[Bouquet] Canal+/CanalSat

[juju29200]

Bonjour !

Je viens d'acquerir le TNT+ mais impossible d'enregistrer l'abo

Ni sur internet et impossible de joindre le service client !

ca vient de chez moi ou c'est chez tout le monde pareil ???

merci beaucoup

[JPO49]

Moi je n'ai pas eu de problème (c'était une migration). Il faut bien mettre la carte dans son emplacement, suivre les consignes. Si il y a problème bouge un peu la carte dessous, la puce doit être bien lisible.

Sinon il ne reste plus que le service technique.

[juju29200]

Moi je n'ai pas eu de problème (c'était une migration). Il faut bien mettre la carte dans son emplacement, suivre les consignes. Si il y a problème bouge un peu la carte dessous, la puce doit être bien lisible.

Sinon il ne reste plus que le service technique.

Le decodeur marche correctement, mais je ne peux enregistrer mon abo ! la est le pb

impossible de joindre le Service Abo de C+ ni sur le net !

[Olivier94]

La valse hésitation continue concernant les offres promo pour C+ LE BOUQUET TNT :

Sur le site Canal : http://www.canalplus.fr/pid416.htm

Du 01/02/2006 au 18/03/2006 : 15 + 8 pendant 6 mois, puis 31,90 + 8
avec les forfaits du mois en cours (20 €) offerts.

Chez les distributeurs, un flyer propose :

Du 01/02/2006 au 18/03/2006 : 25 + 8 pendant un an.

Tout ça pour un nouvel abonnement !

Plus de candidats à la migration actuellement ?
Si des gens ont migré ces derniers jours, quel tarif avez vous obtenu ?

[ppascal]

Moi je n'ai pas eu de problème (c'était une migration). Il faut bien mettre la carte dans son emplacement, suivre les consignes. Si il y a problème bouge un peu la carte dessous, la puce doit être bien lisible.

Sinon il ne reste plus que le service technique.

Le decodeur marche correctement, mais je ne peux enregistrer mon abo ! la est le pb

impossible de joindre le Service Abo de C+ ni sur le net !

bonjour

tu veux dire que sur le net, dans "gérez vos abonnements"
tu n'a pas accès aux rubriques :

"compléter mon abonnement"
"réactiver mes droits d'accès"

ou tu y a accès, mais rien ne passe lorsque tu valides ?

[over]

La valse hésitation continue concernant les offres promo pour C+ LE BOUQUET TNT :

Sur le site Canal : http://www.canalplus.fr/pid416.htm

Du 01/02/2006 au 18/03/2006 : 15 + 8 pendant 6 mois, puis 31,90 + 8
avec les forfaits du mois en cours (20 €) offerts.

Chez les distributeurs, un flyer propose :

Du 01/02/2006 au 18/03/2006 : 25 + 8 pendant un an.

Tout ça pour un nouvel abonnement !

Plus de candidats à la migration actuellement ?
Si des gens ont migré ces derniers jours, quel tarif avez vous obtenu ?

J'ai migré fin janvier, et alors qu'on m'avait promis 19+8 ils me facturent 24+8
En plus je n'avais pas compris que je devais attendre un courrier pour mes 20€ de réduction (via les ++), du coup j'ai payé 40€
Je les appelle ce soir, après un essai vain hier (10min d'attente et ça a coupé )

[over]

...
et tant que j'y serai je leur dirai ce que je pense de leur "bouquet TNT" qui en fait est un demi bouquet puisqu'il manque canal + décalé et high tech!

J'ai toujours été content de canal mais là non!

[stef050]

Sur le fait qu'il manque 2 chaines, y'a rien à dire: c'est clairement indiqué dans les plaquettes commerciales
(et en fait, c'est high tech qui est diffusée en tnt puisque son 5.1 et 16/9 dipsonible)...
Canal n'a pas obtenus les canaux pour diffuser le bouquet integralement, c'est le csa qui a choisi.

[obiwan]

puisque son 5.1

Un jour peut etre ......

[stef050]

Ah ben je vais etre plus précis alors: la chaine emet bien en 5.1, mais le seul adaptateur capable de la décoder ne permet pas de l'utiliser (pour l'instant)
et en même temps