Les 3 Suisses bradent un écran plat 139 cm à 179 €

[FEEDELE]

... un client déçu est un client perdu...

oui mais soyons réalistes le 10 ième du prix ça n'existe pas !!!

[alex13]

... un client déçu est un client perdu...

oui mais soyons réalistes le 10 ième du prix ça n'existe pas !!!

oui c'est sur mais,
imagine le mec qui a commandé un système sonore qui avec la teloche
finalement il a pas la teloche mais se prend son système dans les dents ( surtout si il a validé par carte bleu )
je pense que c'est la l'arnaque , parce que pour faire annuler une commande entière, ça va etre dur

[FEEDELE]

On a droit aux septs jours de reflexion aprés achat non? Mais bon c'est sûr que cette histoire est louche puisqu'aux USA il y a eu la même chose.

[alex13]

effectivement j'avais oublier le coup des 7 jours

[TNT]

3 Suisses quand on a fait une erreur on assume ou alors ils font un rabais pour l'erreur qu'ils ont fait.
On a bien eu un transmetteur sans dont le prix était très bas.Ca arrive aussi dans les hyper souvenez-vous du Strong.

[FEEDELE]

On a bien eu un transmetteur sans dont le prix était très bas...

...il etait sans son ou sans mot ? ...ceci dit l'erreur est trop grosse là !!!

[TNT]

Et voilà à cause d'eux ils me font faire des fautes

[FEEDELE]

Relis-toi mieux car avec les 3 Suisses tu risques de faire les 7 erreurs

[almanat]

Quatre cents clients des 3 Suisses, qui avaient commandé un téléviseur proposé à 179 euros au lieu de 1.799, vont attaquer l'enseigne de vente par correspondance qui a refusé d'honorer les commandes en invoquant une "erreur de saisie", a-t-on appris jeudi auprès de leur avocat.

Le 8 août 2009, un écran LCD à écran plat de 132 cm d'une valeur de 1799,90 euros était proposé sur le site internet des 3 Suisses à 179,99 euros, avec une remise annoncée de -90%.

La promotion avait été affichée jusqu'au 10 août, date à laquelle les 3 Suisses avaient annoncé son retrait en l'imputant à une "erreur basique de saisie".

Une association a été créée depuis, qui regroupe à ce jour 400 clients en France. Me Arnaud Zuck, du barreau de Metz, va saisir en leur nom un juge de proximité de Roubaix (Nord).

"Ils ne demandent pas de dommages et intérêts mais la simple livraison du téléviseur. Il n'y a pas d'erreur manifeste de la part des 3 Suisses. L'offre est réelle. On a un prix réel barré, avec le montant de la remise, -90%, ce qui n'est pas extraordinaire à cette période de l'année", a indiqué M. Zuck à l'AFP.

"De nombreux consommateurs avaient appelé les 3 Suisses pour vérifier la validité de l'offre. A chaque fois, les opérateurs avaient confirmé", a-t-il ajouté.

Les 3 Suisses n'ont livré aucun des téléviseurs commandés à ce prix et n'ont pas débité les clients concernés. La société leur a présenté des excuses et a assuré qu'il s'agissait d'une erreur "de bonne foi".

Source lemonde.fr

[Dav!d]

C'est de la mauvaise foi crasse, mais bon... Pas sûr que ça tienne devant la justice.

Cela dit, il y a un point qui met les 3suisses en position de difficulté. C'est celui où les clients se sont vus confirmés par téléphone que l'offre était réelle. Difficile d'invoquer après ça une erreur de prix, car j'imagine que même à la hotline ils auraient dû se rendre compte que l'offre était surprenante.

On verra ce que donne ce procès.