseignements...

[cholley]

bonjour;j ai deja essaye de debrancher;de sortir la carte;changer les piles de la telecommande mais rien

[julien74]

Alors essayes ceci:

Tu peux aussi contacter par téléphone un technicien chez la société Metronic qui est la société mère de Astrell , pour avoir des renseignements...

[vinstep]

astrell 13130 après la mise à jour plus rien le décodeur ne répond plus une erreur E 02 s'affiche et je ne peu plus rien faire ni éteindre ni utiliser la télécomande ... que dois je faire ? ne me dite pas d'aller le rendre en magazin ... impossible .
Aidez moi merci

[cdurand]

Bonjour à tous!

j'ai un petit souci avec ce matériel.

je ne sais pas si c'est depuis la dernière mise à jour, mais j'ai un bon paquet de chaînes qui sont ''supprimées'' ou ''disparues''.

j'ai bien toutes les chaînes de la tnt (TF1, Fr2, etc....) mais à partir de la chaine 50, je n'ai plus que TV5, et ça passe à la chaîne 300 avec l'ensemble des offres France3 région.

Toutefois si je fais menu, et que je veux regarder les listes de chaînes, j'ai bien toutes les autres en prévisualisation (Chaines régionales, Tv Mont Blanc,etc....)...

J'ai essayé un réglage usine, réinstallation de chaînes (il en trouve 80!!!) j'ai regardé mes droits, il sont bons, j'ai même changé de carte, et j'ai le même souci.

Une idée de la solution ???

merci à vous pour votre aide

[julien74]

Bonjour et bienvenue sur le forum ,

Quand tu appuies sur le bouton OK de ta télécommande Astrell , que vois-tu marqué en haut de la liste des chaînes? Fransat SD? Fransat HD? Toutes les TV?

[cdurand]

Bonjour,

En effet j'ai suivi la méthode du ''Bouton Ok'' et changer et mettre ''toutes les télés''.

J'ai bien l'ensemble des chaines, mails france 2, France 0, BFm ne fonctionnent pas (écran noir), mais je les ai trouvées sur d'autres canaux, donc je peux les visionner depuis là....

une idée ???

Merci à vous

[julien74]

Bonsoir ,

Arrives-tu à voir sur quelles fréquences (entre 10700 et 12750) se trouvent les chaînes qui affichent un écran noir?

Saches que tu as la possibilité de déplacer les chaînes qui se trouvent dans cette liste Toutes les TV ainsi , tu peux mettre par exemple le bon France 2 sur le n°2 et mettre le mauvais France 2 à la fin de la liste.

[cdurand]

Merci !!!

C'est en effet ce que j'ai fait, mais c'est un peu embettant.

[julien74]

Arrives-tu à voir sur quelles fréquences (entre 10700 et 12750) se trouvent les chaînes qui affichent un écran noir?