Plus aucune réception des chaînes TNT en maison individuelle sur 2 TV

[kbc]

Bonjour à tous,
J’apporte mon grain de sel sans rien ajouter de plus si ce n'est que d'avoir relancé un scan des chaines sur une installation en panne complique encore un peu les choses ! La tv n'a plus de chaines mémorisées ! Après chaque manipulation de cette alimentation du préampli d'antenne, ou de la vérification des connexions, il faut relancer un scan pour espérer retrouver des chaines !
=> C'est un des soucis d'avoir relancé effectivement...

Et pour Kbc, ce n'est pas parce que ça marchait bien avant qu'il faut incriminer tel ou tel ! Une panne par définition arrive sans prévenir, un orage par exemple qui détruit le préampli. Sur d'autre fils de personnes habitant justement le Sud Bretagne, nous avons constaté le même problème, ça a du frappé fort en Bretagne !
=> Il n'y avait pas de jus lorsque nous sommes arrivés donc c'est improbable

Enfin si la tv indique de vérifier les connexions, c'est justement ce qu'il faut faire ! Votre amie quand elle est venue avant vous si j'ai bien compris n'aurait-elle pas manipulé un câble, les connexions de cette alimentation ou autre ?
=> Oh non mon Dieu, elle connaît que dalle à tout ça et ne rouche à rien

Une maison de vacances si j'ai bien compris, fermée durant des mois cela engendre bien souvent de l'humidité, de l'oxydation sur les prises tv ou de téléphone, un grand classique. Un autre cas identique au votre sur ce forum a été résolu dans une maison de vacances simplement en manipulant les prises et câbles entre tv prise murale, il suffit de gratter un peu si traces d'oxydation sur une fiche tv ou sur la prise murale . Mais cela est peut-être aussi du à un orage qui a grillé le préampli ?
=> La maison est saine. On s'absente plusieurs semaines, il n'y a pas d'odeur, pas de condensation. C'est d'ailleurs assez incroyable.
Et je n'ai pas vu de traces de rouilles.
Et vous pensez bien que j'ai tatouilé les prises

La, vous ne pourrez le tester tout seul sans connaissances techniques.
Et si je vous demande de brancher votre tv directement sur une des sorties du boitier d’alimentation (marqué vers TV1) avec le bon câble et la bonne connectique saurez vous le faire ?
=> C'est le cas pour la TV du haut

Et le connecteur bleu branché sur une prise tv sur lequel est branché ce boitier a t-il été vérifié ? On le débranche et et on vérifie des traces d’oxydation. Puis on relance une recherche de chaines.
=> Quel connecteur bleu ?

Question : Ou va le câble branché sur la sortie TV 2 du boitier d'alimentation ? Dans la maison ou vers le toit et l'antenne ? Je trouve bizarre qu'une prise tv soit raccordé sur la sortie 24 V de ce boitier ! Si ce câble se dirige vers l'antenne, la panne vient de là ! Il faudra alors inverser le câble qui sort de TV2 avec celui marqué + 24 V/ANT . Puis vérifier si le voyant reste allumé ou s’éteint. S'il s’éteint, il y a un court-circuit, c'est le préampli qui est HS
=> Il n'y a que la TV du haut branché sur le pré ampli. Celle du bas n'est pas branché dessus. Je ne sais pas comment c'est fichu derrière le préampli. S'il y a un T, la T du bas devrait être indépendante.
Il faudrait que je regarde derrire la prise en fait comment c'est foutu

il faut procéder par ordre et logique à commencer par les prises tv, sans tout démonter surtout ou faire appel à un professionnel qui trouvera tout de suite le problème... Si un signal même brouillé revient, le problème est presque résolu...

[HMT38]

Bonjour Kbc,
je pense que l'on ne se comprends pas ! Vous semblez confondre le boitier d'alimentation avec le préampli qui lui doit se trouver en toute logique sur le mat d'antenne à l'extérieur !
Le boitier d'alimentation avec les deux sorties marquées tv1 et tv2 a été débranché puis rebranché d'après les photos. Vous n'avez pas répondu à mes questions et continuez à me parler d'un T que vous n'avez pas trouvé en plus et sans en être vraiment sûr ! Votre description de cette installation n'a aucune logique, la TV du bas est forcément raccordée sur le boitier d'alimentation soit par la sortie TV2 soit par un repiquage de la prise du haut avec ou sans "répartiteur", un petit boitier qui permet de raccorder deux tv si installation faite dans les normes ?
Comment pouvez-vous être sûr que la tv du haut est bien branchée sur la sortie TV2 et non sur la sortie 24V comme je le soupçonne ? Alors où va ce câble branché sur TV2 ? Et à quoi sert cette prise tv avec la fiche bleue, celle juste à côté du boitier d’alimentation. Et où arrive le câble d'antenne dans la maison ?
Une installation débranchée puis rebranchée peut-être dans le mauvais ordre c'est à coup sur une source de panne supplémentaire. Je pense ne plus pouvoir vous aider si l'on ne peut échanger avec logique et en agissant avec les recommandations que l'on vous donne : Partir du câble de l'antenne, rebrancher dans le bon ordre ce boitier d’alimentation et suivre les câbles jusqu'à la tv du bas... On vous a donné un plan type pour vous y retrouver, regardez le à nouveau !
Un dépanneur, s'il en existe encore vous coutera 300€ comme vous l'écrivez mais il devrait trouver le problème. Au risque hélas comme trop souvent de tout changer jusqu'à ce que ça marche ! Un bon installateur n'est pas forcément un bon dépanneur... En tant qu'ancien professionnel je suis bien placé pour l'affirmer...
Et pour votre information, même disjoncteur électrique coupé, la foudre peut très bien hélas détériorer du matériel :Tout dépend du trajet de la surtension à commencer par l'antenne tv. Et en l'absence de parafoudre et d'une bonne prise de terre sur votre installation électrique tout est possible !
Ci-dessous le plan de câblage du boitier Johansson 2430 qui est associé à un préamplificateur d'antenne ref 7422 ou autre (sur le mât sous l'antenne)
Je vous souhaite bon courage.

