pas de droit à TNTSAT

[seb33100]

Bonjour
j'ai installé il y a 1.5 an un decodeur avec carte à puce TNTSAT avec la parabole pointée sur ASTRA dans ma maison de campagne du coté de SARLAT en Dordogne . Pas de pb à signaler l'été dernier lors de l'installation . Mais cet été seules les chaines ARTE ( 7 ) DIRECT 8 ( 8 ) BFM TV( 15 ) Itv( 16 ) et des chaines étrangères sont visibles ...Pour les autres ma télé affiche :
VOUS N'AVEZ PAS LES DROITS POUR CE PROGRAMME ( comme pour CANAL + quand on n'a pas l'abonnement )

Je ne comprends pas du tout !!!

J'ai vérifié dans le decodeur , les droits de la carte à puce sont déclarés valables jusqu'en 2013 ....je l'ai nettoyé sans résultats ...et quand je cherche à faire une mise à jour , on me dit : PAS DE MISE A JOUR NECESSAIRE

Que faut il faire ? Je suis perdu

Merci pour votre aide

[FEEDELE]

Bonjour...si j'ai bien compris, tu es là dans ta maison de vacances, ton décodeur, tu le laisses en place ou tu t'en sers chez toi le reste de l'année ?

[henrimic]

ça serait bien de nous indiquer de quel modèle il s'agit.....

Si c'est un optex, un elap , un osmose ou un neovia, tenter une mise a jour manuelle:

- menus Installation
- Menu Mise à jour logicielle
- sélectionner le transpondeur (TP) qui utilise la fréquence 12604 H SR 22000 FEC 5/6 .
- En validant alors l'opération successivement avec les touches Rouge et Ok, le terminal lancera le téléchargement de la mise à jour et redémarrera au bout de quelques minutes

tenez nous au courant.

[seb33100]

alors , j'ai laissé le decodeur en place dans ma maison de campagne tout ce temps ou je ne l'ai pas utilisé

c'est un Engel RS3200
Version logicielle : Rev1.2
Version logiceille du loader : 1.64
version logicielle du terminal : 1.76.01 / 30 oct 2008

Listes des droits pour TNTSAT
Classes Date de lancement Expiration
O 4/11/2009 3/11/2013

Le message excat est :
VIACCESS CA
Vous n'avez pas les droits pour ce programme
Pour autant , la chaine , le nom , l'heure de début et l'heure de fin du programme en cours sont affichés

[henrimic]

sur l'engel, je crois avoir vu qu'il faut le mettre a jour. mais ça n'est pas diffusé tout le temps. contacter engel pour savoir quand mettre a jour.

EDIT; en cherchant sur le site d'engel: http://www.engelaxil.com/it/node/14018

Mise à Jour du Terminal ENGEL RS 3200 le 16 Août 2011 !
Inviato da Guillaume il Mer, 08/03/2011 - 15:05 Categorie: News Tag: 1.76, 2.10, Engel, mise à jour, rs3200
Suite aux problèmes rencontrés récemment sur notre Terminal ENGEL RS3200, il a été décidé de procéder à une mise à jour du logiciel. Celle-ci sera disponible à partir du 16 Août 2011 à 9h30 et ce pour une durée d'une journée. Cependant il est très fortement recommandée de procéder à cette mise à jour le plus rapidement possible afin de pouvoir profiter à nouveau de tous vous programmes. Cette mise à jour est prévue pour les terminaux ayant la version :

1.76 d'octobre 2008 et vous permttra de passer en version 2.10.



Pour faire cette mise à jour, si elle ne se lance pas automatiquement au démarrage de votre terminal, procéder aux manipulations suivantes:



- Faîtes une réinitialisation: Menu -> Paramètres -> Paramètres d'usines.

- Débrancher puis rebrancher électriquement votre terminal.

- Procéder à l'installation en suivant les étapes à l'écran.

- Débrancher puis rebrancher électriquement votre terminal.

- Rallumer votre terminal, la mise à jour doit se lancer automatiquement. Si ce n'est pas le cas.

- Aller dans Menu -> Informations Techniques -> Informations Systèmes -> Mise à Jour.



Pour toutes informations complémentaires ou aide à la mise à jour, vous pouvez contacter notre HotLine au 01.60.63.76.50.

[seb33100]

merci beaucoup pour cette veille technoligique

Ce message est assez explicite ...mais laisse tout de meme une zone d'ombre

Comment faire la mise à jour le plus tot possible ( Cependant il est très fortement recommandée de procéder à cette mise à jour le plus rapidement possible afin de pouvoir profiter à nouveau de tous vous programmes ) si elle n'est dispo que le 16 aout ( Celle-ci sera disponible à partir du 16 Août 2011 à 9h30 et ce pour une durée d'une journée)

Pas très logique tout ça ....j'ai essayé de joindre la hot line , sans succès pour l'instant
enfin on verra bien le 16 ...j'essaierai d'etre à la campagne ce jour là ...

Dans tous les cas , merci pour votre aide rapide

[julien74]

Seb , tu as le satellite dans ta résidence principale?

[Anonymous]

Bonjour
Génial :
Vous n'avez plus TNTSAT ?
Vous aviez prévu qq chose pour le 16 Aout 2011 ?
Annulez tout pour procéder a la mise a jour de notre logiciel pourri !
Ou jetez votre terminal .
MERCI TNT SAT ! MERCI LE CSA ! MERCI CSAT !

[seb33100]

ou la la ...ca s'exprime dur !!

pas de polémique car de toute façon j'y connais rien ...mais c'est effectivement bien chiant cette mise à jour

je n'ai de réception sat qu'à la compagne ( fort heureusement !!! )

[henrimic]

apparemment cette mise a jour est diffusée régulièrement: elle était déjà diffusée le 02 aout.

post447084.html?hilit=engel#p447084