[76] Emetteur de Rouen

[JEAN-PIERRE]

Voila le genre de réponse stupide reçue de TDF lorsqu'on leur signale que les canaux 24 et 27 de Rouen et Neufchâtel se chevauchent et empêchent toute réception des R3 et R4. Deuxième message, deuxième non réponse et admirez en gras. Ils installent les émetteurs, les gèrent techniquement et ils ne peuvent pas intervenir, on rêve!!!!


Madame, Monsieur,

Par le biais de notre site internet www.tdf.fr vous nous avez signalé un problème technique. Après enquête il s'avère que ce n'est pas une panne de diffusion. Nos services ne peuvent donc pas intervenir. Par contre nous avons fait remonter votre problème auprès de la chaîne ou de la radio concernée afin qu'elle traite le problème dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions de votre collaboration.

TDF - Service téléspectateurs auditeurs

L'art et la manière de se débarrasser d'un problème en le refilant "à la chaîne concernée ", laquelle puisqu'il y a plusieurs chaînes sur les canaux 24 et 27.


C'est bien Français ce genre d'attitude " c'est pas moi c'est l'autre ".
Il me semble pourtant que c'est un problème de diffusion non .
Donc c'est le boulot de TDF : synchroniser les fréquences .



JP

[techno76]

Voila le genre de réponse stupide reçue de TDF lorsqu'on leur signale que les canaux 24 et 27 de Rouen et Neufchâtel se chevauchent et empêchent toute réception des R3 et R4. Deuxième message, deuxième non réponse et admirez en gras. Ils installent les émetteurs, les gèrent techniquement et ils ne peuvent pas intervenir, on rêve!!!!


Madame, Monsieur,

Par le biais de notre site internet www.tdf.fr vous nous avez signalé un problème technique. Après enquête il s'avère que ce n'est pas une panne de diffusion. Nos services ne peuvent donc pas intervenir. Par contre nous avons fait remonter votre problème auprès de la chaîne ou de la radio concernée afin qu'elle traite le problème dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions de votre collaboration.

TDF - Service téléspectateurs auditeurs

L'art et la manière de se débarrasser d'un problème en le refilant "à la chaîne concernée ", laquelle puisqu'il y a plusieurs chaînes sur les canaux 24 et 27.


C'est bien Français ce genre d'attitude " c'est pas moi c'est l'autre ".
Il me semble pourtant que c'est un problème de diffusion non .
Donc c'est le boulot de TDF : synchroniser les fréquences .



JP

Je suis tout a fait d'accord se qui fait que pendant se temps la les chaines disparu on ne sera jamais quand les récupéré c'est comme bien dommage d'achetez des apareilles avec les qu'elle on ne pe pas regardé les chaines avec quel deception

[Duc de Normandie]

Voici mon message à TDF suivant le conseil de "JEAN PIERRE"

Bonjour,

Je suis branché sur l'emetteur de Rouen les essarts mais depuis la mise en route de l'emetteur de neufchatel, je ne capte plus le groupe R4 soit M6, W9 et NT1 depuis cette date. Après un rapide sondage parmi mes voisins, ils constatent la même chose.
Pouvez-vous nous aider ?

Merci de votre réponse.

J'ai trouvé la réponse en ré-orientant mon antenne des essarts vers neufchatel et cela marche j'ai retrouvé toutes mes chaines..R3 et R4

Si cela peut servir à quelqu'un..
CP

[techno76]

Je vais essayez chez mais parents qui se trouve du coté de quincampoix et je te tien au courant

[techno76]

Bon sa yest teste effectue sur un autre emmeteur le probleme est que je retrouve bien le r3et le r4 mais part contre je n'est plus les autres j'aurais voulu savoir si il eteit possible de mettre 2 rateau une sur rouen et l'autre sur neufchatel ??? possible ??

[ducky]

à mon avis ils ne changeront rien tant que cela ne concerne pas tous les utilisateurs de l'emetteur de rouen. J'habite à rouen et je n'ai aucun souci

[techno76]

J'habite a rouen et je n'est pas de soucil non plus mais ce que je ne trouve pas normal c'est que a 20klm plus haut de rouen les personnes ne peuve plus rien recevoir alors que sa marchais tres bien on a bo habité rouen nous ne sommes pas comme meme des previlégié tout se qui habite sur le plateau nord on tous achete des demo tnt et maintenant il non plus la totalité des chaines ce n'est commme pas normale

[Duc de Normandie]

Mon bonheur a duré 2 semaines.......Maintenant c'est l'emetteur France television qui deconne

[techno76]

Mon bonheur a duré 2 semaines.......Maintenant c'est l'emetteur France television qui deconne

Duc je vais faire un teste chez mais parents cette apres midi et je te tien au courant je vais pointe une antenne sur rouen et l'autre sur neufchatel je vais mettre 2 rataux je te donne la réponce des que je suis rentré chez moi

Bon teste effectué impossibilité de mettre deux rateau car le R de m6 est sur la meme freqence que Rouen donc Rouen a plus de force donc et recoi les chaine en double sauf M6 .

Resultat sur la plateau Nord de quicampoix antenne en dirrection de rouen manque le R3 et le R4

Antennt sur neufchatel Toute les chaines sur le R de france television qui ne fonctionne pas en attendans je vous propose de mttre deux rateau et de permuté vos entenne suite a vos emission en attendan que tout rentre dans l'odre @ +

[body76]

Ce qui m enerve le plus comme beaucoup c est que beaucoup de personne mail tdf et eux font la sourde oreille alors que tout marchais bien avant.
idem pour tout les problemes rencontrer sur la feuillie aussi