PB DE DROITS POUR ACCEDER AUX PROGRAMMES

[mirtille39]

Bonjour,

J'ai un demodulateur TNT OPTEX ORS 9950 acheté en Nov 2009 qui a tjs bien marché (la TNT par satellite). Or depuis qq jours, sur certaines chaines (NRJ12, NT1..) le message suivant s'affiche "vous n'avez pas pas les droits pour accéder à ce programme".

Je ne me suis pas trop inquiétée, mais aujourd'hui, ça me le fait sur toutes les chaines !!!! TF1, France2, 3, M6.... plus rien ne marche !!! Sur les 18 chaines de la TNT, il ne me reste plus que les chaines suivantes:Arte, Direct 8, LCP, BFM, I TELE

Que s'est il passé, que dois-je faire??? De plus, je ne sais vraiment pas à qui m'adresser pour qu'on puisse m'aider à résoudre ce problème. j'ai essayé de regarder sur le web, mais aucune réponse trouvée. J'ai trouvé que la carte viaccess est valable pdt 4 ans, or mon appareil a été achété en 2009, donc le délai n'est pas dépassé !!

Je suis en maison individuelle, j'ai une parabole (pas d'antenne), quoi dire d'autre??? sur le menu de la TV, je suis allée dans le menu "consultation des droits" et voila ce que cela m'a affiché:

INDEX.........IDENTIFIANT DU SERVICE.........NOM DU SERVICE
.....1...................0xff400..............................ISSUER
.....2...................0x30b00.............................TNT SAT

Voila, autant vous dire que pour moi ça ne veut rien dire. Mes parents habitent le meme village que moi, ont le meme demodulateur et que chez eux, tout marche comme il faut.

Voila, si une ame charitable pouvait se pencher sur mon message et me dire ce qui se passe, ça m'aiderait vraiment......
Merci d'avance pour votre aide

[julien74]

Bonsoir et bienvenue sur le forum ,

Voici ce qui est indiqué sur le site web d'OPTEX:

"Solution à votre problème
Procédez à la mise à jour de votre terminal en suivant la procédure ci-dessous :
1) Appuyez sur MENU, sélectionnez le menu INSTALLATION et mise à jour du logiciel.
2) Sélectionnez dans la liste des TP le transpondeur 12604 et appuyez sur la touche OK.
3) Appuyez sur la touche F1, dès que le terminal vous indique qu'un nouveau logiciel a été détecté, appuyez sur la touche OK.
Le terminal va redémarrer, il faudra patientez environ 5 minutes jusqu'à ce que le terminal se rallume et vous aurez de nouveau accès à la chaîne NT1."

[marieno]

Bonjour,

Je suis exactement dans le même cas que Myrtille39 depuis hier (28.06). Le même message est d'abord apparu sur quelques chaines et maintenant il n'y en a plus que 4 d'autorisées. Je ne sais où trouver de l'info avant d'aller voir un spécialiste télé ou anténniste. Si quelqu'un pouvait nous mettre sur la bonne piste ce serait sympa.
Si j'obtiens des infos je les communiquerai.
Merci

[julien74]

"Solution à votre problème
Procédez à la mise à jour de votre terminal en suivant la procédure ci-dessous :
1) Appuyez sur MENU, sélectionnez le menu INSTALLATION et mise à jour du logiciel.
2) Sélectionnez dans la liste des TP le transpondeur 12604 et appuyez sur la touche OK.
3) Appuyez sur la touche F1, dès que le terminal vous indique qu'un nouveau logiciel a été détecté, appuyez sur la touche OK.
Le terminal va redémarrer, il faudra patientez environ 5 minutes jusqu'à ce que le terminal se rallume et vous aurez de nouveau accès à la chaîne NT1."

[contactpascal]

Bonjour

J'avais le même problème
il faut aller dans menu puis installation puis mise à jour logiciel puis selectionner le transpondeur 12604 et lancer la mise à jour
Après 5 minutes tt re-fonctionne correctement

[Hervé63]

Bonjour à tous,

Je me joins à votre discussion. J'ai eu moi aussi une dégradation progressive des chaînes accessibles par la TNT Satellite (avec parabole) dans le 63 (Puy de Dôme)

Cela a commencé par la n°11 (NT1) stipulant que je n'avais pas les droits.

Puis la 10, puis la n°2... Hum, la France 2 payante ?

Ce soir, c'était juste des écrans noirs (sans indication de droits) sur les chaînes 1 à 6, 9 à 12, et 17 à 20. Ecrans noirs, mais le programme était encore écrit lors des changements de chaîne... Là je commençais franchement à maugréer...

Pensant qu'il s'agissait de changement de fréquences, j'ai réinitialisé les chaînes plusieurs fois, notamment avec une recherche complète, qui m'a donné accès à China TV et TV Pologne entre autres ..... Mais pas les chaînes courantes.

J'ai trouvé la solution ici : transpondeur 12604 et réinitialisation. ça fonctionne. Ce sont mes parents qui sont contents.

Un grand merci à Julien74 qui nous donne ce code magique totalement contre-intuitif.

Perso je ne m'amuse pas à changer ce genre de réglage...

Une question quand même : qu'est-ce que c'est que ce bazar ?? aucune info n'est communiquée sur l'écran relative au changement de transpondeur !!

[mirtille39]

bonsoir Julien

Merci bcp pour ton aide. Je viens d'essayer ta manip et ça maaaaarche ...... j'ai récupéré toutes mes chaines!
un peu plus et je viens a Genève te faire un bisou pour te dire un grand merci !!!

[julien74]

Très heureux pour vous Hervé et Pascal

Ce bazar vient du fait que TNT SAT va passer du vieux cryptage VIACESS 3.0 au nouveau cryptage VIACESS 5.0 , il faut donc que le logiciel de votre décodeur OPTEX ou BALMET soit mis à jour pour pouvoir gérer le cryptage VIACESS 5.0 , d'où la manipulation que vous avez toutes et tous fait avec succès apparemment.

mirtille39 , tu es du Jura?
Tu es très choux , moi aussi je te fais de gros bisous virtuels par le biais du forum

[Vivi07]

Bonjour,

Je rencontre aussi le même problème que vous, même décodeur, même message d'erreur depuis ce soir, sauf que la mise a jour du transpondeur 12604 ne fonctionne pas, on m'annonce aucune mise a jour logicielle...

Y'as t'il une autre solution svp?

D'avance merci

[FEEDELE]

mirtille39 , tu es du Jura?
Tu es très choux , moi aussi je te fais de gros bisous virtuels par le biais du forum

En attendant d'en faire en vrai