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[kbc]

Bonjour Kbc,
je pense que l'on ne se comprends pas ! Vous semblez confondre le boitier d'alimentation avec le préampli qui lui doit se trouver en toute logique sur le mat d'antenne à l'extérieur !
=> OK. Dans ce cas, je ne sais pas où se situe ce préampli à cette heure puisque je ne suis pas sur place.

Le boitier d'alimentation avec les deux sorties marquées tv1 et tv2 a été débranché puis rebranché d'après les photos. Vous n'avez pas répondu à mes questions et continuez à me parler d'un T que vous n'avez pas trouvé en plus et sans en être vraiment sûr ! Votre description de cette installation n'a aucune logique, la TV du bas est forcément raccordée sur le boitier d'alimentation soit par la sortie TV2 soit par un repiquage de la prise du haut avec ou sans "répartiteur", un petit boitier qui permet de raccorder deux tv si installation faite dans les normes ?
=> Regardez les photos : la fiche bleue qui sort du mur va vers donc l'ampli au milieu. Et TV2 va vers la TV du haut. Et il n'y a rien sur la prise TV1.

Comment pouvez-vous être sûr que la tv du haut est bien branchée sur la sortie TV2 et non sur la sortie 24V comme je le soupçonne ? Alors où va ce câble branché sur TV2 ? Et à quoi sert cette prise tv avec la fiche bleue, celle juste à côté du boitier d’alimentation. Et où arrive le câble d'antenne dans la maison ?
=> Je pensais avoir été clair. Je répète : fiche bleue vers ampli au milieu et TV2 vers la TV attenante à l'étage (regardez la 4ème photo, on le voit bien). C'était comme ça depuis des années et ça marchait

Une installation débranchée puis rebranchée peut-être dans le mauvais ordre c'est à coup sur une source de panne supplémentaire.
=> Il n'y a rien eu de débranché sur l'installation

Je pense ne plus pouvoir vous aider si l'on ne peut échanger avec logique et en agissant avec les recommandations que l'on vous donne : Partir du câble de l'antenne, rebrancher dans le bon ordre ce boitier d’alimentation et suivre les câbles jusqu'à la tv du bas... On vous a donné un plan type pour vous y retrouver, regardez le à nouveau !
=> Je vous ai dit que je ne reconnais pas le plan type

Un dépanneur, s'il en existe encore vous coutera 300€ comme vous l'écrivez mais il devrait trouver le problème. Au risque hélas comme trop souvent de tout changer jusqu'à ce que ça marche ! Un bon installateur n'est pas forcément un bon dépanneur... En tant qu'ancien professionnel je suis bien placé pour l'affirmer...
=> C'est bien pour cela que je fais appel à des spécialistes à distance puisque je soupçonne que c'est pas grand chose et que je comprends pas moi même comment cette installation est faite

Et pour votre information, même disjoncteur électrique coupé, la foudre peut très bien hélas détériorer du matériel :Tout dépend du trajet de la surtension à commencer par l'antenne tv. Et en l'absence de parafoudre et d'une bonne prise de terre sur votre installation électrique tout est possible !
=> Mon interrogation tourne autour de cet ampli : est-ce qu'il est HS ? Je vais m'en procurer un nouveau et l'essayer et on verra bien.

Ci-dessous le plan de câblage du boitier Johansson 2430 qui est associé à un préamplificateur d'antenne ref 7422 ou autre (sur le mât sous l'antenne)
Je vous souhaite bon courage.
=> Merci pour tous vos conseils et d'avoir pris le temps. Ca m'est d'une grande aide

[kbc]

Bonjour,
Le problème était simple, le préampli était totalement crâmé avec l'humidité !!
https://photos.app.goo.gl/MqxA88ReMJkgViDR9
J'ai tout essayé en amont : essai d'un même préampli, resserrage sur les prises etc
L'antenniste a mis son appareil, il a vu direct que ça venait du toit.
En 30 minutes, il m'a réglé l'affaire pour 156 €
Merci pour votre concours

Edit de la modération : voici la photo.

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[jeanmtp]

Voilà encore un préampli de mat dont le collier a lâché qui s'est retrouvé tête en bas et qui a pris l'eau : la solution :ne pas serrer à bloc ces colliers!

[Mario78]

Voilà encore un préampli de mat dont le collier a lâché qui s'est retrouvé tête en bas et qui a pris l'eau : la solution :ne pas serrer à bloc ces colliers!

C'est justement pour cela que les colliers plastiques sont interdits.

[marceljack]

C'est justement pour cela que les colliers plastiques sont interdits.

Ah bon ? Depuis quand ?
Tous les préamplis et coupleurs que j'ai eus entre les mains ne pouvaient pas se fixer autrement, mais les colliers étaient sérieux (noirs, largeur 8 mm environ) et je n'ai jamais eu de problème même après plus de 15 ans.

[Mario78]

C'est justement pour cela que les colliers plastiques sont interdits.

Ah bon ? Depuis quand ?
Tous les préamplis et coupleurs que j'ai eus entre les mains ne pouvaient pas se fixer autrement, mais les colliers étaient sérieux (noirs, largeur 8 mm environ) et je n'ai jamais eu de problème même après plus de 15 ans.

Mais on est sur du domestique limite bricolage. Dans le monde pro ,c'est des supports à vis. (3 par mètre ).