[Bouquet] Canal+/CanalSat

par **stef050** » 29 Nov 2005 19:48

Histoire d'en remettre une petite couche, lire l'edito de décembre de satmag.fr:

http://www.satmag.fr/affichage_theme.php?no_theme=521

par **LeGascon** » 29 Nov 2005 19:51

johnrat a écrit:Nos équipes sont très attachées à la qualité de service, c'est pourquoi nous vous remercions d'indiquer clairement les raisons pour lesquelles vous souhaitez nous quitter.

je propose :

- Absence de toute politique commerciale digne de ce nom vis-à-vis des anciens abonnés

- Service clients téléphonique surtaxé

- Réservation des tnt+ par internet rocambolesque

- Opacité de l'information commerciale

- Ligue 1 toute pourrie

Vous pouvez compléter.

par **lechove** » 29 Nov 2005 20:18

Pourquoi "pourrie la ligue1"?

En tant que Lyonnais je proteste vivement contre cette affirmation

L' OL écrasant le Real.....les seuls images qui me retenaient à Canal...

par **nvidia** » 29 Nov 2005 20:40

Depuis quand le Real joue en L1 :?:

On a dit que la L1 était pourrie.

par **Olivier94** » 29 Nov 2005 20:48

Salut à tous !

Les résultats de la chasse au TNT+ du 30/11 :
CCR Créteil Soleil : Rien de nouveau chez Carrefour et Darty. FNAC idem.

CC Belle Epine : Rien du tout à Carrefour. Le personnel est au courant chez Darty, mais pas de TNT+ dispo.

Forum des Halles : On me prend pour un dingue chez Darty, mais quelques mètres plus loin, bingo...

7 TNT+ sont dispo au rayon TV - Vidéo :roll:

Aucun tarif mentionné sur l'emballage, juste une petite phrase : Voir tarifs en magasin...

Et sur 2 présentoirs, 2 feuilles A4 sorties d'une imprimante couleur. La première indique les tarifs hors promo, la seconde détaille les promotions valables du 15/11/2005 au 31/12/2005

1) 19 € par mois pendant un an pour tout NOUVEL abonnement d'un an à C+ LE BOUQUET en numérique terrestre.

2) Trois mois gratuits pour tout NOUVEL abonnement d'un an au minipack.

Et une petite étoile renvoie à la mention suivante : Voir fiche tarifaire novembre/décembre 2005 disponible en magasin. Mais après avoir interrogé un vendeur, de fiche tarifaire il n' y a point...

Juste la plaquette commerciale avec le visuel Kill Bill Volume 2, totalement muette en ce qui concerne la TNT payante.

Je crois que je ne vais pas être le seul à attendre les offres qui sortiront après le 31/12/2005 !

par **Olivier94** » 29 Nov 2005 20:53

LeGascon a écrit:
Heu... la promo n'est valable que jusq'au 31/12 donc si tu résilies... tu vas repayer plein pot : aucun intérêt donc, sauf si nouvelle promo après noël...

Il ne fait aucun doute que des promotions existeront après le 31/12/2005.... Aux conditions de migrations actuelles un % infinitésimal d'abonnés analogiques aura bougé au 31/12.

par **Olivier94** » 29 Nov 2005 20:59

lechove a écrit:je viens d'avoir le service clientele de C+ au tel
En cas de migration rien de prévu ou presque (abo à 30.9 €) mais en négociant : location décodeur (8€) gratuit pendant un an

En négociant un peu ? Il faut agiter la menace de la résiliation pour faire sauter la loc à 8 EUR/mois ? Je suis fait comme un rat moi... (résiliation possible en 11/2006)

30,90 EUR avec le programme "Les ++" je tombe à 27 et des poussières
mais il faut que la loc saute... Un chouia de plus que 19 + 8 sur lequel on mettra "Les ++"

Bref, ça patine, mais je suis le mot d'ordre lancé par Le Gascon : Boycott des migrations tant qu'ils ne sont pas disposés à faire un offre un peu moins "foutage de gueule"

par **Olivier94** » 29 Nov 2005 21:02

josh a écrit:Surtout que sur le site de Canal, il n'y a rien d'officiel (la grille tarifaire, les conditions de migration...). On est dans le flou le+total!!

Ya pas que sur le site de Canal, chez tous les revendeurs officiels
c'est pareil... Aucun document papier venant de Canal qui accréditerait l'une ou l'autre des versions qui circulent...

C'est commercialement et juridiquement du n'importe quoi.

par **Olivier94** » 29 Nov 2005 21:13

josh a écrit:C'est un début... mais timide!!
Je pense pas que cela suffise à la migration de l'analogique vers le numérique par la TNT, en tout cas, pour moi.

+1

Pour une migration C+ analogique vers C+ LE BOUQUET Satellite on a actuellement jusqu'au 31/12 :

19 EUR/mois pendant un an, plus parabole gatuite, plus FOOT+ offert 3 mois.

La comparaison avec l'offre de migration vers le numérique terrestre est
sans appel.

La parabole gratuite, c'est ~ 60/80 EUR non ? Ca couvre presque 1 an de loc du TNT+, et FOOT+ gratuit 3 mois, on pourrait avoir le minipack gratuit 3 mois, c'est le même prix (7 EUR/mois) et ensuite on garde ou on garde pas le minipack...

A mon avis ce n'est qu'un début, ils vont pas tout lâcher tout de suite...
2 facteurs vont maintenant influer : Le non décollage des migrations, mais surtout les annonces de TPS ! :wink:

Gardons nos vieux monolithes noirs et attendons sagement que le TNT+ soit au point et que les offres de migration soient plus raisonnables...

par **proxion** » 29 Nov 2005 21:29

Tout vos avis sont fort interessant et plein de sagesse et je les lis quotidiennement.Ainsi ma reflexion evolue.Je ne suis plus sur du tout de répondre favorablement au courrier que CANAL doit m'envoyer.Il est fort probable maintenant que je me contenterai d'échanger mon syster contre un syster+.Sauf si CANAL dans un éclair de lucidité me fait une proposition commercial de premier ordre à savoir la location gratuite du tnt+.

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