problème renouvellement tnt sat

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Re: problème renouvellement tnt sat

Messagepar romaing » 15 Avr 2012 20:59

Quelqu'un a pu appeler pour moi TNTSAT en France. Ils vont renvoyer une carte (soit disant...). Si je ne reçoit rien la prochaine fois j'appelle Koba directement (en effet comme l'a précisé Mario58, même 00 33 8 etc. ne marche pas depuis l'étranger).
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Re: problème renouvellement tnt sat

Messagepar romaing » 17 Avr 2012 12:23

Ouf, carte reçu au 2ème envoi. Il ne me reste plus qu'à aller la chercher maintenant... je ne fais plus confiance à la poste :wink:
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Re: problème renouvellement tnt sat

Messagepar oleole » 03 Juil 2012 23:25

Hello,

Après combien de temps faut-il paniquer ?
J'ai passé ma commande le 23 juin et toujours rien...

romaing c'est le 01 69 10 63 63 que tu as fait appelé ?

Quel manque de sérieux quand même...

Merci pour l'info.
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Re: problème renouvellement tnt sat

Messagepar julien74 » 03 Juil 2012 23:54

Bonsoir , :Couc:

C'est pas normal , moi je l'ai reçu au bout de 3 ou 4 jours maxi...
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Re: problème renouvellement tnt sat

Messagepar marceljack » 04 Juil 2012 11:03

oleole a écrit:Hello,
Après combien de temps faut-il paniquer ?
J'ai passé ma commande le 23 juin et toujours rien....
Bonjour,
Les deux que j'ai commandées séparément ont été reçues en 3 ou 4 jours (la première en enveloppe non close ... :!: ).

Plus d'une semaine commence à être anormal, et plus de 10 jours il y a sûrement un problème ...
Ces envois étant faits en lettre simple dans une enveloppe à en-tête de la société expéditrice (Koba GS), ils peuvent parfaitement être repérés et détournés par des agents peu scrupuleux de la Poste, surtout en période d'été où il doit y avoir pas mal de stagiaires...
C'est sans doute à l'origine des cartes neuves revendues sur ebay ou autres (avec le risque qu'elles soient invalidées rapidement si leur disparition est signalée).
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Re: problème renouvellement tnt sat

Messagepar oleole » 06 Juil 2012 21:30

Bonne nouvelle, je l'ai enfin eu! (le lendemain de mon message).
Quelle générosité: 4 jours de canal+ gratuit ! :roll:
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Re: problème renouvellement tnt sat

Messagepar ryuma » 09 Juil 2012 10:35

bon, c'est foutu ;-(

ils ont renvoyé la carte, et rien reçu à Montpezat. Ils ne veulent plus la renvoyer, je dois repayer et ils me rembourseront les premiers 15 euros.

Mais j'en ai marre, et comment savoir que la troisième carte arrivera bien ? Je m'oriente vers l'achat d'un récepteur fransat....
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Re: problème renouvellement tnt sat

Messagepar julien74 » 09 Juil 2012 12:06

Il faudrait leur demander si ils peuvent te l'envoyé en recommandé avec accusé de réception.

Je me demande si ils ne profiterait pas du fait que tu sois belge pour te faire des misères... :cry:
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Re: problème renouvellement tnt sat

Messagepar ryuma » 09 Juil 2012 12:18

julien74 a écrit:Il faudrait leur demander si ils peuvent te l'envoyé en recommandé avec accusé de réception.

Je me demande si ils ne profiterait pas du fait que tu sois belge pour te faire des misères... :cry:


le problème est que l'adresse à Montpezat est la maison de vacances de mes beaux-parents, il n'y a pas toujours quelqu'un.

ils ont dit que la première carte est restée en mois à la poste, mais aucun papier dans la boite aux lettres !
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Re: problème renouvellement tnt sat

Messagepar julien74 » 09 Juil 2012 12:29

C'est honteux :evil:

Chez TNT SAT , ils sont au courant que tu es belge?
Je me demande si tu ne pourrais pas porter plainte à la gendarmerie en France car ils t'ont retiré 15€ sur ton compte et tu n'as rien eû en retour.
Tu as gardé la preuve des 15€ qui ont été retiré de ton compte en banque?

De toute façon , c'est n'importe quoi d'envoyer la carte TNT SAT dans une simple enveloppe parfois pas fermée , c'est même étonnant que certains aient encore la carte arrivée à bon port malgré l'enveloppe ouverte.

Si tu as la possibilité de négocier avec TNT SAT pour qu'ils t'envoient la carte en recommandé avec accusé de réception ça serait bien.
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