[Topic ORANGE TV] La LiveBox

par **Tag869** » 23 Déc 2007 00:36

jujudu63100 a écrit:Dans la famille des écrans Noirs je demande : TELIF
La chaine n'est plus disponible actuellement (écran noir sur la mosaique et sur le canal 196)

c'est les fetes ! tout le monde en vacances, on couple le jus et c'est parti :mrgreen:

Les franciliens sont au lit ?
y' a aussi que ce canal, même s'il est souvent inaccessible (faute d'écran coloré) est scindée en plusieurs chaînes. En l'occurrence 3. Sur une seule tour régie finale c'est donc compréhensible que le canal soit momentanément voir plus coupé de ses programmes...

Le mieux c'est de zapper... :wink:

y'a sans doute un bon programme sur une autre chaine ^^

par **Cyril16** » 23 Déc 2007 02:25

Oui, c'est fréquent sur Télif ces écrans noirs. Parfois, l'image reste fixe avec le mot "PUB" incrusté à l'écran en plus du logo de la chaîne. Ça dure plusieurs minutes à chaque fois.

par **jolaye** » 23 Déc 2007 05:50

bonjour,
j'ai téléphoné au 1014 pour souscrire à l'offre Net 8Mb...
premièrement, le télévendeur ne m'a pas fait la promo du moment à 29,90 offre net mais m'a compté 10€ de téléphone, mais en plus il m'a vendu la tv par adsl alors que je lui ai précisé que je ne l'a voulais pas, il m'a répondu que je n'avais qu'à mettre le décodeur tv dans le placard vu que c'est inclus et gratuit...
je trouve que ça fait beaucoup pour un appel au 1014, non seulement il m'a compté les 10€ du téléphone alors qu'à ce moment il y avait une promo avec téléphone gratuit en offre net, mais en plus il m'a dit que la tv par adsl était obligatoire... c'est bien dommage que je n'ai pas retenu le nom du vendeur, mais c'était un beau salop...
résultat, maintenant, j'ai 240€ de canalsat et canal+ à payer avant résiliation, et mes 10€ de téléphone dans le baba... ça fait beaucoup qu'en même... votre avis?

par **jujudu63100** » 23 Déc 2007 12:41

jolaye a écrit:bonjour,
j'ai téléphoné au 1014 pour souscrire à l'offre Net 8Mb.......................................... ça fait beaucoup qu'en même... votre avis?

A mon avis c'est un beau S...t, cependant rien ne vaut les agences FT/Orange ou Mobistore pour faire une souscription meme si parfois faut attendre.

C'est bizarre aussi qu'il te fasse payer le téléphone alors qu'il me semble (sur internet) qu'il est compris dans toute les offres 8méga :!:

Mais pourquoi tu ne la pas arreter et raccrocher le téléphone :?:

par **Tag869** » 23 Déc 2007 13:50

jolaye a écrit:bonjour,
j'ai téléphoné au 1014 pour souscrire à l'offre Net 8Mb...
premièrement, le télévendeur ne m'a pas fait la promo du moment à 29,90 offre net mais m'a compté 10€ de téléphone, mais en plus il m'a vendu la tv par adsl alors que je lui ai précisé que je ne l'a voulais pas, il m'a répondu que je n'avais qu'à mettre le décodeur tv dans le placard vu que c'est inclus et gratuit...
je trouve que ça fait beaucoup pour un appel au 1014, non seulement il m'a compté les 10€ du téléphone alors qu'à ce moment il y avait une promo avec téléphone gratuit en offre net, mais en plus il m'a dit que la tv par adsl était obligatoire... c'est bien dommage que je n'ai pas retenu le nom du vendeur, mais c'était un beau salop...
résultat, maintenant, j'ai 240€ de canalsat et canal+ à payer avant résiliation, et mes 10€ de téléphone dans le baba... ça fait beaucoup qu'en même... votre avis?

recontactez le 1014 !
Dites leur bien que vous souhaitez une offre à 39,90 tout compris !
et que le dernier télé-conseiller en date (d'hier) n'a pas suivi votre requête.
Donc de ne pas exécuter ce qu'il a fait en séparant l'internet du téléphone illimité.. et de purger la demande précédente.
Il faut être réaliste y'a des cas ! honteux de ne pas écouter le client.

par **DOBERMAN** » 23 Déc 2007 16:43

faut faire attention , tu as des offres ou tu en prends pour 12 mois

l'offre à la carte est plus cher mais tu est libre de partir quand tu veut.

par **TNT** » 23 Déc 2007 16:56

mais en plus il m'a dit que la tv par adsl était obligatoire...

http://orange.ariase.com/adsl/adsl-sans-engagement.html

par **Tag869** » 24 Déc 2007 00:59

DOBERMAN a écrit:faut faire attention , tu as des offres ou tu en prends pour 12 mois

l'offre à la carte est plus cher mais tu est libre de partir quand tu veut.

C'est vrai

Mais bon certains n'ont pas le choix ca marche plus ou moins bien a la concurrence ....

par **vb78** » 24 Déc 2007 11:53

je confirme pour le "downgrade" du déco IHD91, depuis 2 ou 3 jours j'ai le précédent. Avec des plantages à tout va... ca commence à me gonfler y'a pas une soirée ou je ne dois pas le lever pour le débrancher et le rebrancher...

par **Cyril16** » 24 Déc 2007 13:25

vb78 a écrit:je confirme pour le "downgrade" du déco IHD91, depuis 2 ou 3 jours j'ai le précédent.

C'est que t'as demandé à l'avoir au 3900 non ? Je crois que si on ne le demande pas, on ne l'a pas. :roll:

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