Coupure intempestive TNT emetteur Nancy depuis 3 jours ...

[bernard7715]

Onecast fait partie du groupe TF1.
toutes adresses sont dans le lien de mon message précédent
...
http://www.tvnt.net/forum/qui-contacter-lors-d-une-panne-d-emetteur-t23900.html

[Groland54]

Bonjour,
J'ai le même problème sur l'émetteur de Nancy (à pont à mousson). Coupure sur chaîne HD
avec message "pas de signal" sur tvhd avec tuner TNT HD intégré.
Signal 10/10 sur antenne de toit en dehors des coupures. Pas de coupure par
exemple sur le canal France 2 non Hd alors que le canal HD coupe sans arrêt.
Même pb sur autre TV.
Cdt

[villarois77]

Bonsoir,

Voici 4 jours que j'ai constaté le même problème à Villers les Nancy en résidence, connecté sur l'antenne collective. La réception de la TNT HD n'a jamais été parfaite ici, mais depuis jeudi 29 mars, ce sont des coupures très fréquentes sur le multiplex R5 exclusivement (TF1 HD, France2 HD et M6 HD - Arte HD fonctionnant parfaitement sur un autre multiplex). Ici le signal quand il est recu est de bonne qualité avec un niveau de 93 (unité ??) et lors des coupures, ca passe carrément à 0 ! (indication televiseur).

Comme vous l'image et le son disparaissent et la tele indique un message comme quoi le programme n'est pas disponible. Dans le doute, j'ai refait ma prise murale (elle en avait besoin), j'ai egalement mis du bon coax, ce qui ameliore un peu la reception (l'image reste mais se fige, seul le son disparait), mais ce n'est pas la solution.

Merci pour les liens.

[sable54]

bonjour
voici la réponse de TF1:

Bonjour Madame XXX
Nous avons pris connaissance des difficultés de réception que vous rencontrez sur le Mux R5 (TF1HD, France HD et France 3 HD), depuis l’émetteur de Nancy-Malzéville.
Nous avons été alertés par le diffuseur d’un léger problème de diffusion, sur le Mux R5, depuis Nancy-Malzéville.
Une intervention technique est en cours et devrait permettre la résolution du problème, dans les meilleurs délais.
Nous vous rappelons que vous pouvez retrouver les programmes de TF1, en chaine 51.
Nous vous remercions de votre fidélité et de nous avoir alerté.
Cordialement,
Service Relations Téléspectateurs
David
Retrouvez-nous sur http://www.tf1.fr/tf1-et-vous/

[PseudoX]

Bonjour,
Je viens de recevoir la même réponse (mots pour mots)
C'est bien, nous voilà sortie d'affaire
Bonne journée

[GuyStNab]

Bonjour,

Le diffuseur ne fait que de reprendre le signal livré par TDF Il y a peut être un souci à ce niveau Donc la faute n'est peut être pas imputable à ce diffuseur, d'où la nécessité d'une intervention sur site pour une vérification...

[PseudoX]

Bonjour,

Le diffuseur ne fait que de reprendre le signal livré par TDF Il y a peut être un souci à ce niveau Donc la faute n'est peut être pas imputable à ce diffuseur, d'où la nécessité d'une intervention sur site pour une vérification...

Bonjour GuyStNab, qu'importe du moment qu'ils nous reparent cela

[sable54]

je viens de recevoir un mail de M6, où ils me demandent de refaire un réglage de toutes mes chaines, de voir si mes voisins ont le meme pb, de vérifier mes cablages ...
alors que je leur avais bien tout détaillé dans mon 1er mail; du coup je leur ai envoyé la réponse de TF1 en retour
ils sont un peu à la "ramasse" M6, heureusement que TF1 est plus réactif

[bernard7715]

Bonjour,

Le diffuseur ne fait que de reprendre le signal livré par TDF Il y a peut être un souci à ce niveau Donc la faute n'est peut être pas imputable à ce diffuseur, d'où la nécessité d'une intervention sur site pour une vérification...

A mon avis c'est plutôt France télécom que TDF pour le faisceau hertzien du R5.

[Mario78]

Bonjour,

Le diffuseur ne fait que de reprendre le signal livré par TDF Il y a peut être un souci à ce niveau Donc la faute n'est peut être pas imputable à ce diffuseur, d'où la nécessité d'une intervention sur site pour une vérification...

A mon avis c'est plutôt France télécom que TDF pour le faisceau hertzien du R5.

et pourquoi pas l'ORTF ?