Perte de tf1 depuis 05/08 sur marseille

Je ne reçois rien... Il me manque des chaînes... J'ai des coupures d'image et de son...

toujours la même chose

Messagepar leschti » 25 Aoû 2008 20:05

liloo a écrit:J'ai appellé à nouveau l'ANFR. Ils m'ont dit qu'une autre personne avait appellé du 11eme. (leschti ??)


Liloo


Ca ne doit pas être moi, je suis de Aubagne, pourtant j'ai téléphoné par 2 fois.

Aujourd'hui 25 aout, toujours rien, pas de R6 pour la 3e semaine.

j'ai rempli un dossier sur le site de tdf Peux de temps après j'ai eu cette réponse :
"Nous avons bien reçu votre viche d'information concernant un problème de réception TV/Radio et nous vous en remercions. Après enquête, nos services techniques ont effectivement constaté une panne de diffusion dans votre zone de couverture. Ainsi, nous vous conformonq quune intervention technique a été lancée afin de rétablir la situation dans les meilleurs délais.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionée par cette coupure de service."

Ils savent mais appelons et remplissons des dossiers plus on sera nombreux, plus vites ils iront ... :lol:

bonne soirée à toutes et à tous
leschti
 

Messagepar yvan jullien » 25 Aoû 2008 20:46

Je viens de remplir le formulaire TDF
yvan jullien
 

Messagepar REA » 25 Aoû 2008 20:49

Egalement....
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PERTE TF1 TMC NRJ

Messagepar ALAN » 25 Aoû 2008 22:10

Je suis à Marseille quartier de la Treille et je ne reçois plus ces 3 chaines depuis début août. J'ai envoyé 4 messages à TDF sans suite ni explication.
Que faire pour retrouver ces chaines ?
ALAN
 

Re: PERTE TF1 TMC NRJ

Messagepar REA » 25 Aoû 2008 22:35

ALAN a écrit:Je suis à Marseille quartier de la Treille et je ne reçois plus ces 3 chaines depuis début août. J'ai envoyé 4 messages à TDF sans suite ni explication.
Que faire pour retrouver ces chaines ?


Faire comme leschti et nous autres :
http://www.diffusion.tdf.fr/formOrdonnanceur.php
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Messagepar liloo » 26 Aoû 2008 13:51

Je viens d'aller tenter de remplir la fichier sur le site de TDF.
La malédiction me poursuit, les codes postaux de Marseille ne sont pas compris par l'application (et son en saisie obligatoire).
message : "Aucune commune ne correspond à ce code postal"
Je suis aux Camoins 13011.
J'essaierai plus tard...

Liloo
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Messagepar thebustre » 26 Aoû 2008 14:05

il faut remplir et envoyer cette fiche par la poste

http://www.anfr.fr/pages/reception_tv/d ... nquete.pdf
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Messagepar REA » 26 Aoû 2008 14:07

Ou mail a prtv@anfr.fr
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Messagepar Liloo » 26 Aoû 2008 15:45

Concernant la partie "antenniste", qu'avez vous fait ?
Avez vous fait venir un antenniste ou simplement décrit vous même votre installation ?
Liloo
 

Messagepar REA » 26 Aoû 2008 16:30

On peut laisser en blanc la partie antenniste, mais il faut les innonder de demandes d'enquete
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