Problème de réception TNT à Grenoble (38)

[khepry]

Bonsoir Bender!

Tu as de la chance! J'ai aussi rempli une fiche de réclamation sur le site de TDF le 17/9/09. Malheureusement, la réponse que j'ai obtenue a été nettement moins positive:

Nous avons bien reçu votre fiche d' information concernant un problème de réception TV / radio et nous vous en remercions.

Après enquête de nos services techniques, nous avons constaté que les perturbations rencontrées ne sont pas dues à un problème de diffusion. Nos équipes ne peuvent donc pas intervenir.

Quand as-tu écrit à TDF?

[Bender]

J'ai écrit le 21, ils ont répondu le 22.

[pa.babao]

Ouais, ils doivent avoir un mode de fonctionnement du genre:
au bout de
(nombre de plaintes / puissance du site) > paramètre de rentabilité
lancer une enquête terrain sur ce qui est désormais caractérisé comme un problème

Enfin, on fait un peut tous ça en même temps au bout d'un moment quand y'a trop systématiquement des faux positifs, on attend plusieurs stimuli pour réagir

[Bender]

A voir si ça s'arrange dans le futur.

[lobelie]

Bonjour,

Habitant à Meylan (à côté de Grenoble) je rencontre aussi beaucoup de problèmes de réception (identiques à ceux décrits dans les posts précédents). Et ces coupures à répétitions commencent à être vraiment agaçantes!

Avez-vous des informations sur l'état des recherches de pannes entreprise par TDF?

[khepry]

Bonsoir à tous,

Il semble que TDF ne se bouge pas bien vite. La diffusion de Prison Break samedi a été perturbée toute la soirée. Très désagréable!
Si d'autres grenoblois sont dérangés, je les invite vivement à se plaindre sur le site de TDF: http://www.diffusion.tdf.fr/accueil.php. Avec de la chance, ils réagiront plus vite...

[Bender]

Ca fait 2 jours que ça ne fige plus. TDF aurait-il réparé ?

[khepry]

Pour ma part, j'ai toujours des problèmes: FR3, M6, W9, NT1...

[Bender]

Pareil, mais beaucoup moins souvent.

[julien74]

Pour ceux qui ont des soucis en TNT , voyez-vous de chez vous le pylône TDF de Tour sans Venin?
Recevez-vous correctement TELE GRENOBLE en analogique?

Pour info l'émetteur de Grenoble est un émetteur principal et ne dépend d'aucun autre émetteur TNT pilote (Entre Grenoble et le Plat ça ne passe pas , il y a le Vercors). Toutes les chaînes TNT de l'émetteur de Grenoble sont reçues par satellite sauf FRANCE 3 ALPES GRENOBLE et la chaîne locale TELE GRENOBLE.